李倩
2月9日,京东商城宣布将于近期上线酒店预订业务,加速在线旅游市场布局。这对于近期正深陷“合同门”和“一淘口水战”的京东来说并非轻而易举之事。有分析称,京东想要通过在线旅游业务加速其IPO进程,至少还要过了“疑”、“难”、“杂”三道坎。
疑:身陷合同、涨价“门”
在京东刚刚宣布上线酒店预订业务之后,便在网上遭遇了“合同门”,压榨供应商的说法不胫而走。这对于酒店在线预订这样需要商家高度信誉和口碑的领域来说,无疑是一颗“炸弹”。随后,京东又陷于与一淘的口水仗中,分身乏术。“一淘”发布的关于B2C行业的报告显示,去年第四季度国内B2C市场商品均价明显上涨。其中,京东商城10月初的价格涨幅超过15%。而涨价,也正是消费者最为忌讳的话题。面对这两个大“麻烦”,京东虽然表示“清者自清”,但因此受到网友和业内人士的质疑,却足以为其开展其它业务带来或多或少的影响。
难:插足专业网站慢
俗话说“一夫当关,万夫莫开”。目前,在线旅游业早已经有携程、去哪兒以及酷讯旅游网等多家专业细分网站。其打造多年的专业优势和天然优势远非刚刚在这一领域涉足的京东可比。
“老资格”携程虽然被称为“失意老大”,但依旧占据了为数不少的市场份额,其业内知名度,及在线旅游行业的经验让人不能小觑。去哪儿的便宜机票是人尽皆知的,尤其现在也涉足了团购业务,2011年访问量首度超越旅游业OTA模式大哥携程,其实力也是不言而喻。而像酷讯旅游网等遵循专一垂直定位的网站,则注重业内创新用户体验,在旅游业“上游”凝聚了大量的用户旅游需求,虽没有直接交易环节,但对下游代理商有较大影响。在如此全面的在线旅游网站布局下,京东想要再“插足”,绝非易事。
杂:未来竞争挑战多
即便京东安全跨过前两道坎,还将面临着更大的考验。在线旅游业向来竞争激烈,从近日携程、去哪儿网爆发的口水战,也可以再一次窥见该领域剑拔弩张的态势。
艾瑞统计数据显示,2011年在线旅行预订市场第三方在线代理商营收规模为90.5亿元,与2010年相比增幅为33.9%,并在后续的4年里保持快速的增长。从目前市场状况来看,淘宝、腾讯、网易、百度等互联网企业也在不甘寂寞地争相涌入。随着行业的高速发展,想分食在线旅游这块大蛋糕的人,将会越来越多。昔日电商巨头涉足在线旅游必然会加快市场的发展节奏。
快速的增长势必吸引更多的风投、资金及企业涉足,而如何在这个庞杂的环境中扎下脚根,这才是京东最大的考验。