绩效考核在主持与播音专业教学中的运用

林 谦

(湖南大众传媒职业技术学院 主持与播音系，湖南 长沙 410100)

[基金项目] 本文为湖南大众传媒职业技术学院2011年院级课题“‘职场化’教学模式下《节目主持艺术》课程考核方式的改革研究”(编号：10JY04)的研究成果之一。

一、基于教学目标的绩效考核

教学考核也叫教学评价，指教师有目的、有计划、有组织地引导学生积极学习和掌握文化科学基础知识和基本技能，在教学过程中根据教学目标对教学过程及结果进行价值判断并为教学决策服务的活动。而绩效考核则是企业在既定的战略目标下，运用特定的标准和指标，对员工取得的工作业绩进行评估，并运用评估的结果对员工的工作行为产生正面影响的过程和方法。绩效考核是企业资源管理工作的重点之一，绩效也是评价组织与员工贡献的重要指标体系。

从21世纪对高职院校人才规格的要求和人才市场需求情况的变化趋势来看，高职院校可以积极采用绩效考核等适应经济社会、科学技术和生产发展需要的新方法新手段，实现学习目标、学习内容、学习方法和教学媒体的有效组合，提高教学质量和教学效果。

二、传统教学考核的弊端

(一)重理论考核，轻实践考核。理论知识的考核主要采用笔试，而实践知识主要采用实际操作的方式进行考试。大部分高职院校的绝大多数课程目前仍采用笔试，这样做尽管利于统一阅卷和管理，却考核不出职业教育应当达到的目标。

(二)不注重考核对象的层次。在生源的重大压力下，近几年来高职院校不得不降低录取标准，学生的文化基础素质普遍下降，学生的层次明显复杂。一刀切的考试方法很难体现学生的进步和实际学习效果，也严重挫伤了学生的学习积极性。

(三)考核单向性。大部分高职院校没有把学生的考核情况纳入教师的岗位考核范围，学生考好考坏没有统一的标准，无法认定教师教学的实际效果。有些学校采用学生评教的方法，也没有从根本上解决问题。

(四)考核方法僵化。很多高职院校仍沿用中小学期中期末集中考试的方法。有的是教师自己命题，有的是交换命题，还有的学校采用题库命题的方法。这些考试方法的根本弊端在于学生考完就万事大吉，认为这门课程就算学完了。

三、绩效考核在主持与播音专业教学中运用

随着广播电视事业的发展，媒体一线需要大量实践能力很强的复合型播音主持人才。湖南大众传媒职业技术学院主持与播音系从2007年开始在教学中完全引用媒体的制片人制度对学生进行绩效考核。以岗位技能为课程目标，以市场需求为培养方向，以课业为形式，以成果为标准，把节目策划、制作、播出的工作过程作为课程的核心，把典型性、时效性强的节目作为课程的内容，以播出要求作为考核标准，学生以制片人中心制为运行机制，自主完成从策划、采访、主持、制作、评优等完整的工作过程，在这一过程中获得以播为主、兼具采编的能力。制片人管理制度教学加强了学生的专业理论和实践能力，而且媒体的绩效考核方式非常细致地表现了学生在每周、每月的详细工作表现，根据每月完成工作量后的虚拟工资折算为学期末分数，考核流程清晰且目标明确。

主持与播音专业教学绩效考核采取工资考核末位淘汰制，将每次制作的电视节目成品成绩换算成虚拟货币，每月学生都要完成1000元的“虚拟”收入才能及格。根据每次的实训节目作品完成情况，师生进行节目审评并打分，评价分数予以累加并排名。学习小组每月评定“星级员工”，连续两月达不到收入要求将取消考试资格。这样一来，学生上课变成了上班挣工资，课堂表现、学习状态、节目成品制作、出勤率会直接影响到学生的“虚拟”工资收入。具体考核包括以下几个部分：

(一)教学日常考核

教学日常考核指以小组为单位进行的考勤管理。学生的日常考勤包括：考勤项目——实际考勤中需要的项目，例如事假、病假；考勤周期——设置考勤管理时间：考勤规则——考勤公式建立。教师在考勤期间根据学生出勤状况，一个月汇总公式一次。在实践过程中，考勤记录直接和月末虚拟考核工资挂钩。上课迟到一次扣50元，旷课一次扣200元，上课动手机、吃东西、注意力不集中、说小话、没打扫卫生每次扣100元，等等。

