高职院校人力资源管理课程教学改革探讨

张浩　张兴梅

摘要人力资源管理是高职院校工商管理类专业的主干课程，如何突出高职院校培养高素质高技能人才的教学目标，本文从人力资源管课程内容与定位入手，在分析教学现状和问题的基础上，对教学模式提出了若干改进策略。

关键词人力资源管理课程教学改革

高职院校开设的人力资源管理课程属于管理类专业的主干课程之一，本课程的基本任务是使学生初步掌握人力资源管理的基本概念、基本理论和人力资源管理运作的相关知识，在理解相关理论的基础上掌握人力资源管理过程中的各项具体操作的实施方法和技巧，为以后从事人力资源管理工作打下基础。在整个教学内容体系中占据着十分重要的地位。相对于其他专业课程而言，该门课程实践性和应用性非常强，所以如何在教学过程中提高课程的学习效果尤为重要，本人根据高职人才培养目标定位和课程性质和功能定位，谈谈该门课程的教学实践和心得体会。

1课程内容与定位

人力资源管理是高等院校工商管理类专业的主干课程，主要内容包括：人力资源管理概况、人力资源战略与规划、职位分析与职位设计、人力资源开发与培训、职业生涯管理与能力素质模型建立、绩效考核。在本科院校教学过程中，此课程会强调人力资源理论研究内容的传授，重视人力资源管理的理论和原理，但高职院校是以培养高素质高技能人才为目标的，在人力资源管理课程的教学上应该突出理论够用和注重实践的特点，因此在高职人力资源管理课程中要强调实践环节的教学，加大案例分析在整个课程学习过程中的力度。同时，应加强人力资源管理各个模块的训练，着重提高学生工作设计、工作说明书编写、人力资源规划、招聘方案设计、素质测评方法、面试技巧、薪资福利设计、培训计划、劳动合同撰写等方面的能力，增强学生的实际操作能力，为今后顺利实现就业和更快适应岗位需要打好基础。

2教学现状及问题

（1）缺乏优秀教材，教材内容不能快速更新。市场上同一门课程的教材品种繁多，但是，由于缺乏调查和统筹，仅仅是在原有教材基础上拼凑而成，优秀教材却异常缺乏，这给教材的选用带来了许多困扰。教材内容更新速度缓慢，陈旧的观点不能及时更新，理论界的最新观点不能在课堂上得到反映，教学所用课件也是多年不换，导致教学内容与时代发展脱节，学生所掌握的专业知识难以满足社会发展和实际岗位的要求。

（2）教学考核手段落后，不利于人才培养。传统的计划教育体制下，学校对于学生的考核主要是以考试为主要方式，一个学期的学习状况都用一张试卷来体现，可能比较片面和不公平，缺乏科学性，无法体现出学生对人力资源管理内容掌握的真实程度。另外，人力资源管理是一门操作性比较强的课程，笔试的考核方式不能测评出考生的实际操作能力的状况。这种考试十分不利于学生对知识的掌握和巩固，更谈不上对学生思维能力和创新能力的培养，考试过后遇见实际问题，也不能很好地解决。因此，这对我们教学考核手段的改革提出了要求。

（3）教师缺乏实践经历，讲授缺乏生动性。现今，高校教师大多是高校研究生毕业，从学校毕业就又走进学校进行知识的传授。在求学阶段经过多年的理论知识的学习，专业理论知识是比较扎实的，但是对于管理类课程教学的实际和高等职业教育的要求而言，他们又普遍缺乏企业管理的实践经历。这样一种现状给课程教学带来了许多限制，课堂上只能解释概念、阐述原理、进行枯燥的理论教学。如何让课堂知识学以致用，理论联系实际是高校教学亟待解决的重大问题。对于人力资源管理课程而言，则更强调理论和实际更好结合、知识和能力同步提高。那么，没有实践工作经验的教师在教学过程中只能照本宣科。教出的学生知识的掌握局限于书本，脱离了实际，缺乏实际问题的解决能力，无法在毕业之后快速适应工作岗位的需要。

3教学改革的思路

（1）提高教师的专业素质和实践技能。教师在专业知识方面储备不够，就会影响讲授内容的深度和可理解度，更会影响学生学习的兴趣。所以，专业教师应根据专业知识的不断更新和发展，加强在职学习，积极参加进修与培训，以加深专业理论知识，提高专业的职业能力。而且，高职高专属于职业教育，需要培养的是生产管理的一线高级应用性技术人才，所以就要求教师有较强的实践动手能力。人力资源管理类课程也是如此。所以专业教师要经常参加专业实务训练，丰富自己管理实践经验，以提高综合实践的能力。

（2）根据教学模块，开展项目化教学。项目化教学可以提高学生的学习兴趣，有利于培养学生创造性思维、团队精神和综合解决问题的能力。根据教学目标和企业调研，我们发现人力资源管理的工作范畴涉及到人力资源规划、工作分析、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理几个模块。因此，我们可以设置这样七个教学项目：人力资源规划、工作分析、招聘员工、培训员工、绩效考核、员工薪酬管理和处理劳动争议。我们可以通过案例情境的导入，来引发学生的思考和讨论，然后自由组成模拟公司或项目小组，通过图书馆、网络等渠道搜集资料，共同来完成相应的任务，最后由小组代表进行成果的展示，教师对各小组的工作进行评价。

（3）运用多种课堂教学方法。为了实现培养学生良好的实践操作能力，我们除了运用传统的课堂讲授方法之外，还可以综合运用其他教学方法。比如：可以使用案例教学法，通过阅读不同的案例材料，使学生综合运用所学的知识去思考问题、解决问题，进一步加深对所学知识的理解，锻炼学生的表达能力，在选取案例时要结合人力资源管理课程和高职院校教学的特点，案例的选取要合理，对各部分的知识都应有所覆盖。在分析讨论环节教师应积极引导学生，加强教学互动，让学生对案例资料进行独立思考和查阅资料，形成对案例的初步认识，再由教师精心组织课堂辩论，最后撰写分析报告。也可以使用角色扮演法，比如在员工招聘这一章，在班级同学中，根据“自愿组合”的原则，分成若干小组，模拟组建公司，然后要求每个公司准备公司的背景材料、招聘计划、招聘广告发布、准备面试提纲和评价表。各组同学可以参与其他组的招聘活动，最后，由教师给予点评和表现评价。这种学习方式充分激发学生的学习兴趣，使学生从被动地接受知识变为主动地学习和掌握知识。

（4）建立多维的教学考核体系。单纯的笔试考核模式并不是最佳考察途径，教师应从课程的性质出发，根据课程特点来制定多维的科学合理的教学考核体系。把理论知识和操作能力掌握情况结合起来，对课堂考勤、回答问题、平时作业、课外调查报告、卷面成绩和实践操作等进行综合的评价，多方位，多角度地对学生进行教学考核，综合评价学生的知识掌握和实践能力，这样，既加强了学生对基本理论概念的认知能力和实际操作能力，同时也调动学生的积极性和主动性，为学生更好的获取知识和掌握技能奠定基础。