加强企业伦理道德体系建设促进企业可持续发展

陈慧军

（天津大学仁爱学院，天津，301636）

加强企业伦理道德体系建设促进企业可持续发展

陈慧军

（天津大学仁爱学院，天津，301636）

企业雄厚的资金，先进的技术和超前的管理方式支撑企业的正常经营运转；企业在长期经营发展过程中积淀的伦理道德关系到企业的战略落地，它决定着企业能否可持续发展或瞬间停滞消失。本文旨在通过探讨企业伦理道德体系建设，以为促进企业可持续发展提供精神支持。

战略落地企业伦理道德可持续发展 精神支持

前言

讲不讲道德、缺不缺德不仅仅是衡量一个人素质的问题，也是衡量一个企业整体形象的标准。近年来，一些“缺德”的事情时常发生。农产品价格飙升、毒食品事件、“楼脆脆”现象及我国无辜网民在虚拟的世界被绑架等事件，充分暴露出个别企业无视社会公德和职业道德，无视人民生命财产的投机倒把行为，而这些问题表明我国企业的伦理道德体系正在面临着危机，而且伦理道德的滑坡在现实的生活中进而演变为沦丧、缺失已经凸显并且继续上演着。伴随着经济发展，防止和阻碍企业伦理道德滑坡，处理好企业伦理道德建设和经济发展的关系，不仅关系到企业的可持续发展，也关系到社会主义市场经济的平稳运行，关系到我国社会主义和谐社会正气的树立和社会主义和谐社会的构建。为此，我国企业如何从自身角度关注伦理道德建设，已经不是一个口号问题，更是一个企业的战略问题，已不仅仅是企业内部的问题，更是一个社会问题。

一、对企业伦理道德的认识

何为“伦”？《正韵》中解释为“伦，常也。”君臣、父子、夫妇、兄弟、朋友为五伦也。何为“理”？《说文》中解释为“理，治玉也”。“伦理”意思便是“人伦之理”，主要指人际交往中的行为准则或道理。何为“道”？古语中解释为“道者，路也”，后引申为“规范”、“规矩”。何为“德”？古语中解释为“德者，得也”，后引申为 “心得”、“觉悟”。伦理道德是人们在实际处理人与人、人与社会关系时所表现出来的道理和准则。企业伦理道德主要是指企业全体员工认同的并在实际处理关系中所表现出来的善恶标准、道德原则和行为规范的总和，它涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间三个层次的关系。它具有认识和调节两大功能。一方面，通过借助道德观念、准则等形式，反映企业管理现状、企业经济关系，帮助人们正确认识企业伦理道德生活的规律和原则。另一方面，通过社会舆论、传统习惯和人们的内心信念指导和纠正企业员工的行为和企业的实践活动，协调人们之间关系。

二、企业伦理道德和企业经营管理之间的关系

企业伦理道德和企业经营管理具有以下关联性。一是企业伦理道德具有能动性。属于企业员工意识形态的企业伦理道德，对企业经济活动具有能动的作用，它可以促进或者阻碍企业的发展。二是具有经济管理属性。企业伦理道德的产生和发展是与企业生产、经营活动相适应的，并最终为企业的经营管理服务。三是稳定性。企业伦理道德伴随着员工岗位的固化，不会因企业领导人的更换和企业经营方针的变动出现大的波动，而是伴随着企业的历史发展而被固化下来。四是具有制约性。企业伦理道德受企业经济的制约，尤其是在社会政治、经济、文化的综合作用下产生并发展的，社会主义核心价值体系是社会主义意识形态的本质体现，它统领着整个企业伦理道德，企业伦理道德所体现出来的各种准则必然受到社会主义伦理道德的制约。

三、我国企业伦理道德建设的现状

市场经济具有激烈的竞争性，国内卖买双方市场的转移，外资企业的大量入驻，我国行业有秩序的全面开放，加剧了我国市场竞争的残酷性。尤其是一系列企业由于伦理道德的错位导致东窗事发进而走向绝境事件的发生，对于大型企业来说，他们不得不重新审视自己的经营行为，坚定自己正确的善恶评判标准，恪守企业的行为规范。而对于我国存在的大量中小企业，由于自身实力的原因，他们也不得不向大型企业学习，寻求正确的伦理道德之路。因此，总体来看，无论是我国的大型企业，还是数以千计的中小企业，他们都把加强自身伦理道德建设作为对社会应尽的义务和责任进而纳入企业长期运营决策框架以期取得良好的社会效果，而不是仅仅把伦理道德建设作为企业中、短期发展决策的实际手段去响应应付各种社会口号与活动。

在市场经济下，有一部分企业一味地以企业利润最大化为目标，很少甚至不愿兼顾经济、政治、文化、社会的和谐统一，尤其是为了达到上述目的竟然背离我国传统道德进而触犯现有法律规范。这种病态的企业行为虽然可以使企业获取短暂的回报，但是，在企业的可持续发展中却隐藏着巨大的伦理道德危机，无数在市场中消失的企业充分证明了这一点。因此，无论是具有较强综合实力的大型企业集团，还是无数的中小企业，都在企业自身发展中不断重视伦理道德建设，在重视中不断提升伦理道德建设的层次和力度。

