查新信息资源的深度挖掘及定向服务探讨

方飞 张帆

浙江省科技信息研究院，杭州 310006

查新信息资源的深度挖掘及定向服务探讨

方飞 张帆

浙江省科技信息研究院，杭州 310006

科技查新工作中能够获得丰富的信息资源，要使这些信息资源得到充分的利用，必须对其进行深度挖掘。通过对科技查新工作中形成的各类信息资源进行归类和分析，形成查新信息资源的一次文献、二次文献及三次文献，并提出了利用科技查新工作中获取的信息资源开展定向服务的设想。

科技查新；信息资源；深度挖掘；定向服务

Sci-Tech Novelty Retrieval;I nformatiorne sources; Deeply mining; Orient service

我国的科技查新是20世纪80年代中期产生并发展起来的一项深层次的科技情报咨询工作。科技查新是以信息服务机构为主体，以科技信息资源为基础，以信息研究为手段，运用综合分析和对比的方法，为评价科研立项、科技成果鉴定及奖励、专利申请、技术咨询等的新颖性提供客观事实依据的一种情报信息咨询服务[1]。科技查新工作是以文献为基础，以手工检索和计算机检索为手段，以检出的文献结果为依据的，因此，在常年的科技查新工作中就形成了具有研究开发价值的科技查新信息资源。

1 科技查新信息资源的现状

科技查新主要是为科技项目管理服务，在科技立项、科技攻关、申请科技基金、科技成果鉴定、科技评估、科技成果转化及专利申请等申批程序审批程序中，通过科技查新提供客观文献依据。科技查新信息资源作为一种特色科技信息，查新项目类别丰富，涉及工业、农业、医学、交通、软科学等，这些查新课题从某种程度上反应了反映了各行各业科研领域的研究状况[2]。

由于科技查新主要是配合有关部门的项目申报、鉴定及报奖等工作而开展的，很大程度上仅仅是为科研项目的立项审核、项目结题、成果报奖、新产品开发与鉴定、专利申请等提供功能单一的查新报告，在项目立项或科研成果奖励和鉴定完成后，查新报告的使命也就宣告结束。这种情况下，一个查新项目完成后所具有的信息资源也就仅仅剩下了一篇查新报告。目前绝大部分科技查新部门对包括查新报告在内的信息资源还仅限于对科技查新档案的管理上，对科技查新信息资源进一步的采集、存储、加工和利用认识不够，未能实现对科技查新信息资源的有效管理和开发利用，发挥科技查新信息资源的潜在价值。

事实上，用户对项目信息的需求绝不会随着查新报告的完成而结束。因为对于立项查新的用户，在项目进行过程中，可能会产生新的问题，需要及时发现解决问题的方法。同时，用户还需要及时跟踪了解国内外相关学科的发展水平、研究开发方向及深度、广度等，以便于适当调节研究的内容和方向。而对于已经完成的项目成果，通过查新人员提供的与项目成果有关的信息，与同类成果或者现有成果进行对比和分析，比较优点和缺点，对项目的研究会有启发和指导作用，有可能产生新的发现和成果。因而，对于一个科技查新课题而言，如果仅仅限于出具一份查新报告，那么这种信息服务是很不完整的，不仅没有充分发挥科技查新信息资源的作用，也没有充分发挥出查新机构对科研的巨大作用。

2 科技查新信息资源的深度挖掘

数据挖掘是指从大量的、不完全的、模糊的、随机的数据中挖掘那些令人感兴趣的、隐含的、先前未知的、对决策具有潜在价值的模式或知识的过程[3]。通过对科技查新过程中存在的信息资源进行深度数据挖掘，将其整合分析后可形成查新信息资源的一次文献、二次文献及三次文献，便于进行深度开发利用。

2.1 通过收集整理形成查新信息资源的一次文献

一次文献，又称原始文献，是情报学中的一种主要文献，指以作者本人的工作经验、观察或者实际研究成果为依据而创作的具有一定发明创造和一定新见解的原始文献，如期刊论文、研究报告、专利说明书、会议论文、学位论文、技术标准等。

