精准流量控制:外贸网站营销效果飙升的利器

2012-04-29 00:44彭芳
进出口经理人 2012年7期
关键词:搜索引擎佳能买家

彭芳

外贸网站要想获得良好的效果,就要通过搜索引擎提高网站的曝光率,提升核心关键词在搜索结果中的自然排名,这就需要外贸网站营销人员进行搜索引擎优化,使网站的内容符合搜索引擎抓取规律。但是,由于很多企业没有专门的网站运营团队,所以其网站搜索引擎优化见效慢,这就导致了外贸网站不能快速获得国际访客与采购商的需求信息。

那么,外贸企业应该如何运营自己的网站,让它在国际互联网市场立足呢?这就是接下来要探讨的问题:什么是高效的外贸B2B网站运营策略?

从流量的源头下工夫

目前,很多外贸企业对网站的运营仅是停留在搜索引擎优化方面,而没有尝试过搜索引擎付费推广。因为企业热衷于免费的关键词的自然排名,而对付费推广的方式抱有质疑的态度。有这种想法是正常的:既然有免费的渠道可以使用,为什么我还要花钱买竞价排名?而从Google过去10年的广告收益可以看到,企业对搜索引擎广告的资金投入越来越多,这也证明了搜索引擎付费推广的方法得到了越来越多企业的认可。

既然搜索引擎付费推广能够帮助企业网站快速获得流量,那么如何将这些流量转化为有价值的询盘和订单呢?这就需要我们从流量的源头下工夫。

在付费推广中,关键词的作用非常巨大,它决定着什么类型的人群可以看到网站。比如,当网友搜索“相机”这个词时,可以分析出该网友对相机的相关信息感兴趣,他可能想购买相机,也有可能是想看看相机行业的信息,也有可能是看相机的图片;当他搜索“佳能相机”时,可以分析出他对相机品牌有一定的了解,而且偏爱佳能相机;当他搜索“佳能相机600D”时,则可以判断他已经对佳能相机的产品比较熟悉,而且他比较喜欢佳能600D这个型号的相机。所以,用户使用什么关键词搜索,就代表着用户有什么样的需求。也就是说,关键词分析准确与否决定着付费推广效果的好坏。所以,在做付费广告时,就需要花大量的精力放在对关键词的分析上。

通过分析关键词挖掘国际需求

首先,需要对企业产品进行深入了解。通过分析产品功能、用途、卖点等信息,结合本土化的语言分析出核心关键词,并对这些词进行组合与扩展以得出关键词。其次,运用关键词分析工具对核心关键词进行扩展,并结合数据对关键词进行分析、评估。再次,需结合竞争对手投放的关键词和竞价情况对关键词进行有策略有目的的投放,从而保证在控制成本时获得最大效益。

当做好了以上步骤后,最关键的是要对这些关键词进行维护。关键词的维护包含对关键词竞价投放的监控、分析和调整,这些维护分析都需要基于广告投放账号、用户在网站的行为情况及询盘订单等数据的积累。比如,一个做LED灯泡的供应商,他投放的关键词是“led light bulbs”和“led light”。当他发现,用户通过关键词“led light bulbs”点击进入网站浏览的页面数量和最终留下买家信息的数量都比“led light”的多,假如这两个词的点击费用相同,那么他应该要加大对“led light bulbs”这个词的广告预算来提高广告效果。

当通过关键词划定潜在的买家人群后,接下来就需要结合区域来精准定位目标人群,这样做的目的是为了节省广告投放成本。因为同样的关键词,无论是在哪里,都会有买家搜索。假如不使用区域定位屏蔽某些国家和地区,将会浪费大量广告费。而如果根据企业以往合作过的采购商所在区域的数据来精准定位投放区域,这样不仅可以节省广告成本,还可以快速获得该区域新采购商的信息。广告投放的区域定位可以精确定位到某个城市的某个区域,还可以结合当地的工作时间决定哪个时段投放广告,哪些时段不投放广告,以此提升广告的效果。

提升流量的转化率

做好了以上步骤后,就可以把高质量的潜在买家吸引到网站上,但如何将这些潜在买家转化成订单客户呢?这就需要提升流量的转化率了。

提升流量的转化率,首先要从买家需求分析。根据买家的习惯,合理科学地布局有价值的网页内容。根据不同行业的买家需求,在设计不同行业的网页时,会考虑突出不同的侧重点。其次,要对不同的投放渠道效果进行评估。客户群体的搜索习惯不同,投放方式也有不同。比如,专业的行业买家对采购行业产品相当熟悉,他们会在搜索引擎中直接输入产品关键词搜索供应商。针对这些“行家”,搜索引擎的广告投入会有高回报;而对于涉及多行业的批发商、转手贸易商买家,往往是从客户需求出发,很难提炼精准产品关键词。在这种情况下,如果使用搜索渠道投放广告,那么转化率就不会很高,但依托搜索引擎的行业合作伙伴平台主动给客户展示产品不仅可以提升品牌影响力,而且还达到了主动营销的目的。再次,要对整个广告投放效果作综合评估,对流量转化率低的广告进行全方位调整。这种调整是基于广告投放的数据、用户网站行为数据和询盘订单数据来进行的。

环球视野是中国首家外贸网络营销策划机构,通过整合全球知名的商业平台,结合先进的外贸搜索引擎营销(SEM)技术,为外贸企业提供外贸咨询策划、差异化渠道建立及推广、销售运营、外贸团队打造、品牌拓展等一系列外贸服务。它拥有一支强大的SEM服务队伍,现有成员208人,其中包括SEO工程专家5人,高级SEO工程师18人,程序开发专家3人,高级程序开发工程师8人,SEO培训讲师10人,网站高级设计师12人,网站高级策划师8人,高级客服25人及相关执行人员若干,专业团队中还包括多名GoogleAdWords 个人资格认证专家。环球视野SEM服务团队的服务范围主要涉及外贸B2B推广、外贸B2C推广、国内B2C推广、谷歌竞价广告、谷歌自然排名,外贸网络推广策划等。目前,环球视野SEM服务团队已为2000多家外贸企业服务,帮助他们成功拓展海外市场。

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