“后新闻传播时代”新闻报道的“疏”与“导”

吴菲 麻保军

【摘要】后新闻传播时代，新闻报道活动出现了报道价值观多元、新闻信息把关作用弱化、报道方式过度娱乐化、信息量过载等诸多问题，不仅干扰了新闻传播活动的正常进行，也影响到政府对公共事务的治理。因此，从媒体角度，要加强媒体行业自律，倡导新闻专业精神，利用新技术堵漏，实现“疏”；从政府角度，要加强新闻立法，建立完善信息披露机制，充分发挥志愿者的作用，加强公众教育，进行“导”，通过“疏”与“导”的结合，妥善解决新闻报道活动出现的问题。

【关键词】后新闻传播时代媒体政府疏导

一、“后新闻传播时代”的内涵

科技的进步，促使整个社会生产生活发生变革；新媒体的出现，将新闻传播活动推向了一个新的高度和领域，人类进入了“后新闻传播时代”。

“后新闻传播时代”是中国人民大学杨保军教授提出的概念，他认为：后新闻传播业中的“后”，首先是一个时间概念。所谓后新闻传播业时代，主要是指人类新闻传播业已经跨入网络传播时代，进入多媒介形态的融合时代。我们把在网络技术、卫星技术、数字技术等基础上的所有媒介的融合时代，既看作是新闻传播业时代的高峰时期，也看作是后新闻传播业时代的笼统开启时代。其次，是一种新闻传播观念上的概念。后新闻传播业时代，是一个多元新闻思潮、多元新闻观念勃兴的时代。什么是新闻，谁是新闻传播者，新闻以什么方式传播才是正当的，这些问题内涵的认识观念、价值观念、实践操作观念，都与传统传播业时代有了很大的不同。①

后新闻传播时代下，传播者、接受者、传播方式、渠道等的变化，促使新闻报道活动随之也发生了变化。从报道内容上看，随着网络媒体、手机媒体等新兴媒体、社会化媒体的出现，新闻信息采集具备了新的方式，信息采集能力大大增强，实现了新闻信息的海量化；从传播者上看，后新闻传播时代，人人都可以成为新闻信息的报道者、发布者，传播者的价值观念、传播能力等都在改变；从接受者上看，接收者也不再是被动的收受者，他们可以主动地选择新闻信息并进行反馈，甚至成为新闻信息的发布者；从报道载体上看，新媒体的出现，与传统媒体实现着优势互补，在媒介融合的趋势下，新闻信息能够及时、快速地被报道，也为新闻传播者和接受者的互动创造了条件。

二、“后新闻传播时代”新闻报道出现的问题

后新闻传播时代，新闻报道活动在变化发展中也出现了一系列问题，对社会产生了负面影响。

1、新闻报道价值观多元

我国新闻媒体是党和政府的耳目喉舌，“作为国家机器中最为敏感的媒体与新闻人，上传政声，下达民意，中间沟通知识分子的思想库与信息链，使社会在整体开放中，又保持着适应一定政治、经济与文化环境的严谨秩序”。②从事新闻报道活动时媒体都应坚持以人为本的核心价值观，都要秉持对党和政府负责任的态度，这也是构建社会主义核心价值体系的要求。

后新闻传播时代，由于新闻传播环境的变化，新闻思想出现了多元化的趋向，媒体对某一事件的报道价值观也存在着诸多差异。不少新闻媒体在报道新闻信息时遵循的是市场原则，以盈利为最终目的。为了博得受众眼球，获取利益，个别新闻媒体出现价值观的偏离，给受众、社会带来负面的影响；这也与政府倡导的公众利益最大化原则不符，给政府处理社会公共事务带来了难度。

2、新闻信息把关作用弱化

把关人理论是美国社会心理学家库尔特·卢因提出的，他认为在群体传播中存在着一些把关人，只有符合群体规范或把关人价值标准的内容才能进入传播渠道。随后，怀特又将把关人理论引入新闻传播中。新闻传播的把关人就是对新闻信息进行过滤和筛选的传播者。

在后新闻传播时代，其一，由于传播的双向性造成了传播者的泛化，人人都能成为新闻信息的报道者和发布者。传播者良莠不齐，专业背景、思想素质、个人能力等的差异，造成了发布者主观上具有较大的随意性。其二，由于新媒体的出现，传播渠道和工具大为改善，新闻信息报道时效性显著提高，易造成信息审核的不全面乃至缺失。这两个方面最终导致了传统新闻把关人作用弱化，部分新闻报道的选取、审核片面甚至虚假，容易引发失当甚至错误的舆论，不利于社会的稳定团结。

3、报道方式过度娱乐化

新闻媒体有为大众提供娱乐的职能。新闻报道方式的娱乐化能够满足受众的心理需求，给与其心灵慰藉和精神愉悦。但是，如果报道方式呈现过度的娱乐化，甚至当低俗、无聊、媚俗的新闻节目和内容大行其道时，就难免会引发一些严峻的社会问题。

后新闻传播时代，由于价值观、市场化等因素，媒体的新闻报道方式愈发呈现过度娱乐化的态势。尽管娱乐手段一定程度上可以起到软化硬新闻、拉近与受众的距离、获得高收视率和点击率等效果，但过度娱乐化却营造了一种“全民狂欢”的局面。在过度娱乐化的态势下，受众的精神意识受到麻痹，他们于各种刺激、渲染中不能自拔，进而导致国民文化素养和道德水平的整体下降。新闻报道的过度娱乐化不利于社会精神文明建设，对政府稳定社会秩序的工作带来相当大的压力和考验。