研究人员可从以下几方面对查新信息资源进行整合，以形成一次文献：①查新用户信息资源。委托查新时需要查新用户提供单位及项目负责人的相关信息，同时，查新用户在技术背景中也会适当对其在委托项目所属行业中所处地位进行介绍。②查新用户提供的项目信息资源。查新委托单中一般要求提供查新项目的科学技术背景资料、项目所采用常规技术及创新技术及产品性能指标数据等。另，立项查新时要求附上课题申请书，成果鉴定（验收）查新则要求附上成果申报书、工作总结及发表的文章等。同时，委托单中一般还要求用户列出的3～5篇与研究项目密切相关的国内外文献，在某种程度上，这些文献可以作为国内外同类科学技术和相关科学技术的背景材料。③查新员进行文献检索获得的信息资源。接受委托后的查新员通过与用户沟通并对委托项目进行理解后，针对委托项目所涉及的研究内容进行有目的的检索，获得与委托项目研究内容相关的文献。通过对索取得到的文献进行分析，根据查新项目的创新点，将文献分为密切相关文献和一般相关文献。④查新员撰写查新报告形成的信息资源。根据查新项目的技术内容，查新员通过对检索到的相关文献与课题查新要点的分析对比，针对委托查新课题所列创新点总结出恰当的查新结论，为科技项目的评估提供客观事实依据，由此形成了具有对查新要点进行分析对比并提出结论性意见的科技查新信息资源。

2.2 通过加工整合形成查新信息资源的二次文献

二次文献又称二级次文献，是对一次文献进行加工整理后的产物，即对无序的一次文献的外部特征如题名、作者、出处等进行著录，或将其内容压缩成简介、提要或文摘，并按照一定的学科或专业加以有序化而形成的文献形式，如目录、文摘杂志（包括简介式检索刊物）等。它们都可用作文献检索工具，能比较全面、系统地反映某个学科、专业或专题在一定时空范围内的文献线索，是积累、报道和检索文献资料的有效手段。

查新信息资源的二次文献不同于一般意义上的二次文献。研究人员通过对所得查新信息资源一次文献进行分析、理解、整合，按一定的需求加工成专查新信息资源的二次文献。可根据通过对新技术发展动向的捕捉和用户需求，选择某一科研课题或亟待解决的关键问题为目标，将收集得到的查新信息资源一次文献制成专题索引、文摘、专项参考资料等各种专题二次文献，同时还可对项目进行长期跟踪，不断掌握该研究领域的技术发展，对最新的资料信息进行不断更新和补充。

2.3 通过深度挖掘形成查新信息资源的三次文献

三次文献是指对有关的一次文献、二次文献进行广泛深入的分析研究之后综合概括而成的产物，人们常把这类文献称为“情报研究”的成果，包括综述、专题述评、学科年度总结、进展报告、数据手册、进展性出版物以及文献指南等。在具体实践中，一次文献信息整理行为仅指剪报、外文资料编详等，二次文献信息开发行为指书日、索引、文摘、提要等资料的编撰，三次文献开发则指综述、简讯、述评、专题报告等资料的编写[4]。

查新信息资源三次文献信息的开发，是根据用户直接和特定的需求，对搜集得到的相关的文献信息资料（查新信息资源一次文献）和有关参考、检索工具，如文摘、索引(查新信息资源二次文献)，运用科学的研究方法进行信息整序。科研人员编写查新信息资源三次文献信息时，要了解用户委托项目的特点，抓住国内外相关领域的新动向，将分散在查新信息资源中的有关内容经过分析、提炼，并进行再创作，从而编写出专题性系统化的查新信息资源三次文献信息。

