从职业出发的IT英语课堂设计

王蕴金 李淑红

摘要: IT产业的迅猛发展对员工的英语水平提出了更高的要求,IT英语课程应运而生。但传统的IT英语课程只注重学生阅读能力的培养,而忽视了在IT公司工作所需要的听、说、写的能力。作者对IT企业英语能力需求进行了分析,在此基础上,按照任务型教学法分别对商务听说、技术对话、技术阅读及电邮写作四个模块进行了课堂设计。

关键词: 职业需求IT英语课堂设计任务型教学法

一、IT英语课程的开设背景

1.IT企业需求

中国的英语教育经过多年的发展已日臻成熟,成熟的行业会很自然地进行分化。最近我们可以看到,我国的英语教育在理念和概念上不断翻新、革新。衡量英语水平的四六级和A、B级考试制度已经受到了越来越多人的质疑。无论是学生自身,还是企业都普遍认为,英语学习的最终目的不是取得各种各样的证书,而是将其应用到将来的实际工作中。中国的英语教育要改革,方向就是细分,走向行业化。在这些行业中,对英语需求最迫切、最复杂、最广泛的就是IT行业。以Sun公司为例,平均每年给每位技术人员的英语培训费是15000元,而这样的培训通常需要两年的时间。这不光是三万元人民币的问题,还包括时间成本、人力成本和效率成本。企业花了很大成本来培养员工获得一些实用的英语技能,而实际上他们更希望所招收的人员在来企业之前就已经具备这些技能。

2.传统IT课程的弊端

传统的IT英语课程重在扩大学生的词汇量,提高学生的阅读能力。课堂活动大多以阅读、翻译和专业词汇的讲解为主,教师是整个课堂活动的中心,学生成了知识的被动接受者,加之传统的IT英语教材内容枯燥、陈旧、偏理论,使学生很难对IT英语学习产生兴趣。因而,传统IT英语课程的弊端日益凸显。首先,学生的学习积极性不高,师生之间不能进行良性互动,导致教学效果欠佳;其次,传统的IT英语课程单纯培养学生的阅读能力,忽略听、说、写的能力,使学生英语能力的发展远远不能满足IT企业的需求。

二、职业需求细分与教学法选择

1.职业需求细分及教材选择

首先,在听说技能上,要求学生在IT企业进行基本的商务交流,进行简单的技术沟通;其次,在阅读技能上,使学生掌握基本的专业术语,读懂技术文档,项目设计说明,需求分析等;最后,在写作技能上,培养学生技术文档的写作能力,以及通过e-mail对技术难点和细节进行讨论的能力。根据对企业需求的定位,我院采用了外文出版社的《IT职业英语教程(一级)》一书,该书模拟员工IT企业工作的真实场景,包括商务对话、技术对话、技术阅读、电邮写作四个部分,基本涵盖了IT企业的英文能力需求。

2.教学法选择

根据IT企业需求及IT英语课程特点,笔者选择了任务型教学法。任务型教学法要求在教学过程中,以完成一个个具体的任务为线索,把教学内容巧妙地隐含在每个任务之中,让学生自己提出问题,并经过思考和教师的点拨,自己解决问题。任务型教学主张语言教学要面向全体学生,注重人人参与,使学生真正成为学习活动的主宰者和决策者,在课堂教学中强调学习者之间的互动性和合作性,鼓励学生通过做事来学习语言、掌握语言。它体现了现代英语教学的新思想,具有促进自主学习、创设真实语言情境、面向全体、形成有效语言学习策略等优点。

