刍议建筑施工质量管理的常见问题及措施

毛艳春 朱李金

摘要：随着国民经济的发展和人民生活水平的提高，人们对建筑工程施工质量提出了更高要求，而加强工程建设质量、健全质量管理体系是保证建筑业正常运行的重要渠道，但我国当前建筑施工项目的质量管理现状并不乐观。因此，需要充分分析影响建筑施工质量的因素，加强施工质量的优化探究，提高质量管理意识，更好地为工程建设服务。

关键词：建筑工程；施工管理；问题；对策

Abstract: With the development of the national economy and the improvement of people's living standard, people on the architectural engineering construction quality put forward higher requirements, and strengthen the quality construction, improve the quality management system is the guarantee of the normal operation of the important channel of construction industry, but our country's current construction project quality management situation is not optimistic. Accordingly, need a full analysis of the factors affecting the construction quality, strengthen the construction of quality optimization, to improve the quality of management awareness, better services for project construction.

Key words: construction project; construction management; problem; countermeasure

中图分类号：TL372+.3 献标识码： A 文章编号：2095-2104（2012）11-0020-02

建筑业作为国家重要产业之一, 地位日趋明显。在市场经济下企业之间的竞争不断加剧，为了从根本上提升自身的竞争力，关键在于管理工作的好坏。一个好的企业, 必然有一套好的管理方式;反之, 倘若企业仅有雄厚的物质基础和技术实力, 而管理工作薄弱, 制度不健全, 那么仍旧会在竞争中处于被动不利的境地。

一 建筑工程施工管理的重要意义

（1）管理工作的好坏, 很大程度上决定了企业的经营效益、企业信誉乃至企业存亡的问题。建筑工程施工必须具备一定的技术条件和技术装备, 而这些技术条件和技术装备需要企业的技术力量和技术工作组织管理水平来支撑和实施。

（2）建筑施工有其特殊性。建筑的类型、样式繁多, 规模要求各不相同, 施工作业受天气影响较大, 而复杂的多工种交叉施工、多项技术综合应用、工序搭接较多, 在这些生产过程中都需要加强管理, 进而保证施工正常有序地进行, 以便达到预期的质量要求、使用功能要求和降低建筑成本要求的目标。

（3）随着建筑业的发展, 新工艺、新技术、新材料、新装备

不断出现, 同时承担的新工程可能结构更复杂, 功能更特殊, 装修更新颖, 从而促使生产技术水平再提高, 技术主装备越先进,技术管理要求越高, 这也使得施工管理更显重要。

二 建筑工程施工质量管理中存在的问题及影响因素

虽然我国已经建立了施工质量保证体系及责任制度，但还存在一些管理意识淡薄现象，这些问题共同导致施工实际质量与设计偏差教大。

2.1施工前准备阶段。

（1）人员因素。

①项目经理学历普遍不高，缺少系统培训，他们多单靠工作经验管理项目，管理粗放。

②项目经理的人选往往通过不正当渠道决定，而非其真才实学，出现了项目经理的工程管理经验不足等问题。

③后勤人员安排混乱，分工无序，责任人不明确。

（2）材料因素。

①不按照工程施工的要求购买原材料，欺瞒业主或监理。

②进场的材料没有或未按规定检验，不合格材料被用于现场施工。

③储存材料时疏忽大意，使材料性能大大下降，致使材料质量远远低于要求。

④不按规定使用材料，或偷工减料，导致工程质量下降。

⑤材料堆放混乱，造成错用或滥用，导致工程实体实际性能与设计不符。

2.2施工阶段质量管理问题的影响因素。

（1）人员因素。

①从业人员文化程度偏低，缺少建筑施工方面的基础知识，质量意识和安全意识淡薄。

②工程技术单一，并且缺乏技术熟练的工人。

③新机械、新技术、新材料的创新理念运用欠缺。

（2）机械因素。

①机械使用率不高，生产率低下。只有使施工机械处于高效率工作状态，才能产生最大效益。

②机械配置较差，联合运转效率不高。

③机械选用不对口，性能较差，新型机械的应用力度不够等，这些因素都会影响工程质量。

三、加强建筑施工质量管理的建议

笔者通过对质量问题影响因素的分析发现，我国建筑施工项目质量管理体系存在着严重问题，需要管理阶层和施工人员阶层共同行动，全面改善质量管理，形成科学且完善的质量管理体系。对此，笔者从以下5个方面提出了改善质量管理体系的建议。