3 科技查新信息资源的定向服务

科技查新机构具有信息源优势、设备优势、人才优势和用户优势等多方面的资源优势，在科技查新工作中进行竞争性情报服务，依靠期刊、报纸、会议论文、学位论文等公开文献信息资源，运用先进的情报分析理论和方法进行信息深加工，充分利用科技查新过程中形成的信息资源，是科技查新工作增值延伸的有效途径[5]。进行查新委托的课题从某种程度上反映了各科研领域的研究现状，是具有特色的科技信息资源。这些信息资源既可供查新人员借鉴和参考，也可在特定条件下供有关科技人员借鉴和参考。查新员在完成查新报告之后，通过认真分析和总结，挑选出查新委托单位未提出保密要求的查新项目，通过建立科技查新信息特色数据库对其进行系统跟踪研究。

通过对科技查新信息资源进行深度挖掘，定期主动搜集与该项目研究有关的最新信息，收集相关文献，了解国内外最新的研究动态，了解查新委托项目中的技术背景，并找出其中的技术创新点，对创新技术进行跟踪分析，可以实现对创新技术的现状分析及未来发展预测，为查新机构、查新用户、管理部门、公开社会等对象提供各种形式定向利用服务。

3.1 为查新机构提供信息服务。依托查新系统，查新机构可以对历年受理的查新委托项目进行归纳整理，查新员在受理新的委托项目时可以进行查新前的查重，避免不必要的重复工作，也可以查找相同领域类似的产品提供借鉴和参考。

3.2 为查新用户提供信息服务。查新机构可以与一些实力较强、研究课题相对集中的科研机构建立长期的合作关系，将科技查新与科研项目管理相结合，针对一些重点项目提供从项目选题、立项到项目跟踪、项目结题、成果报奖鉴定等一条龙的定期化、连续化的科技情报信息服务。此外，查新机构可以通过综合用户所研究的方向、学科、专业、当前研究项目等进行认真分析和总结，建立相应的用户信息库，根据不同用户的特殊要求提供各种具有个性化的查新信息增值服务，满足各种用户的不同需求。

3.3 为管理部门提供信息服务。通过查新系统的开发利用，可对查新项目档案从学科类别、查新目的、课题来源等方面进行统计，统计数据报送有关科研管理部门。通过信息资源共享，为管理部门制定科研发展计划、确定科研重点发展领域以及科研成果的管理提供决策参考依据。

3.4 为公开社会提供信息服务。科技查新机构可以通过合法手段利用数据库和其他公开信息，收集、分析商业竞争中有关商业优势、劣势和目的等情报，并进行综合分析，建立基于科技查新信息资源的商业咨询信息服务，为公开社会提供信息服务。科技查新工作通过对行业的技术发展动态，技术起源和未来发展预测进行调查分析，提供多种形式的查新信息增值服务，把以往的科技情报研究由间接服务转化为直接服务，延伸、拓展了市场化服务范围。

[1] 朱增勇.科技查新与个性化信息服务 [J].农业图书情报学刊，2007,19(6):50-52

[2] 沈卫红.科技查新档案信息资源的利用[J]. 中国信息导报，2007,(9):43-44

[3] JIAWEI HAN，MICHELINKE AMBER.数据挖掘——概念与技术[M].北京：高等教育出版社，2001.

[4] 三次文献开发与社会科学研究 [J]. 黑龙江社会科学 2004(5):131-132

[5] 吴生高.科技查新服务于科技管理工作的探讨[J]. 科技与经济，2007,20(2):14-17

Discussion on deeply mining and orient services of the sci-tech novelty retrieval information resources

Fang Fei, Zhang Fan
（Institute of Scientific and Technical Information oPf Zrohveijniacneg， Hangzhou，310006）

Abundanit nformatiorne sourcecs an be obtain ed in the sci-tech novelty retrieval work. It is necessary to pursue a deeply mining to make these informatiorne sourcebs e fully utilized. Primar y literatures, econdarlyi terature and third literature can be formedt hroughc lassificatioan nd analysis of various kinds of information resources in novelty retrieval work. Moreovert, he ideas of carryin g out targeted services by using the informat ion resourceos f the sci-tech noveltyr etrieval work is put forward.

10.3969/j.issn.1001-8972.2012.09.165