电视新闻面对网络时代的挑战与策略

刘承武

电视新闻面对网络时代的挑战与策略

刘承武

（江苏省广播电视总台新闻中心,江苏 南京 210008)

以互联网为代表的新媒体已受到越来越多受众特别是年轻人的青睐，传统电视媒体的原有地位也因此受到极大的挑战。在这种背景下，电视媒体要通过多种方式来巩固其在传媒领域中的主导地位，并利用好互联网的各种优势进行创新，以拓展传统电视媒体新平台。

网络时代；电视媒体；新闻报道

互联网作为一种新兴媒体已越来越受到更多受众特别是年轻受众的青睐。目前，我国网民规模已近5亿，手机上网用户也有3亿之多。有数据表明，新媒体用户的平均年龄为18至35岁，而传统电视媒体的受众主力已变为50岁左右的中老年人，年轻观众被网络新媒体严重分流。以互联网为代表的新媒体由于在新闻信息传播方面具有时效性、互动性、文字声画结合的综合性、“微内容”的聚合性等特征，使得传统电视新闻的原有地位受到了极大的挑战。因此，电视从业人员要正确分析所面临的新形势，在新的媒介环境下正视自身的不足。尤其是电视新闻，要在选题与内容等方面重新定位，寻求新策略，使之成为公众获取主流价值和正确信息的主渠道。

一、巩固电视媒体在传媒领域的主导地位

1.保持电视舆论引导权威性和公信力。

相对网络等新媒体信息传播的极端开放性，传统电视媒体的核心竞争力表现为：职业化、系统化采集和发布新闻的能力，以及长期积累的权威性和公信力。这也是其与网络新媒体在新闻报道方面抗衡的一个重要砝码。国家广电总局局长蔡赴朝强调：要不断提高广播电视舆论引导的权威性，公信力，在第一时间发布真实准确的权威信息；要积极引导网络舆论，坚持网络问题“网上来网上去”的基本原则，主流媒体紧紧依托自身资源，传统媒体和新型媒体相结合，壮大强大传播引导力量，在社会和公众中赢得广泛的权威性和信誉度。

2.创新电视新闻报道手段使之常态化。

实时更新是网络新媒体的一大亮点。目前，中央电视台和一些地方电视台已陆续开始采用国际传媒新闻节目的通常做法，通过直播、卫星连线，滚动、整点播报等形式，增加电视新闻的信息量和实时性，让受众在第一时间通过荧屏知晓全球资讯信息。众所周知，网络固然也可以直播资讯节目，但与电视直播相比，无论在内容资源、画音质、视觉等方面都有所欠缺。例如，据收视率调查，2012欧洲杯期间，全国各大城市收视排名前20位大都被欧洲杯赛事的电视直播转播所占据，而通过互联网、报纸和广播等媒介获取赛事信息的人数远不如选择观看电视直播的人数。虽然直播能使电视特性发挥到极致，但目前国内大多数电视台的新闻直播常态化做的却不尽如人意，重播率非常高，很多新闻栏目大多是靠提前录播来维系。而打破传统电视新闻报道模式，创新直播手段，增加直播报道频率、时段，以及运用先进直播技术等是目前最有效抵御网络媒体竞争的有效抓手和途径。

3.发挥电视媒体深度报道优势，适时增强互动性。

尽管传统电视新闻媒体一直在努力提高信息传播速度，但由于受属性限制，其在时效性、互动性等方面与网络媒体相比受到极大挑战。固然手机短信、手机快报等可以快过一切电视新闻，但由于受载体、传播通路技术指标的限制和影响，其新闻资讯（视音频）大多制作简约，效果欠佳，连贯性不够，最重要的是在新闻的广度和深度的挖掘上远不及电视媒体新闻专业团队来得更为直观和生动。另一方面，对于传统电视新闻来说，表述方式往往呈现为“我说您听”，互动性不强，没有沟通感，而网络媒体新闻则具有互动性强、即时反馈的特点。在这两者之间，需要一种以人为本的表述方式——既达到传播效果，又能有效在传者和受者之间展开良好的互动交流。这就需要转变和改善电视媒体的语态和表达方式，让观众从单方面接受到积极参与其中，形成电视屏内屏外零距离。目前，山东广播电视总台齐鲁频道在这方面走在了前列，通过研发的多媒体互动服务系统，该频道吸引了众多观众参与互动。

4.提升网络时代下电视媒体从业人员的素质。

真实性是新闻的生命。由于互联网的开放性和自主参与性，信息发布者身份的不确定性和虚假性给消息源的真实性造成了很大威胁。电视媒体作为拥有最大受众群的传播媒介，一定要视真实性、权威性为生命。要做到这一点的关键是“人”，即我们需要既懂得网络，又能适应新规则，且具有开放性、全局性的媒介目光，同时还在业务上熟悉电视媒介的经营运作机制，并掌握网络媒介的特殊属性，具备多媒体信息整合能力和终身学习能力的“复合型人”。

二、为我所用，利用互联网创新内容、技术和传播方式

互联网等新媒体的出现，从某种程度上颠覆了传统媒体的信息生产和传播方式，如何抓住时机，采用新的传播策略，让传统电视新闻媒体乘着互联网的“翅膀”展翅高飞，使之成为一种为我所用的传播手段和通路，从而确立电视新的传播形象。

