质量故事

沉默的多利

农夫家里养了一只叫做多利的狗。某天，多利出去玩时忘记了时间，等天黑下来时，它才慌慌张张地开始往家里跑。可是由于月黑风高，它到底还是迷失了方向。最后，它混迹到了一群狼中间。

面对凶狠残暴的“同类”，多利怕得要死，生怕一点小事做不好惹恼了脾气暴躁的狼，给自己带来杀身之祸。所以它决定，不管遇到什么情况，都绝不开口透露自己的任何信息。

果然，在接下来的两三天里，多利一直保持沉默不语，显得非常深沉。可是终于有一天，一只高大的狼看到了它与自己不太一样的地方，于是便满脸疑惑地问它：“你是我们的同类吗？我怎么感觉你跟我们有点不一样呢？”

听到问话，多利紧紧地闭着嘴巴，故作深沉地点了点头，以免一开口就被对方听出自己声音的特别。然后，它便又像一直以来那样，把若有所思的眼光投向了遥远的地方。

那只高大的狼见多利只点头不说话，心里更加疑惑了。晚上，它把自己的怀疑告诉了狼王。狼王因为在一次战斗里受过伤，视力不太好，再加上正是半夜，它根本看不清多利与自己到底有什么不同，于是便装着眼力没问题的样子反问高大的狼：“它不是狼是什么？”

高大的狼歪着脑袋瞅了多利半天，忽然指着它的尾巴对狼王道：“你看，它的尾巴和我们不一样呢！”

狼王因为自己身体的缘故，长期以来一直担心群狼对自己不服气，所以平时总爱夸大自己的战功，以博得群狼的尊重。今天见这只高大的狼一直在给自己出难题，狼王灵机一动说道：“这没什么，它的尾巴就是那次和我并肩作战时受伤的，因此你们应该多尊敬它才是。”

这下，高大的狼再也不敢说什么了，而迫于狼王的威望，其他的狼也都装出了对多利毕恭毕敬的样子来。

又过了3天，多利终于找机会逃离了狼群，重新回到了农夫的家。完全安全之后，多利感慨万千地叹道：“都说事实胜于雄辩，在我看来，沉默更胜于事实啊！”

感想：

沉默是金。在激烈的竞争中，甚至在性命攸关的危急时刻，恰当地保持沉默，守护住某方面的信息缺失，是避免不必要风险的一种好办法。

不淋一人

某寺院中，尚须禅师的两位小弟子正一起坐在繁茂的大树下乘凉。可是不知为何，他们俩忽然吵了起来，而且越来越凶，谁劝也不听。

听到有弟子在争执，尚须禅师走了出来。看到师父进了院子，两位小和尚才满脸意犹未尽地止住争吵。

“你们为何争吵不休啊？”尚须禅师问道。

两弟子知道自己犯了“执”的毛病，所以就都不说话，只是低着头等候师父教训。不想尚须禅师并不生气，只是像洞明一切似地问道：“你们是否争出了什么道理呢？”两弟子对视一下，又各自沉默了。

“看来你们是没争出什么道理来，”尚须接着说道，“既然这样，我就给你们讲一个道理吧。有这样两句诗，说‘绵绵阴雨二人行，奈知天不淋一人’。你们说说看，这其中是什么道理呢？”

“有风的时候，房檐下也未必就无雨，所以你的解释也不对！”第一个立刻接道。

“那你穿了蓑衣就更不对了，蓑衣也是衣，布衣也是衣，为什么穿了蓑衣就不会被淋呢？”第二个挑战似的接应着。

“蓑衣跟布衣怎么会一样呢？蓑衣……”第一个弟子长篇大论地解释了起来。

可想而知，围绕着蓑衣能不能避雨以及怎么样避雨，他们又展开了争论。

“好了，”尚须禅师制止了他们的再次大战，“看看自己争执到何处去了吧。还有，你们为何非要执著于‘不淋一人’的文句呢？它不也可以理解成‘二人都被淋了’吗？”

