谈谈图书馆人员的继续教育

孙 丹

(黑龙江省社会主义学院图书馆，哈尔滨150090)

谈谈图书馆人员的继续教育

孙 丹

(黑龙江省社会主义学院图书馆，哈尔滨150090)

图书馆人员是构成图书馆的基本要素之一。图书馆专业人才的素质，直接影响和制约着图书馆的建设与发展。因此，有必要实施继续教育，以持续提高馆员素质。

素质;继续教育;继续教育方式

在信息社会的今天，图书馆这个集千秋典籍，育万世英才的知识殿堂，已不仅是收藏与提供知识的宝库，更重要的是文献信息资源的服务中心。以网络为中心的计算机通讯技术、信息数字化技术以及计算机国际语言化技术的突破，将把传统图书馆推向全球一体化、网络化的新境地。它将成为一个多功能的信息传播中心，集收藏与传递、开发与利用并重的现代化、网络化的社会性服务机构。在图书馆整体工作中，馆员是首要的基本的资源，是图书馆现代信息技术的载体，没有人力资源，再先进的技术也无法得到应用。这就对图书馆工作人员各项素质提出了新的要求，一方面，它要求图书馆馆员具备较高的责任心和强烈的创造力。另一方面必需具备较高的外语水平、计算计和网络技术的应用能力以及对信息的研发能力。因此，图书馆人员的素质就显得尤为重要，要想提高馆员的素质，继续教育是有效手段。根据当代图书馆信息管理和服务科学化、智能化的新要求，重新分析、设计、配置人力资源，有计划地全面培训员工队伍和引进人才，使图书馆的人力资源在知识结构上趋于完善，形成互补，在工作能力上具有探索性和创新性，只有这样才能适应信息时代发展的要求，并在未来的竞争中立于不败之地。

一、图书馆人员继续教育的必要性

当前我国已进入科技竞争、经济竞争和信息竞争的新时代。新学科、新知识层出不穷，各学科互相交叉渗透，信息量激增，信息已成为科学与经济发展的战略资源。图书馆的用户已从知识的需求转向情报信息的需求。长期以来图书馆那些以种、册和人次为主的流通方式正在转向以信息咨询为主的服务方式。读者迫切需要用信息来发展科学、发展经济。他们要求图书馆能提供各种信息，用以解决生产与科研中遇到的实际问题，从而参与市场竞争。图书馆的服务正由封闭的、静态的、单一的方式向开放的、动态的、多功能的方式转变。图书馆的当务之急是全方位提供信息服务。图情人员不仅是图书资料的出纳人员，更重要的是具有一定专业特长，能提供和利用情报信息的咨询人员［1］。而现有图情人员不仅知识面狭窄，而且知识单一，很难适应图书馆现代化发展的要求。

其次，由于图书馆大量新设备、新文献、新数据库的增添，多媒体技术在图书馆的应用，图书馆的管理与服务方式正发生着变革，传统的手工操作被计算机所代替。图书馆正在利用先进的通讯技术参与国际信息交流、科研合作和资源共享。传统的图书情报知识结构已远远不能适应现代图书馆的技能和服务水平的要求。图书馆在职人员如不学习并掌握现代技术，将被淘汰。可见，对在岗人员进行继续教育已势在必行［2］。

二、图书馆人员继续教育的内容

(一)职业道德教育

图书馆是一个巨大的信息资源库，图书馆人员既是管理者又是传播者，图书馆人员的职业道德状况及职业道德修养程度直接关系到服务的水平和质量。作为新时代的图书馆馆员，首先要有良好的政治素质，为祖国、为社会贡献自我的精神，要把自己的工作与国家科技事业的发展，社会经济的繁荣联系在一起，要树立良好的职业道德观，在任何场合、任何时候都要把国家的利益、人民的利益放在首位。坚持科学求实的态度，坚持图书馆的公益性、公共性，及时为读者提供优秀的精神食量，坚持服务社会、读者第一的职业道德标准［3］。其次，馆员要有敬业精神。图书馆工作繁杂而艰辛，单调而乏味，所以要求图书馆馆员要有无私奉献的精神，热爱图书馆工作，热心科研工作，热忱为读者服务，崇尚为读者服务精神，具有在平凡的图书馆工作的使命感和责任感。

(二)专业知识、专业技能的教育

图书馆的文献从收集加工到开发利用，是一项具有高度学术性、专业性的工作。熟悉图书馆专业理论知识和熟练掌握有关技能是图书馆人员最基本的专业素质。图书馆专业知识是继续教育的基础。因图书馆的读者需求面广，要求馆员还要具有其他学科的知识，成为成功连接读者与文献资料之间的“纽带”。特别是参考咨询服务、文献信息开发服务等。如果不熟悉专业的知识体系，就无法做到对文献的具体内容融合贯穿，从而无法为用户提供广、快、精、准的信息服务。所以说图书馆要想成为真正的信息管理、开发利用的窗口，就必须培养一批熟练掌握图书情报专业知识和其他专业知识的人才。

