国际视野下商科高校商务英语教学协作创新特色研究与实践

2012-03-28 19:40
关键词:商务商务英语语言

刘 芳

(哈尔滨商业大学,黑龙江 哈尔滨 150028)

一、商务英语的定义

作为一门知识涵盖面广、实践性较强的实用型英语课程,商务英语拥有诸多定义。而中国的商务英语与国外商务英语所指内涵和外延差异则甚远。国外的大学,尤其是在欧美等国家的高等学校中,是极少专门开办设立商务英语专业的,而较多开设商务管理类课程,如国际金融、国际投资、国际结算、跨国商业管理、人力资源管理、跨文化交际等,以在职课程培训的方式来满足学生工作的需要,其实质多为单一的短期语言培训。一般情况下,商务英语模式皆为以商务材料为教材内容的商业化语言培训,具有短期性、商业性、针对性、(单)课程性等主要特点,属于复合型语言(典型的ESP理念)课程范畴。同样,当前在中国,也不乏此类商务英语语言培训课程模式。而中国《高等学校商务英语专业本科教学要求》(试行)(以下简称为《要求》)将“商务英语”定义如下:“在经济全球化的环境下,围绕贸易、投资开展的各类经济、公务和社会活动中所使用的语言,具体包括贸易、管理、金融、营销、旅游、新闻、法律等。”在该《要求》中,明确地将商务英语本科课程划分成为语言知识与技能、商务知识与技能、跨文化交际能力和人文素养四大模块。国内商务英语专业所代表的模式是以正式招生的四年制复合型专业,是具有全日制学习、正规学历教育、专业复合型等特点的系统的专业教学,而绝非单纯的语言培训,属于商科专业范畴。目前,这两种不同类型的模式同时并存,而且一般都统称为商务英语。因其名称相同,内涵却迥异,容易混淆,所以必须加以仔细区分。本文所谈及的“商务英语”,特指从语言转向商务的商科专业范畴。

二、国内外商务英语研究的现状

近年来,尤其是在2008年以后,国内学术界越来越重视有关商务英语的相关研究,发表的专业论文数量呈迅速增加趋势,商务英语研究发展速度迅猛。针对商务英语的研究角度相对较多,涉及的研究领域较广,但分布不均匀。在总体上可以说呈现出“四多四少”现象:从研究角度上看,研究商务英语翻译的论文较多,而运用语言学理论进行商务英语研究的论文较少;从研究领域上看,笼统地研究商务英语(包括ESP)和英语广告的论文较多,而真正能够较深入研究国际商务具体领域专业用途英语的论文则少;研究商务英语教学的论文众多,但针对商务英语教师的相关研究相对匮乏,更谈不上具有系统性;对于商务英语教师及其教学中主要存在问题研究分析较多,但提出的改革建议过于笼统。至于对商务英语教师与专业教师合作教学的方式略有提及,但研究尚少。国外大学针对商务英语专业研究相对较少,对商务课程的相关研究则较多,但针对特有专业发展、教师素质培养的策略实施和模式比较研究相对较多,极具指导意义。国外研究提倡协作,强调协作模式研究。这可以为在国际视野下,研究中国国内高校商务英语教学协作创新实践提供有力的理论支持。

三、国内商务英语专业教学的发展现状

经济全球化的不断深化给商务英语专业的发展既带来机遇更带来了挑战。社会一方面对商务英语人才的需求日益扩大,另一方面也对商务英语人才提出了更高的要求,高质量复合型的“双高”商务英语专业人才颇受社会和市场的青睐。因此,对于承担商务英语人才的教育培养任务的高校也提出更高要求。商务英语课程的目标定位包括了英语语言和商务知识双重内容,前提以教学必须适应职场英语语言环境,涉及外贸工作和商务活动的多个方面,如国际贸易、商务谈判、进出口贸易、涉外文秘、翻译和企业管理等工作都需要从业者具备商务英语知识。随着中国经济逐步步入世界舞台,国家的商贸活动已不仅仅局限在外经贸的范畴之中,金融、运输、法律、保险、工商管理、海外投资等领域正在发展之中。在这种情况下,商务英语已经不仅仅是“商务英语翻译”“商务英语函电”等几门课程,它已成为涉及国际商务各个领域,由多门课程组成的一个学科体系。现在的企业岗位实际要求毕业生具备双语运用能力,特别是商务英语写作、口头表达能力和英汉互译能力,具备商务领域业务知识和实际商务工作操作技能,具有较高的综合素质,要有创意,有协调能力和服务意识,具备获取新知识的能力、分析和解决问题的能力以及交流与合作的能力。商务岗位用人标准从侧重知识向注重实践工作能力方面转变,这些都对商务英语课程教学提出了新的思路和高要求,承担商务英语人才的教育培养任务的高校任务重大。一支高质量的教师队伍是培养出高素质的学生的基础和保障,没有高素质的商务英语教师,要培养出优秀的商务英语的学生将无从谈起。对于国际商务英语教师队伍的建设是商务英语人才教育培养中一项最为重要,也是最需要改变现状的关键问题。