4、新闻信息量过载

后新闻传播时代，新闻信息量显著提高是新闻传播活动中最为鲜明的特点。网络、手机等新兴媒体的出现打破了传播的时间、空间、数量的限制，新闻信息呈现海量化，甚至出现信息冗余、过载、泛滥的现象。

新闻报道信息量过载泛滥带来的危害是显而易见的。一方面，泛滥的新闻信息大大高于受众的信息消费能力，纷至沓来的大量信息严重干扰了受众对信息的选择和分析，耗费了受众的宝贵时间；另一方面，信息量的泛滥也容易导致虚假信息的产生，鱼目混杂的信息，混淆众人视听，使人难辨真假，影响了真实新闻信息的传递和人们正常的社会生产生活。

三、“后新闻传播时代”新闻报道的“疏”与“导”

后新闻传播时代的环境改变了传统的新闻报道活动，新闻报道中负面问题的出现，既干扰了新闻传播活动的顺利进行，也影响到政府对社会公共事务的治理。如何妥善处理解决这些问题，需要政府和媒体的共同努力。从媒体的角度，加强“疏”的工作；从政府角度，加强“导”的作用，实现新闻报道的“疏”与“导”内外结合。

1、媒体的“疏”

媒体要加强自身的疏通，保持内部的通畅，从以下几个方面加强“疏”的工作：

（1）媒体行业加强自律。行业自律的缺失，易导致媒体运作的失范。要规避、克服新闻报道活动中出现的问题，整个媒体行业就应当加强自律和规范意识，抵制不良信息、低俗文化的传播。媒体行业及组织要有正确的新闻传播价值观念，坚持正确的价值判断，倡导真善美，反对假恶丑，鼓励行业内部的良性竞争，对新闻从业人员进行整顿，净化从业者队伍，为整个行业正常运转营造良好的新闻传播氛围和环境。

（2）倡导新闻专业精神。新闻专业主义精神作为新闻工作者的职业理念和实践道德规范应当为媒体所倡导和坚守。真实、客观、公正、独立地报道新闻，是新闻专业主义精神的内核和要求，也是新闻报道活动需要遵守的原则。后新闻传播时代下，新闻传播者应当秉持新闻专业主义精神，不片面追求新闻效应、受众关注率及利益，毫无偏颇、客观公正地报道新闻信息，传播者只有保持这样的新闻态度，才能保证新闻信息的传递更加准确、高效，才能确保新闻传播活动有序地进行。

（3）利用新技术堵漏。技术创新不仅可以推动新闻传播方式的改进，同时也可以丰富新闻信息的堵漏手段。新媒体由于互动性强，信息传播海量的特点，信息监管的难度较大。新闻行业要加强信息屏蔽等技术的运用，使用关键字等手段筛选、屏蔽、过滤掉失真、失当及失德言论，实现传统新闻报道的把关作用，维护媒体的社会公信力。

2、政府的“导”

政府作为规范新闻报道活动的外部力量，对新闻报道工作也起着举足轻重的引导作用。政府应从以下几个方面加强“导”的工作：

（1）加强新闻立法。法律是社会和谐有序的基本保障，它不仅可充分规范新闻传播活动的秩序，更能确保政府治理公共事务的顺利进行。我国现行的广播电视管理条例、电信管理条例、政府信息公开条例等法规对新兴媒体以及新闻信息的规范不够深入和具体，政府需要制定专门的新闻法律以规范各类新闻传播活动。政府应从传播理念、责任、职能等多发面加以规定，明确新闻媒体的权利和义务，建立相应的惩处措施。例如，建立新闻的溯源责任制度，对虚假新闻要查处新闻源头并严厉打击。

（2）建立完善信息披露机制。信息披露机制，既是政府发布官方信息，通报社会工作进展的渠道，也是澄清事实真相、消除流言和猜想的有力武器。后新闻传播时代，为应对新闻报道活动中的虚假信息及不当言论的传播，政府应当建立并完善信息披露机制及其他配套体制，创建基于多媒体的信息发布平台，及时向公众传递真实可靠的信息，公布重大社会新闻事件的进展，从官方角度彻底击碎流言、谣言的传播和发展，从而稳定社会秩序，促进社会和谐团结。

（3）充分发挥志愿者的作用。志愿者作为一股巨大的社会力量和宝贵资源，不仅是社会各类公益活动的中坚支柱，还可成为政府治理公共事务的有力帮手。政府可以招募一定的具有相应专业背景的志愿者参与到新闻行业的监管中来，充分发挥志愿者人数众多、力量强大的优势，通过志愿者及时发现问题并上报有关部门，促进新闻行业的规范化，有序化。志愿者参与新闻监管活动，必将缓解政府社会治理的压力。

（4）加强公众教育。受众的新闻需求，深刻影响着传播者的新闻报道活动，可以说，受众对新闻报道起着关键作用。政府要创设良好的社会氛围，培养公众树立正确的思想价值观念和文化道德水平，崇尚高尚情操，反对低俗丑恶，从精神、素质的层面加强公众教育，促进新闻报道活动的健康良性发展。□

参考文献

①杨保军，《简论“后新闻传播代”的开启》，《现代传播》，2008（6）

②宋新军，《论媒体与新闻人的道德担当》，《新闻记者》，2010（10）

（作者：吴菲，渤海大学文学院新闻系2010级研究生；麻保军，北京航空航天大学公共管理学院2011级硕士研究生）

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