周日锋
第七章 外贸公司
我没有停止继续找工作,投简历,打电话,看招聘报纸,去人才市场,我相信只要坚持下去,一定能找到外贸方面的工作。
我也在不断总结,为什么寻觅这么久还是找不到外贸工作,肯定是哪个环节出错了。直到我看了那本《求职攻略》才有所启发,书中有一段话这样说:在找工作途中,我们应该学会推销自己,有时候可以适当地吹牛,当然,吹牛的前提是你的确有这方面能力,当你把自己吹进这个企业后,到时候也就那么一回事,干的事情已经比找工作的处境要简单多了,你要做的只是努力去完成本职工作,不让自己被淘汰。
为什么我不可以说是国际贸易专业呢?虽然大学里我学的专业并不是国贸,但我现在的外贸知识并不比国贸本专业的人差,专业这东西太虚无了,再说自己考了这么多次外贸证书,外贸理论储备已经相当扎实,也完全有这个实力,我好像明白了这点。确实,找工作时,很多用人单位都很看重专业与经验,我必须改变常规思维方式,得说自己的辅修专业是国际贸易,辅修专业不会显示在毕业证书上,这个也说得通,另外,我在自己的简历上做了一些修改,增加了外贸公司实习一个月的工作经历,凭着自己对外贸行业的了解,一个月的外贸实习经历不会被看穿,我可以拿捏得住。
新的外贸简历呼之欲出,专业和工作经验都向外贸靠拢了,转变后,效果确实很明显,我的面试机会多了起来,虽然刚刚面试的两家单位没有录取我,但是我能感觉到概率在增加,朝着这样的方向,我相信用不了多久,我肯定可以找到外贸工作。
虽然存在着造假的嫌疑,但在这个现实的社会,我们必须学会圆滑,重要的是我们有这个能力去做好自己所要应聘的工作。当然,我有自己的底线,也奉行自己一贯的处世原则,无论为了什么,我都不会违背自己内心深处所坚持的感动。
倚靠在床头小眯了一会,我继续看着报关员考试的教材,我又报名参加了新一轮报关员考试,上年以一分之差惜败,今年无论如何要竭尽全力考取报关员资格证书。
也许,生活总是这样,它会把你逼得无路可走,直到你产生绝望,然后发出悲叹:算了,这就是生活。而也就在这不久后,只要你还在坚持,它便会出现一丝曙光,给你一个重生的机会,而且是你很想要得到的一个机会。
不知道是侥幸还是命理循环,在失业了很长一段时间之后,我终于找到了自己想要的机会。
我投了太多的简历,以至于自己也不确定这家公司是从哪里看到我的简历,可能是他们看见了我在人才网上的信息,可能是我在人才市场投的简历,也可能是我主动发简历到他们邮箱做自我推荐,美好的东西总会在不经意间以最简单的形式出现,反正我是有了一个面试的机会。
这是杭州市区的一家小外贸公司,主要做户外用品出口,公司位于延安路附近,公司里除了老板,只有一个男业务员和一个女单证员。业务员的职责包括管理环球资源平台、收发业务邮件、价格磋商、制作形式发票、工厂跟单等;单证员的职责包括制作单证文件、订舱订船、银行收汇、核销退税、财务会计等。这些天,男业务员就要走了,去上海寻求更大的发展,我才等来这样一个机会。这家外贸公司很小,没有明确分工,不过这对目前的我来说是好的,小公司,接触的东西多,可以学到很多东西。
老板年龄稍大,大概五十几岁的样子,记得面试的时候他这样跟我说:“大家能在这里交谈是一种缘分,你这么喜欢外贸行业,我会给你机会的,只要你表现好,肯定可以录用,录用后刚开始工资不高,但你只要循规蹈矩,遵守外贸的游戏规则,那么你肯定能在我这里包括以后的外贸生涯中有所发展。”
出于我的诚意和强烈要求,老板答应给我一个礼拜的时间试用,还有一个原因,老业务员马上就要走了,公司急需新人员顶上。能有这样的机会,真的太重要了,我会靠实际表现证明自己,把握这个来之不易的机会。