(三)外语知识培训

据有关专家统计，图书馆外文图书平均利用率低于20%，有些高校重金买来的外文书刊长期无人问津，造成文献资源的极大浪费［2］。导致这种结果的主要原因是既懂外语又懂专业的图书馆馆员太少，影响了文献的开发利用，不利于对外交流。作为信息导航员的图书馆员要具有一定的外语水平，能管理和翻译一般的外国文献资料，有熟练检索外语文献信息的能力，提高外文期刊及书籍的利用率。因此，外语知识教育是图书馆员继续教育的主要内容。

(四)网络知识和计算机基本技能的教育

随着现代信息科学技术讯速发展，图书馆将由以印刷型文献为主向电子图书馆、数字图书馆发展。逐步实现计算机系统管理和网络服务，机读型目录将代替卡片型目录，计算机查目将代替手工查目，联机检索和光盘检索将代替手工检索等等。所以要对已具备图书馆知识的馆员进行机读目录编目方面的培训，以保证加工数据的质量。对年轻尚不具备独力工作能力的馆员主要进行计算机操作录入的培训、自动化系统的基本操作和机读目录格式等基础知识培训。对以检索、咨询为主的图书馆高级人员以培训网络知识为主。此外，还要培养以计算机系统管理、网络维护、软件维护为主的计算机高级人才。

三、图书馆人员继续教育的方式

图书馆馆员知识水平、个人素质、年龄差异很大，对馆员进行继续教育要分层次区别对待。对新入馆的人员重点放在掌握业务基础知识、学习必备的科学文化知识上。对于一般人员以提高专业水平、进行知识更新、提高图书馆学研究水平为主。对于那些专业水平较高的老馆员除学习新知识外，以研究图书馆学理论和图书馆工作实践中存在的迫切问题为主。这样按层次进行，保证了继续教育的质量。在教育的途径上，可以根据具体情况采取以下措施:

(一)学历教育

对于没有进行过系统专业教育的馆员，应督促其通过参加成人教育、自学考试等方式取得学历，从而全面系统地掌握专业知识，提高文化素质。这种方法若和晋升职称结合起来，可以调动馆员的学习积极性。

(二)脱产培训

图书馆可以根据本馆的实际情况，为确有发展前途的人提供比较优惠的条件，送他们到有图书馆专业的院校脱产进修，以提高他们的业务能力，培养学术带头人。

(三)自学

这种方式见效快、针对性强、培训方便。由于图书馆经费紧张及人员编制、工作需要等条件限制，脱产学习可能性不大。自学成为最可行的方式。图书馆人员自学有许多优越性，有很大的灵活性，馆员不但可以选择最佳的时间来学习，还可以针对自身的需要，选择对自己最有价值的知识来学习，以达到最好的效果。由于自学的投入不多，加上图书馆本身就是一个造就人才的重要地方，有着得天独厚的学习环境，汇聚了人类宝贵的精神财富，是进行自学的最好场地。馆员可以在自学中制定切实可行的学习计划和学习目标，以提高自学能力;图书馆可以建立一定的奖励制度，采取一些激励手段来鼓励馆员自学。

(四)在职培训

发挥学院专业设置的优势，有计划、有目的地进行学习。如省人保厅组织的在职人员专业知识更新培训。以五年为一个周期，每一年采取网上学习的方式，进行知识更新学习。这种略带强制性的学习对提高馆员的业务水平帮助还是很大的。

(五)人员交流

图书馆的业务有许多相通之处，可以分期、分批地组织馆员到其他图书馆、情报中心参观学习、交流，取他人之长补己之短，实现馆际之间的人才资源培训和共享。这种做法既可以节约经费又可借鉴他人先进的管理经验，对提高实际工作能力是非常有效的。

总之，采取多种形式的培训学习，其目的是尽快让图书馆在职人员适应现代图书馆发展的需要，不断提高自身素质和业务水平，以更好地服务于读者。

［1］胡蓉.试析图书馆员的继续教育［J］.科技情报开发与经济，2009，(5).

［2］李新颖.我国图书馆员继续教育问题之浅议［J］.科技信息，2010，(22).

［3］陶丽君.新时期图书馆员继续教育之探讨［J］.国家图书馆学刊，2008，(2).

G251.6

A

1001－7836(2012)07－0197－02

10.3969/j.issn.1001 －7836.2012.07.078

2012－04－23

孙丹(1972－)，女，黑龙江哈尔滨人，副研究馆员，从事图书馆学研究。