四、我国当前企业伦理道德建设的构建

加强企业伦理道德建设不仅关系到企业的自身发展和生存，也关系到市场经济秩序的正常运行，关系到整个社会的和谐稳定。企业管理和伦理结合是建设社会主义和谐社会的基础。企业只有不断增强自己的社会责任意识，使二者之间存在正相关关系更为明显，伦理道德建设才会水涨船高。为了使这种传导效应更为明显，更好地促进企业做大做强，企业伦理道德体系的构建应该重点从内部着手。

一是企业家要担负起企业伦理道德建设的旗手的作用。企业家作为企业伦理道德建设的旗手，在企业伦理道德建设中是关键一举。企业家要不断提高自身职业追求、职业意识和职业能力，强化企业家精神，促使自己道德自觉。要积极倡导、培育和身体力行先进的伦理道德取向，变革和阻挠落后的伦理道德趋向，创造新的企业伦理道德。具体来讲，在处理人与人之间关系时，就是把员工作为企业管理的根本出发点，充分地重视尊重员工，正确地看待相信员工，有效地激励员工，全面地发展员工，满足员工主体需要，使员工能动地发挥其无限的创造力。在处理人与自然关系时，要有长远眼光，要了解和掌握国家的政策导向，尤其是“十二五”规划，必须以科学发展观为指导合理安排生产经营，克服目光短浅、急功近利思想，在上新项目、铺新摊子上坚决避免“三高一低”，构建花园式的生产环境。在人与社会关系上，要强化自己社会责任意识，既追求自身利益，又要敢于和勇于承担企业社会责任，既要索取又要讲究奉献，以互惠互利、共同发展为前提，处理好供应商、经销商、消费者、竞争者的关系，实现共荣和共赢。

二是紧紧依靠员工，抓住企业伦理道德建设的基本力量。企业员工是企业伦理道德建设的基本力量，必须坚持“以人为本”的主旨，坚持人的价值高于物的价值这一价值观导向，把满足员工实际需求作为企业伦理道德建设工作的最佳切入点，把提高员工素质作为企业伦理道德建设的中心任务。通过与企业文化建设相结合，开展员工培训，提高员工的专业技能和职业道德，强化企业依靠员工发展，员工依靠企业生存的观念，使他们在自己岗位上兢兢业业，生产出“零缺陷”的产品和提供一流的服务，于潜移默化中增强对企业的向心力和凝聚力。最终实现依靠高素质的员工建设高层次的企业伦理道德。

三是抓好企业楷模典型，起到模范带头作用。针对企业生产经营活动中已经涌现出来的一批具有较高政治水平、业务技术能力和优秀业绩的劳动模范、先进骨干分子、优秀个人等，在企业伦理道德建设中要把他们作为重点和关键来抓好，起到以点带面的的作用。同时，对那些观念、品格、气质与行为反映企业正确伦理道德趋向的主脉与特定的文化价值，及能引领企业其他普通员工崇尚文化的新风尚的这部分楷模，要给予及时发现，并给予鼓励培养和积极造就，使他们能集中体现企业主流文化，被企业推崇，被广大员工一致仿效，积极发挥他们的楷模榜样和聚合作用，在企业中形成有利伦理道德正气和积极向上的精神风貌。

企业家、企业员工、企业楷模是推动企业伦理道德建设不断发展的内部动力。由于岗位角色、素质和理念等方面的差异，三者会产生一些冲突和摩擦，但在正确伦理道德理念的引导下，经过相互融合、感染以及通化、教化，最终形成主脉比较突出的良性企业伦理道德。但是，仅靠这些还是不够的，企业伦理道德建设离不开企业外部力量的推动，尤其是优秀企业伦理道德是在社会大环境下，由企业与市场内外力量相互推动、共同造就的。因此，企业伦理道德的构建除了加强企业内部建设以外，还离不开外部环境的引导制约。一方面，我们的政府要有所作为。除制定健全各类法律法规外，还要不断加强对企业的指导，在企业伦理道德建设方式上不断创新。例如可以把企业伦理道德建设的程度和融资额度联系在一起等，通过这样，引导我国广大企业不得不重视伦理道德建设。另一方面，加强社会监督。通过媒体、网络等渠道加强社会舆论监督，正面鼓动，负面鞭笞，提高企业自身的意识和觉悟。

回顾近年来发生的企业破产、倒闭进而销声匿迹的事件，我们得出一个普遍的规律：都是企业自身在伦理道德上不作为。因此，我们可以说，重视企业伦理道德建设，勇于承担社会责任，则企业兴；无视企业伦理道德建设，逃避企业社会责任，则企业必亡。风物长宜放远量！希望我国的企业管理者们能从追求蝇头小利中解脱出来，能从单纯追求利润的怪圈中挣脱出来，也希望我国企业的广大员工也能够提升自身修养，完善自己的职业道德，以社会主义核心价值体系为指导，共建和谐企业，实现人与人、人与社会、人与自然之间关系的和谐统一。

[1]洪艳华.企业管理与伦理结合--建设社会主义和谐社会的基础[J].中外企业家,2009,(13).

[2]陈爱清.中小企业伦理道德体系建设--基于儒学伦理分析[J].管理世界,2009,(12)

[3]孙青平.职业伦理与道德的新视角研究[J].河南社会科学,2010,(6)

[4]向健,徐睿.浅论企业伦理建设[J].东方企业文化,2010,(10)结束语

2011－11－28

译 文