高职院校《国际商务单证》课程教学改革刍议

许 丹 微

(泉州理工学院，福建 泉州 362000)

1 国际商务单证工作在外贸业务中的地位

国际贸易作为商业行为通常表现为商品和资金的双向交流，而当前资金的单证化特点，以至于在实际操作业务中，贸易的完成往往依赖单据交流的形式来实现[1]。国际商务单证是指在国际贸易结算中所应用的单据、文件与证书，凭借这种文件来处理国际货物的交付、运输、保险、检验检疫、报关、结汇等[1]。可见，商务单证工作贯穿于国际贸易实务的全过程，正确、完整、及时地进行制单、审证、交单等单证工作对外贸企业起着至关重要的作用。

2 高职院校国际商务单证教学中存在的相关问题

2.1 教学过程中重视理论教学，忽略实践操作

《国际商务单证》是一门实操性很强的课程，它重在引导学生如何在掌握外贸专业知识的基础上进行单据的制作和审核，独立完成单证工作[2]。但当前很多高职院校普遍存在的现象是，教师在单证课程教学中仍然是简单重复和强调国际贸易实务课程的相关知识点，对于针对单证的实操部分并没有深入引导学生进行探讨学习，以致学生在单证课程学习中感觉不到单证的特殊性，只认为它是外贸知识下的一个附属课程。再者，作为实操性较强的课程，单纯的理论教学是远远不够的，它只能让学生被动接受知识，印象不深且忘得快。应让学生真正动手操作，在教师操作演示的引导下，学生自己制作单据，这样才能做到理论与实践相结合，加深学生的学习印象。

2.2 学生的专业理论知识掌握参差不齐，专业英语水平普遍较低[3]

《国际商务单证》课程的学习是建立在对国际贸易实务课程有相当掌握和了解的基础上进行的。在单证学习过程中，学生将频繁接触到信用证、托收等支付方式，特别在国际商务单证课程教学中，以信用证为前提的制单是教学重点和难点，倘若学生对信用证的特点以及该支付方式的相关问题一知半解或者掌握不够扎实，在单证的制作中就无法明白为何要以“单证一致”作为制单的最高原则。同时，商务单证下的制单或审单接触的基本是英文，要求操作者有一定英语基础，并掌握专业英语术语，所以，与商务单证联系紧密的课程还有外贸函电。目前高职院校的学生英语水平普遍较低，就笔者任教这几年，也曾听到很多学生反映很想学好该门课程，但就是过不了英语这关。因此，如何针对高职院校学生的实际情况设置课程，在加强专业基础知识掌握的同时，提高专业英语技能水平也是个值得探索的问题。

2.3 缺乏针对性强的教材以及教学案例

目前有关商务单证教材很多，特别是随着近年来商务单证考试人数的增加，考证辅导教材也越来越多。但总体而言，教材的主要内容仍为大篇幅介绍有关国际贸易的理论知识，例如贸易术语、交易流程、支付方式等，而针对单证的操作要点及审单技巧的介绍篇幅并不多。这不仅容易导致重复教学，而且会使学生产生厌烦心理，从而无法提高制单兴趣。同时，课后习题，特别是案例数量偏少。国际商务单证课程的讲授过程中需要有大量练习和实训案例做支撑，只有这样才能加强学生的单证制作能力，但相关针对性强的辅助教材甚少。

2.4 专业教师团队缺乏实战经验，教学质量不高

目前高职院校教师虽然基本具备多年教学经验，理论知识功底扎实，但是由于多年来教学任务繁重，教师长期在学校进行单一教学，缺乏到企业挂职锻炼的机会，这就导致教师在授课过程中容易陷入单一的理论知识的讲授中，无法实现理论与实际相结合[4]。国际商务单证课程本身实践性强，教学过程中需要紧密结合当前经济贸易环境以及企业的实际需求展开，若无法与企业的实战操作相接轨，则脱节的教学容易使学生就业后无法真正适应企业的单证岗位，不具备真正的单证操作能力，从而一切只能是纸上谈兵。