(二)节目考核

节目考核是主持播音专业绩效考核中一个非常重要的部分，学生根据老师的要求，以小组的形式完成节目视频作业，每位学生在参与节目的过程中经常变换角色，或是主持人，或是策划，或是编辑，或是记者，根据在所完成节目中的岗位以虚拟货币的形式计算每位学生的工作量。

其中，执行制片每月底薪700元，参与节目再加相应的工资。记者底薪500元，优稿每期280元，合格200元，不合格100元。编辑底薪500元，优稿每期280元，合格200元，不合格100元。摄像底薪500元，优稿每期280元，合格200元，不合格100元。全组学生都可以参与主持或配音工作，主持一期200元，配音一期50元。每月全勤奖100元。这就要求除执行制片外，每位学生必须每月完成4期合格的视频作业，才能达到收入要求。

(三)期末述职

学期结束时，全组学生按照媒体工作者的要求进行述职，述职人员按照德、能、勤、纪四个方面进行阐述，时长不能少于5分钟，满分为10分，考核分数占学期总成绩的10%，计入期末总成绩。

(四)期末考试

老师在期末根据学期学习重点对学生进行专业测试，或口试，或上交电视节目成品，考试分数占学期总分数的20%。

(五)学期结束分数核算

学生工资考核占学期总分的70%，学生述职占学期总分的10%，学期期末考试作业占学期总分的20%，再结合过程考核，分数准确公正，综合性比较强。

在教学过程中，绩效考核按照以上五个部分来进行。考核过程中进行过程控制，教师可以及时查看到每个学生考核的进展情况，期末可以快速将工资换算成学期总分数，资料存档更加安全合理，教学过程更加方便快捷。

四、引进绩效考核后的教学效果对比

将绩效考核引入主持与播音专业教学，使学生的角色顺利转化成媒体工作者的角色，学生的学习工作劲头空前高涨，职业能力大幅提升，教师与学生之间形成了健康、向上的良好氛围。

(一)教师角色变换

首先，主持与播音专业教师的政治素质、业务素质、管理素质、经营节目的素质有了更高的要求，要根据教学目标建立一套小课教学管理制度，并具有双师素质。教师熟悉并不断跟踪市场化的节目形态，适时调整和设计以工作过程为导向的教学项目，带领工作团队完成每一次行动导向教学工作任务和生产性实训项目，避免教师与学生“只教不研”之间、教学内容与市场培养之间、课内与课外之间的脱节，有力克服了教师“只教不管”的现象。因此，绩效考核对教师本身综合素质的提升，主动建立和培养“双师”品质，建立与学生平等的关系，为学生就业着想，承接并与学生共同完成生产性工作任务等提出极大的挑战。

其次，主持与播音专业教师在教学过程中，能够充分掌握小组学生成员的资本资料，根据每个学生的特点，在职业“角色模拟”时开发设置出更为合适的职业岗位，采取竞聘上岗的方式，让学生充分认识自身的专业特点，为下一步更有针对性的教学提供依据，为更精准地开发学生的职业生涯规划提供相对准确的数据资料来源。

(二)学生角色变换

由于提前融入未来的职业状态，学生由以往填鸭式的机械学习，变为主动、积极的创造性学习。在以制片人小组为单位的学习团队中，教学内容、培养目标非常明确，学生“员工”的角色意识具有真实体验性。播音主持专业的基本理论学习和实践操作学习由原来单独设定向理论与实践结合教学转变，在课堂技能实践中强化理论基础知识，用相对完善的绩效考核激励学生自发主动的学习。从课堂教学提问回答情况看，实施绩效管理后，老师在上课的过程中，能够根据系统数据，注重学生个体差异，给不同层次的学生提出不同层次的问题，既让学生体验成功的喜悦，又充分挖掘学生的潜能。学生主动提出问题和回答创造性问题的情况分别提高了29.3%和35.3%，到课率大大提高。

引用绩效考核，还加强了学生的社会责任感和团队合作意识，增强了学生的敬业精神，学生肯钻研，能创新，会沟通，善合作。在成功导向的绩效考核激励下，学生逐步成为执行力较强的“准”职业人，使自己的观念行为适应职业的需求。

(三)教学效果对比

通过绩效考核，营造出一种上岗主持节目的职场氛围，师生双方的“身份”发生变化，以平等互动为途径，实现了“变”与“活”，促使教师形成“学与研”的学术习惯，学生也从“要我学”向“我要学”转变。当学生身份为员工时，与制片人(教师)之间确定制度管理合约，学生有了上课即“上岗”的概念，学生和教师之间建立起一种“合同”关系，双方各是独立的平等主体，学生能自觉按媒体“员工”的职业标准进行自我约束。