1.组建高素质的项目团队。

（1）项目团体所有成员共同组成了指挥整个工程的中枢系统，因此，提高项目管理团队的整体素质十分重要。

（2）项目经理在项目管理中的作用极大，对其进行实行奖罚分明地优胜劣汰，对于工作人员具有激励作用。

（3）严格开展项目经理的任命指派，选拔真正有能力的人担任项目经理，提高带头模范的作用力，促使工作人员的有序工作。

2.培养技术工人队伍。

（1）建筑施工企业培养一批自己的技术熟练的工人队伍，特别是在技术性强的工种方面，可以巩固自身的技术基础。

（2）技术管理理念深入工人队伍内心，技术稳定发展有利于提高施工效率。

3.严格审核施工材料的质量。材料质量的好坏直接影响工程质量，因此，需要严格控制材料的采购及现场质量检验，建立严格的材料管理制度，确保工程实体的质量。

4.完善施工机械系统。

（1）杜绝使用不达标的破旧施工机械，否则会影响工程质量及施工效率。

（2）大力推广使用先进施工机械进行施工，实现工程的高效率、高进度、高质量。

（3）施工机械系统应与机械配套、施工方法和项目管理有机结合，以提高机械化施工效率。

（4）对机械配套、机械化作业方法、施工组织等做出周密系统的安排，确保各要素之间的协调与配合。

5.规范施工控制方法。

（1）不同建筑施工项目的研究的地质和环境条件都不相同，需要根据实际情况制定不同的施工技术管理制度。

（2）通过成熟的施工技术管理制度，可以对质量管理提供规范性的指导，有效克服工程施工过程中出现的质量问题，提高质量管理的水平。

6.建立质量保证体系

（1）加强工程质量监督的政府职能。工程质量监督工作不能因工程监理制的推行而削弱, 特别是其中的政府职能还必须加强。一是加大对监理单位在施工现场表现的监督力度; 二是加大对设计、勘察单位的监督力度;三是加大对工程质量的监督力度;

（2）施工企业必须改变其管理方式, 建立健全质量责任制。首先, 从企业实际出发构筑企业内部组织结构。企业的发展靠一定的结构支撑, 只有在结构合理、功能优化、职责分明的前提下, 才可能形成企业的鲜明特色, 形成领先竞争对手的优势。其次, 重视内部秩序的重组。工作秩序是一种责任要求和纪律要求, 更是企业效率的保障。因此, 要按照企业组织结构和分工协作的体系建立相应的工程秩序。重组内部秩序要从四个方面着手:一是从企业管理制度着手, 清晰岗位职责, 逐级逐岗落实责任。二是从考核和激励机制入手, 依据岗位标准和岗位目标, 对在岗人员的工作业绩进行考核评价, 并以此作为晋级、提薪的依据。三是从教育培训入手, 重视继续教育和知识更新, 以满足企业发展和人员素质提高的需要。四是从企业文化建设入手, 大力倡导真务实的工作作风, 努力形成个人意志服从企业意志, 个人价值与企业价值相统一的良好氛围。上述四个方面互为依托, 缺一不可, 是造成企业良好工作秩序的必要条件。最后, 建立与健全质量责任制。企业在不断完善经济责任制的过程中, 在经济责任制考核中应突出质量导向。也就是说, 企业必须层层建立质量责任制, 突出质量否决权, 并实行重奖重罚, 使职工的切身利益、企业的兴衰和产品质量紧密地联系在一起。要以满足用户要求作为工程质量的最佳标准, 衡量一个工程质量的好坏,不但要看它是否符合技术标准和规范要求, 还要看它是否满足用户的要求;

（3）必须加大监理单位在施工现场的监督力度。首先, 健全监理工作制度, 落实监理人员岗位责任制。特别是现场监理人员应切实履行对隐蔽工程、关键部位、重要工序的监督、验收职责。其次, 规范、健全审核批准程序。对承(分)包人员资格, 对进场原材料、构配件、设备和混凝土的质量, 对分项工程、隐蔽工程、工序质量、设计变更等切实采取检查, 审核复验, 平行检查的工作方式, 严格执行验收、审批程序。最后, 按规定组织分部工程验收, 参加单位工程验收, 并提出相应的质量评估报告。

四、结论

目前，我国建筑施工项目质量管理尚不完善，建筑施工行业在质量管理体系、原材料管理体系、施工准备阶段及施工过程人员配合等方面还存在很多问题，严重影响了工程项目的整体质量和经济效益。找出影响建筑施工管理质量的因素是改进工作的先决条件，基于上述问题，分析建筑施工管理的影响因素，提出加强建筑施工质量管理的建议，进一步完善质量管理体系，对于提高建筑施工项目的工程效益具有重要意义。

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