1.改变宣教形式，增强传播透明度。

传统媒体新闻的宣教色彩浓厚，官话、大话、空话、套话较多，而网络媒体新闻则较为平民化，叙述方式通俗易懂。加之短信、博客、论坛等功能的开发和使用，让越来越多的民众喜爱上这一平台。虽然这几年电视新闻在“改头换面”，像央视新闻频道的《新闻1+1》、江苏省广播电视总台城市频道的《零距离》等节目，一改以往电视新闻宣教口吻，在改变语态等方面下功夫，走起了民生路线，并得到业界称赞，但内容老套，样式呆板，千篇一律的传统宣教形式依然广泛存在于大多数电视新闻节目中。进入媒体时代，人们通过各种渠道获得“信息源”和话语权的机会得到极大增加。当今，电视媒体新闻报道迫切需要秉持敬业和专业精神，直面普通百姓最关心的热点、难点问题，体现出更多的民间话语、百姓话语。

2.保持自身竞争优势，引领社会焦点议题。

国内时政类新闻、模范典型宣传类新闻、政策解读类新闻等几大类别是电视新闻最擅长表现的，既形象、直观，又让人记忆深刻。像中央电视台的《新闻联播》、《焦点访谈》、《新闻调查》等一系列叫响叫好的新闻作品，不仅观众喜爱看，而且在业内也享有较高的知名度、美誉度。这说明传统电视媒体以它的特殊属性仍领先于其它媒介，占据主导地位。在看到传统电视媒体优势的同时，也要找出自身的不足。这些年由于各种原因，电视媒体新闻在开展舆论监督、关注社会问题等方面敏感度减弱，锐气不足，呈现给观众的新闻，特别是在报道老百姓十分关注的热点问题和重大事件上表现得不够深入和专业，往往只说表象，没有深挖细追，给人一种应付的感觉；而网络等新媒体则凭借着其特殊性、灵活性，以及开放性，其各类新闻信息受众率和影响力已直逼电视媒体。“学历打假”、“酒驾入刑”、“药家鑫案”等许多热点议题，几乎都是先由网络媒体引燃，传统媒体再跟进的，甚至有些媒体天天从网络上获悉新闻信息源，炒网络媒体的“冷饭”，这一现象非常值得传统媒体的反思。

3.认识自身的传播特质，持续开发潜在的内容资源。

多媒体时代，汹涌的民间影像正在挑战专业的电视采编制作。一切可采集视音频的电子数码设备让人人都可以变身为电视“新闻记者”，过去那种传播者和受众者之间的特殊界定关系已渐渐被打破。如果说电视台专业制作、播出的新闻是“鸿篇巨制”，那么这些散落在社会各个角落，却不乏新闻价值的个人化民间影像则可称之为“方寸小品”。传统电视媒体应重视这些“方寸小品”，并充分利用这些资源，这也是凸显民间话语的重要途径。国外现在很多电视台都在尝试将井喷的民间资源、网络资源与主渠道获取的资源相整合，在所办网站提供上载空间和主题社区，将有价值的民间资源经筛选后在频道中播出。只有重新认识自身的传播特质，开发潜在的内容资源，“嫁接”和借鉴其它异质媒体的优势，不断探索未来的发展领域，才能在未来的新闻竞争中拥有更加强大的市场竞争力。

三、利用新媒体优势，拓展传统电视媒体新平台

未来电视媒体的发展，仅靠传统平台是远远不够的。随着新媒体的崛起，网络电视、手机电视等新型业态电视媒体也异军突起，大大拓展了视频信息的发布空间，同时也对传统电视形态进行了有益补充。面对现状，传统电视媒体应充分利用内容制作的法宝优势、内容发布的特殊权限，迅速在网络等新媒体领域“落子布局”，运用当今媒介消费组合化特点，通过构建新媒体产业链，合理有效地整合内外新闻信息资源，使其它异质媒体的发布终端为我所用，从而更好地满足不同层次受众（用户）对信息消费的需求。

电视媒体应将自身拥有的视频、音频等信息资源利用起来，利用网络优势，在互联网上建立自己的WEB站点，以新技术新手段扩大电视媒体的传播领域和范围。1995年，CNN率先行动，在美国建立自己的网站。网站上兼有文字、图片、声音和图像，有重要新闻站点、网页，以及语言站点。目前，国内也有越来越多的电视台涉足新媒体领域。首开国内电视业“触网”先河的中央电视台，于2006年成立了央视国际网络有限公司，推出了CCTV.com新版，建立了以图文为基础、以视频为核心、以互动为特色的多终端立体化传播新平台。据了解，国内部分经济发达地区的省级电视台网站已融入网络，拥有实时点播、网页浏览、电子产品信箱、在线投票等多种服务功能，颇具影响力的电视媒体网站，具备一定的实力。

网络等新媒体的出现，打破了过去单纯依靠单一媒介强势覆盖天下的格局，也逐渐改变着传统电视媒体严肃的面孔。虽然属性、模式、体制等发生了变化，但传统媒体包括电视媒体的“喉舌”功能性质始终没有变。随着网络等新媒体的快速发展，大而全的传统电视媒体定位包括新闻传播方式等将被一些精准的分众化形式所替代，基于此，对于传统电视媒体来说，要积极应对网络等新媒体所带来的传播内容多元化、多重性、开放性等问题，不能停留在过去一些简单制播的技术层面，或将传播内容简单处理，直接搬上新媒体平台，一定要借助网络等新媒体的优势，构筑和开发适应自己的新媒体产业链，以及新兴平台的内容资源，这是传统电视媒体保持主流话语发布平台政治功能的关键。

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1003-8477（2012）07-0196-02

刘承武（1961—），男，江苏省广播电视总台新闻中心编辑。

责任编辑 王 京