3 促进高职院校单证教学的相关建议

3.1 改变教学方法，建立实践教学体系

3.1.1 摒弃传统守旧的教师“教”学生“学”的教学模式

教师在整个过程中应起到一个引导作用，以理论知识为引导，并且对操作步骤进行演示，在演示过程中进行适时教学互动。例如：商业发票下的抬头TO应填制为进口商，而在填制信用证的开证申请单时TO一栏则应填为开证银行，这是为什么？进行到该内容教学时，教师可给学生设置问题，并且进行不同单据的比对和讲解以加深印象。而纯粹的“填鸭式”教学不但不能提高学生的操作技能，更会抹杀他们的学习兴趣，只有真正使学生对该课程产生主动学习的积极性才能起到事半功倍的效果。同时，要注重在整个国际贸易流程的基础上进行单证各个环节的操作教学。

3.1.2 课堂中以学生自己实操为主，建立实训教学环节

目前高职院校的商务单证课程学时安排一般是周学时2～3节，一学期若以18周计算则总学时为36～54节。在短短的学期学时中学生不仅要掌握单证的理论知识，还要掌握多种单据的流转以及操作技巧，这势必削弱学生在实操部分的技能训练。建议在课堂上教师把学生的实操时间适当延长，让学生自己动手进行纸质单据的制作练习，教师则课堂指导，及时指出学生的不足并进行点评讲解。同时，学校应购买商务单证制单软件，建立实训教学环节。随着当前EDI制单的普及化，电子商务制单已经是单证教学中一个必不可少的组成部分，而现在企业也都拥有各自制单系统，只有建立在实操与实训相结合的基础上才能实现理论与实践相结合的技能型单证人才的培养目标[5]。

3.2 实施“双证”制度，加强校企合作

高职院校学生在取得毕业证书的同时也要获得相关职业资格证书才能顺利毕业。就目前《国际商务单证》课程所处的专业而言，相关职业资格证书有商务单证员、报关员、报检员、外销员、货代员等外贸岗位资格认证[1]。虽然当前企业并无要求持证上岗，但随着经济就业环境的改变，持证上岗将是一个发展趋势，同时，学生通过考证的系统学习和培训可以进一步增强专业知识技能，为就业打下良好基础。学校应加强校企合作，与地方企业、社会机构建立长期的互惠合作关系，集中双方优势资源，共同建设校外实训基地或产学合作基地，为专业人才的培养与就业提供良好的环境。

3.3 组建双师型教师队伍，编写具有地方企业和学校专业特色的教材

3.3.1 创造专职教师到企业挂职实习的机会和条件

双师型师资队伍的培养和引进在整体的专业性教学建设中起到至关重要的作用。企业应通过举办职业院校专业教师培训班、接收教师实践锻炼、提供技术资料等途径，不断更新教师的专业知识和技能，提高教师的实践能力。在引进新的教师团队时应优先考虑是否具备相关从业经验，以及是否取得相关的师资培训资格。而对于学校从企业所引进的兼职教师也要注重教学技能的培训，要求其不仅有行业经验还应具备一定教学经验。

3.3.2 注重选取实践性较强的《国际商务单证》教材

教材选取的基本原则是能实时根据国际市场情况的变化以及新的单据的种类、缮制内容和要求进行更新，尽量选用近三年的教材和实训案例。例如：自2010年使用的11个贸易术语通则就与《2000年国际贸易术语解释通则》的13个贸易术语有了变化，倘若仍然使用早期教材，那么在制单过程中就无法适时采用新的贸易条件。

3.3.3 争取自编具有当地特色的《国际商务单证》教材

专业教师应在对职业教学理念和对行业、企业的实践了解的基础上，结合当地外贸企业特色和学校的专业人才培养思路，自编教材，特别要加强以企业实操为主的案例样单的搜集和制作。目前很多学生毕业后都是直接留在学校所在城市就业，因此，如果学生就职的企业操作案例是在学校课堂所接触的实例，将大大提高就业岗位的适应性，也有助于学生在选择工作时提高对企业的关注度，提高就业率。

参考文献：

[1]姚大伟.国际商务单证理论与实务[M].北京：中国商务出版社，2011.

[2]崔艳芳.岗位需求与高职国际商务单证教学对策[J].广东青年干部学院学报，2008，(8)：87～88.

[3]郑亦纯.高职《进出口单证制作》课程教学改革刍议[J].漳州技术职业学院学报，2010，(11):96～98.

[4]林园.高职院校《外贸单证实务》课程教学改革思考[J].当代教育论坛：综合版，2010，(1)：111～112.

[5]崔玲.国际商务单证课程立体化教学模式改革初探[J].厦门教育学院学报,2009，(2):40～43.