三、IT英语课堂设计

1.商务听说

商务听说部分主要培养学生在IT公司商务环境下的英语沟通与交流能力。在这一部分的教学中,笔者往往会打乱课本结构,在热身练习时,先给学生提取出本单元商务对话部分会用到的基本句式,之后,给学生设置特定的场景,并提出具体的任务,让学生在完成任务的过程中实现对基本英文句式的强化记忆。如第一单元First Day at Work,笔者给学生设置的场景是Michael第一天去Microsoft公司上班,所就职的部门为研发部,具体场景包括:(1)Michael刚进公司首先遇到前台接待并告诉他研发部经理的办公室怎么走,Michael没有听清要求重复;(2)与经理见面之后双方简单自我介绍,之后给Michael分配了办公设备。要求学生根据Listening & Speaking部分编对话并进行小组演练。通过完成此项任务,学生在轻松愉快的环境中掌握了要求对方重复的英文句式,还学会了怎么用英语表达“报到”、“负责”及一些常用的办公设备。

2.技术对话

技术对话部分主要是培养学生用英语进行技术沟通与交流的能力。这部分多涉及如何操作计算机。因此,在这一部分的教学中,笔者给学生安排的任务往往与计算机操作有关系。如在第四单元讲到了“How to set up a firewall in Windows XP(如何在XP系统中配置防火墙)”,笔者首先让学生合上课本,然后补充课文中所涉及的专业词汇,之后找一名学生到计算机前给大家亲自演示,要求这名学生只能按照其余同学的英文提示来操作。结果,在全班同学的共同努力下,该名同学顺利地配置了防火墙。而且,由于学生的广泛参与,最终找到了解决这一问题的三种方法,对教材上的内容进行了扩充,使学生觉得教材不再那么难了,而且颇有成就感。同时,学生对相关计算机术语有了更加形象的认识,如很多学生原来对“tab(选项卡)”一词只知其义,不知其形,通过这次操作,对诸如此类的词汇有了更形象深刻的认识,也更容易记住了。

3.技术阅读

技术阅读部分主要培养学生IT类专业文章的阅读能力。主要涉及一些专业术语的掌握和一些简单句式的理解。教材中的技术阅读部分文章偏抽象,难度较大,内容较陈旧。因此,笔者对学生的要求是掌握其中的专业词汇与一些基本句式,在此基础上能够完成课后的练习题即可。在这一部分的教学中,笔者还是会尽量把课堂交给学生。在讲到这一部分内容之前,笔者会给学生布置任务,要求学生课下上网搜集与本单元内容相关的文章,课上给大家做presentation。由于学生自己去查阅资料,因此内容都比较有意思,而且基本上是时下最新的文章,学生的兴趣也会比较高。如在讲到Introduction to Windows一文时,一位学生给大家介绍了Windows 8的一些新特点,由于是最新的操作系统,大部分学生都比较关注,无形中掌握了一些Windows操作系统的专业术语。

4.电邮写作

电邮写作部分主要培养学生通过e-mail进行沟通与交流的能力,包括帮助信、感谢信、道歉信、邀请信等。考虑到学生在IT公司工作的职业需要,笔者尽量把IT技术的沟通与交流融入各种类型的电邮写作中。在教学实践中,笔者会先强调各类型邮件的基本表达方式及基本结构,之后给学生布置任务,要求学生紧扣邮件主题进行技术交流。如在第二单元讲到帮助信时,在讲解完基本句式、结构及邮件内容之后,笔者给学生布置了如下任务:Michael的电脑运行速度很慢,有时会提示“虚拟内存不足”,而且登陆某些网站时网页会自动关闭。要求学生以Michael的身份给公司的技术支持人员Jack写信寻求帮助,并帮Jack写回信。由于是比较熟悉的话题,因此学生还是比较乐于参与并完成任务的。

四、课堂设计反思

IT英语属于专业英语课程,专业英语是应职业发展的需要而产生的,所以课堂的各个环节设计一定要考虑到学生的职业需要,唯有这样,才能最大限度地调动学生的积极性。另外,教学实践中也要考虑到学生的英语水平,兼顾英语基础较差的学生,任务所涉及的语言难度应该使全班大多数学生都能接受,否则,任何任务的设计将毫无意义。

参考文献:

[1]张宏岩.从IT职业英语项目高校合作看高校人才培养模式变革.教育学术月刊,2012.6.

[2]李莹.浅谈高职IT英语课程教改研讨.华章,2012.12.