试用期的这个礼拜,我都是很早去公司,然后很迟才离开,我等这样的机会等了将近两年,一定会倍加珍惜。老业务员人很好,肯教我,我很用心地跟他学,我管老业务员叫师父,每天中午,我都主动去买两份饭,虽然自己也没钱了,但我是不会收老业务员的钱,徒儿孝敬师父很正常,这点礼数,我是懂的。老业务员确实教会了我很多东西,包括产品知识、开发信技巧、图片处理、环球资源平台操作、搜索引擎寻找潜在客户,还有各个国家的客户性格和产品性价比要求等,从某种程度上讲已经超出了交接范围。
一个礼拜下来,我的总体表现不错,和老业务员的交接也很顺利。由于我本身的外贸底子就不差,再加上这段时间这么用功,老板就答应让我暂时留下来工作。
有点意外,又在情理之中,在失业了两个月后,我终于找到了外贸工作,从货代公司过渡到了外贸公司,我的外贸事业,仿佛出现了一点曙光。从考各种证书,到做货代业务,再到现在进入外贸公司做业务员,中间夹杂着这么多的过渡,才迈出了今天这么一小步,也许,它早已经不再是简单的外贸之路,而是对自己的一种挑战,对目标的一种坚持。
刚进入这家公司,我的待遇是每个月1700元,老板说前几个月都是这样,以后再根据表现适当加工资,当然,表现不好也要随时准备走人的。虽然现在工资不高,而且没有提成,但是我已经很满足了,以前我想过,即使只有一点生活费甚至没有工资,只要让我进入外贸公司,我都肯的。我知道这样的机会对我来说意味着太多,虽然现在还没有什么可以值得称道,但重要的是能够朝着既定的目标一步步前进,我相信这份工作的意义会在往后的日子里被无限扩大。
九月,我开始在外贸公司上班,我数不清这是自己的第几份工作了,我也不知道这份工作能做多久,又会做多久,但我明白,不管这条路将以怎么样的结局收尾,我对外贸的探究都没有什么好抱怨了,现在我要做的只是勤勤恳恳地学习,踏踏实实地工作,在工作中积累外贸知识和经验。
那辆二手自行车已经生锈报废了,它的身上经过了大大小小几十处的修补,已经无力支撑,我只能坐公交车去上班。杭州的公交车很拥挤,上车已不再奢望能有一个座位,而是期盼能有一个站的位置,大家挤来挤去,甚至不用扶把手,空气沉闷,让人喘不过气,而且上下班高峰期交通特别堵,尤其是我要经过延安路、凤起路、天目山路,这几条路都是拥堵重灾区,一小段路会开很久很久。挤上班,然后再挤下班,这是普通上班族的真实写照,我也开始了这样的生活。
每天早上,我都提前半小时到公司,和以前在出版社上班一样,我遵循着自己一贯的工作态度。上班的前几天,我主要根据老板的口述回邮件,并按照他的价格制作报价表给客户,对于一些新客户的常规询盘,我能够独立按照基本模式回复。看着邮箱里的一封封英文邮件和各种外贸术语,我感觉浑身充满了旺盛的精力。
公司业务稳定,小金额的订单特别多,我能有机会反复实践整个出货流程,从前期商谈价格、寄样品到后期出货,我接触的环节较多,很快就熟悉了一些基本的外贸日常工作,又是紧急上位,被逼着掌握了很多东西,所以能在这里做一个月,相当于在其他地方试用三个月了,这是很好的学习机遇。
在公司的每一天,我很认真地学习和研究户外用品知识,第一时间收发客户的邮件,及时跟工厂联系,了解生产进度,做好跟单工作。我也会看一些老客户的订单资料,结合之前老业务员的邮件,取其精华,用特定的方式重点维护,有不懂的地方,我都会钻研下去,直到问题解决。
在多次流程下来之后,我知道了这家外贸公司的运转大致是这样:
B2B平台发布产品→客户邮件咨询→回邮件答疑并报价→寄样品→客户确认样品→价格磋商→客户下订单→制作形式发票→客户付订金→订单下给合作的工厂→跟踪生产进度→商检→订舱→装箱→报关→提单复印件给客户→付余款→提供正本提单及清关资料→工厂开具增值税发票→核销退税,前面的内容由我操作,后面的内容由单证员负责,由于我对产品特性不了解,报价都是由老板完成,这个最核心的部分我还没学会。