信息技术服务外包“十二五”值得期待

信息技术服务外包“十二五”值得期待

服务外包是近年来业界新闻内经常提及的名词，当中国近三十年经济高速发展所依赖的不可再生资源、人口红利不可持续时，当信息技术、现代服务业、高端制造业等产业成为当前经济转型的重点，服务外包开始变得越来越炙手可热。我国作为信息技术服务外包的后起之秀，根据工信部统计，2011年我国软件外包服务前10个月出口47.5亿美元，同比增长45.5%，高于软件出口增速28.4个百分点，其中10月份增长73.5%。2012年，我国将进入第十二个五年规划期，以出口为导向的外生性经济将向外需、内需共同拉动转变，信息技术服务外包也出现了离岸外包和在岸外包齐头并进的局面。为了降低企业经营成本，提升企业竞争力，服务外包已经成为越来越多企业发展的不二选择。

“十二五”期间的服务外包，正在出现外需与内需并重，离岸与在岸并驾齐驱的新趋势。上海作为商务部首批被授牌的中国服务外包示范城市之一，从2009年开始一直致力于发展服务外包产业。近年来，上海更是借助建设“四个中心”的历史机遇，出台多项扶持服务外包发展的政策，加大服务外包专业园区建设。截止2011年，计入新增加服务外包园区，上海全市共有服务外包专业园区15个，有力地促进了服务外包的业态集聚，促进服务外包行业更加健康的发展。服务外包内需的强劲增长加上政策的有力扶持，“十二五”必将是服务外包业发展的黄金时期，对中国整个服务外包产业来说是一个巨大的机会。

（郭霞）