听到这句话，两弟子面面相觑，顿时若有所悟。

感想：

过分执著于一言一词，或者是概念上的争论与辨析，就会在不知不觉中迷失自己的初衷，遮蔽世界的真相，而更重要的是，这没有什么意义。

所罗门王的戒指

某天，伟大的所罗门王做了一个梦。在梦中，一位仙人对他说了一句话，并希望他永远谨记这句话，因为它涵盖了人类所有的智慧。可是第二天早晨醒来时，所罗门王怎么想也想不起来那是一句什么话了，于是他召集群臣，令大家一起和他想。

图5a所示为该问题的可行域(阴影部分)及最优解。可以看出，3个约束均为非线性约束，符号“+”为可靠性设计优化的最优解。

一位大臣问他道：“陛下，仙人有没有告诉你那句话的用途呢？你还记得吗？”

“记得。”所罗门王答道，“他告诉我，这句涵盖人类一切智慧的话能够让人在高兴时不会忘乎所以，忧伤时能够及时自拔，从年轻到年老始终保持着勤勉平静和兢兢业业。”

“哦，如此说来，请陛下给我们一点思考的时间。”大臣请示道。

“好吧，”所罗门王答应了，命侍从拿来一枚大钻戒递给那位大臣，“等你们想出来了，就把它镌刻在这枚戒指的戒面上。到时候，我会把它天天戴在手上，以便时刻警示自己。”

几天后，那位为首的老臣毕恭毕敬地向所罗门王献上了那枚戒指，戒面上刻了一句极简单的话：“这，也会过去。”

感想：

时间是无声的脚步，是巨大的列车，既带得走富贵辉煌，也带得走困苦磨难。所以，功成名就时，不必骄傲自得；进退维谷时，无需怨恨绝望——别忘了：这，也会过去。

并不像你看到的那样

两位天使因为有事下到人间。第一天天晚时，他们来到一家富户借宿。主人接待了他们，但是却拒绝让他们在舒适的卧室里过夜，而是将之安排到了冰冷的地下室。

刚躺下不久，年纪较大的天使就发现地下室的墙上有一个洞，于是二话不说就施法力把洞补上了。看到这里，小天使的心里充满了温暖，他想：“天使就应该不跟凡人计较什么，即便他们对我们很冷漠，但我们还是要帮他补墙洞。”

第二个晚上，两人又来到一个非常贫穷的农家借宿。主人夫妇对他们非常热情，不但把仅有的一点食物拿出来款待他们，还把自己的床铺让了出来。

第三天天还没亮，小天使就被一阵嘤嘤的哭泣声惊醒了。原来，昨天晚上，农夫家惟一的生活来源——那头奶牛死掉了。现在，农夫正和他的妻子抱头痛哭呢，但是为了不吵醒客人，两人都使劲压抑着悲伤，努力把声音放到最低。

“为什么？这是为什么？”小天使非常生气地摇醒了老天使，“那个富家对我们那么不好，你还帮他们补墙洞；这个穷家已经够可怜了，而且对我们这么好，你为什么不去阻止他们奶牛的死亡？”

“有些事情并不像它表面看起来的那样。”老天使淡淡地回答道，“前天晚上当我们在地下室里过夜时，我从墙洞里看到墙里面堆满了金币。既然主人被贪欲所迷，不愿意让别人分享他的财富，那我们就应该惩罚他一下，所以我才把墙洞堵上，让他也无法再拿到金币。而昨天晚上，死亡之神来召唤农夫的妻子了。为了保护他们，同时表示对他们的感激，我让奶牛代替了她。”

感想：

现象和本质往往有所差距，很多事情并不像它表面看起来的那样。因此，不要轻易相信你的所见所闻，在下结论之前，先深入调查一番再说。如果不能，请保持沉默。