四、国内商务英语教师及其教学现状

商务英语教师及其教学中主要存在以下问题:首先,从事商务英语教学的教师普遍缺乏丰富的商务英语教学经验与外贸从业经验;其次,商务英语教师缺少教学中必需的商务知识和商务英语教学理论;再者,针对商务英语教师的培训较少,大部分商务英语教师都是“半路出家”,未受过系统的培训。而造成这些问题的原因是多方面的,也是制约商务英语教学发展的瓶颈因素。显而易见,教师本身的局限性势必会直接造成商务英语教学的局限性。用人单位对毕业生的满意度不高,认为毕业生综合能力不强,实践能力缺乏,商务英语教学指导思想不尽明确、课程体系设置不合理等,都是全国开设商务英语专业的高校普遍存在的问题。针对此问题,中外学者提出了诸多建议,如加强师资力量梯队建设、教师培训、聘请外教参与教学、鼓励教师自学等。诚然,这些建议和措施对商务英语教师的能力提高是有帮助的,但可行性有待商榷。例如,仅就教师培养而言,与国外联合办学培养师资,选送教师出国进修,选派教师参加国内高水平学校举办的师资培训班,则商务英语代陪教师势必要脱离教学第一线,专程去国外、国内商贸企业或院校、机构学习,由于商务英语涵盖诸多领域的多学科,学习的周期一般都会较长,那么高校的培训成本将会提高,院系也会出现师资紧张等现实问题,这样对学校、学院、教师的压力会增大,而且,得到培训机会的教师毕竟是少数;再者,聘请外教参与教学,则成本高,聘用质量不易保证,受益学生面有限,而本部门教师得到培训的机会就更少。

五、商科高校教学协作创新的途径

在国际视野下,依据国际、国内最新的语言教学理念,与时俱进,采取科学且适合中国高校校情的培养手段,大胆推进高校特别是以众多商科院校的商务英语院际协作教学作为切入点,将是提高国际商务英语教师素质,进一步完善商务英语教学的行之有效的前瞻性途径。商科院校开设商务英语专业,有其得天独厚的优势。以哈尔滨商业大学为例,现有国际贸易学(省级重点学科)、经济学、工商管理3个一级学科博士点,设工商管理、市场营销、国际经济与贸易、计算机科学与技术、金融学、工程管理等第二学士学位专业,会计学、商品学、经济学等6个国家特色专业,财政学、经济学、物流管理、国际经济与贸易、工程管理、电子商务、电子信息工程等15个省级重点专业,以及东北亚服务外包研究中心博士后科研工作站。据不完全统计,哈尔滨商业大学经济学院国际经济与贸易(国际商务方向),MBA MPA教育中心国际商务专业,会计学院国际会计,管理学院国际通关管理方向,物流管理(国际物流方向),计算机与信息工程学院电子商务,法学院法学专业(国际商法方向)等主要教学部门开设课程皆涵盖商务方向。商务英语教学可以充分依托和借助本校自身商科院校优势,与各相关院系走出一条协作互补的强强联合、整合资源的合作教学特色之路。可以横向与相关院系的相关专业合作,外语学院商务英语教师与课程相关的相关院系相关专业的教师协作共同承担课程,精通英语的任课教师发挥语言优势使专业语言阐述流畅,同时,精通商务的教师向学生传输专业内容的精髓。用英语直接讲授专业知识,能够一步到位,讲精讲透,通过这种方式,学生在掌握相关专业知识的同时,可进一步提高英语水平,兴趣和学习效果都会提高。通过协作,外语专业任课教师也能够在短期内卓有成效地熟悉国际商务活动实务,转变从书本纯理论获得-纯理论输出的习得模式,大大提升自身商务业务水平。同时,各个相关专业的授课教师将通过协作教学实践,突破原有英语阐述专业知识内容和掌握本专业最新国际动态的语言能力局限,可在短期内具备“双语”教学能力。从长远发展角度看,这对于外语学院的全面发展和全方位建设意义深远。同时,对于外语学院公共外语教师应对未来公共外语专业化转变的趋势提供了平稳过渡的平台。

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