旅游景区条码门禁系统的设计与实现

朱恒亮

（山东省蓬莱市蓬莱阁管理处，山东 蓬莱 265600）

智能化门禁(Intelligentgate)是近几年迅速发展起来的一种智能化电子安全防范系统,其主要功能是对各种重要场所出入口的控制。随着人们对居住、办公等区域环境质量要求的不断提高,智能化门禁就越来越受到人们的普遍青睐。①

随着旅游业的发展，数字化景区建设如火如荼，作为数字化的一项重要内容，门禁系统的构建也成为景区发展的必然，特别是景区的星级评定将门禁系统列入加分项目后，门禁系统建设更是摆到了景区发展的议事日程上来。

本文结合蓬莱阁景区门禁系统的运行情况，简要地介绍一下景区条码门禁系统的设计与实现。

一、门禁系统内容概要：

旅游景点门票采用印有条码的邮资明信片，一票一码，系统通过对条码信息的识别和管理实现对全部门票的控管，通过计算机网络对整个门票运行过程进行数字化管理。通过系统的应用,解决传统人工票务管理中的缺陷,实现景区管理的现代化,提高劳动生产率,提供全方位的营销策划支持平台,显著提高旅游景区的经济效益。②

该系统分两大部分：一是票务监管系统，一是检票监控系统。

（一）票务监管系统：

景区票务管理系统是在综合景区现有业务操作及财务审计流程基础上，以强化管理提高效率为目的而开发的包含门禁控制、票务管理、财务统计、查询报表等各专项功能的软件系统。系统以景区现有运作方式为模型，将其中人工处理较多且较繁琐的重复性劳动计算机化，并优化了部分流程。该系统分为景区票务监控管理子系统、中心财务管理子系统、售票处前台票务管理子系统共三个子系统，每个子系统完成所在部门的日常工作，各子系统之间相互通信协同作业，完成景区日常票务管理。

票务监控管理子系统主要对业务关系单位的信息进行管理，便于景区领导和相关部门，对检票、售票运行情况进行时时有效查询和监督。中心财务管理子系统主要完成整个景区的票务管理（包括分配、下发、回收等）和门票库存管理（出、入库）。售票处前台子系统主要对售票和检票信息进行登记、统计、管理。

（二）检票监控系统

检票监控系统由监控程序和监控后台程序组成，监控程序的主要功能是与门控器通信，完成门票号码及准入次数信息的下装（计算机→门控器）、数据读回同步等操作，记录检票情况并写入数据库。监控程序为前台票务管理子系统提供检票信息，是其数据采集的唯一途径。由于门控器的存储容量有限，可能不能够容纳下全部门票信息，这时监控程序要参与检票，负责连接到数据库查验门票的准入次数和进入次数信息，一判断是否放行。监控后台程序是监控程序与前台票务管理子系统的接口程序，他采用TCP/IP方式与前台票务管理子系统通信，这样可以省去监控程序的通信负担，同时允许前台票务管理子系统与监控子系统分别位于不同计算机上，为远程控制数据下装、读回提供了接口。监控后台程序的另一个重要功能是监视监控程序的运行，他可以启动或终止监控程序。一般将其设为一旦发现监控程序退出，就重新启动监控程序。

整个系统全部选择运行于Windows平台，出于对稳定性的考虑，选择Windows NT 4.0 Server版为操作系统，前台软件选择采用NT构架的Windows XP操作系统作为运行平台。

检票子系统是一个集机、电、计算机技术于一体的综合系统。蓬莱阁选用的是佳邮科技为蓬莱阁量身定制开发的将光电识读检票、门闸、控制器等模块集成到一起的蓬莱阁检票软件。该软件运行于现在流行的MS Windows NT平台，后台数据库采用MS SQL Server，二者的结合保证了系统的数据容量和稳定性。系统主要完成门票（条码）识别、合法性检查、处理结果回送、门票信息记录、相关数据统计、查询等功能。该子系统与票务监管系统一起构成了旅游景区条码门禁系统。整个系统用来为景区的科学管理提供帮助，为景区的发展计划提供决策支持，同时也有利于提高工作效率。

二、系统运行流程

（一）票务工作流程如下：

门票需要经过入库、分配（出库）、销售、检票（核销）等几个主要环节。最终票务信息汇总形成相关报表，供有关部门检视、登统，以便决策。

1、入库。门票销售门票印刷完毕交付使用前，需要经过景区财务中心票管人员核对数量后，进行入库。入库时需要先输入密钥（密钥用来形成条码），输入正确的起始号码、数量等相关信息后即可。入库完毕，打印门票入库单存档备查。

2、分配（出库）。入库正确后，票管员负责将门票分配给不同售票处的售票人员出售。出库时门票分配给各个售票处，由售票处领班再继续分票。由于有的景区售票处直接归财务部管理，此时门票将直接分配到各售票处的售票员。门票出库后，一旦被售票处接收完毕，就能够使用了。

3、售票。售票员领用门票后，正常出售。对于售出给游客的门票要录入系统。

4、对帐。每天营业终了，售票员将自己本日售票信息录入计算机（也可随时录入或以后补入），结账核对票款。每天晚上，系统定时进行数据采集、更新，汇总本日检票情况，将新下发的门票更新到相应售票处，将各入口本日售票、检票情况传送给中心服务器。

（二）检票工作流程如下：

一张门票的检票过程要经历如下几个主要步骤：1、插票识读。2、门控器判断。3、计算机判断[只有当门控器不能处理时才执行]。4、结果返回（命令指示）。5、门闸动作（放行或报警禁行）。游客持票入场时，先要进行检票识读。检票只需将条码门票插入检票口，由光电识读设备读出条码即可。读到的条码上送给门控器进行判断，门控器将判断结果信息回送计算机以便记录（如果门控器处理不了，将由计算机进行判断处理），并以准入/不准入命令形式通知门闸动作。整个过程就是插票识读→门控器判断→计算机判断[只有当门控器不能处理时才执行]→结果返回→门闸动作。每检一张门票，系统都要进行一次以上处理，对于合法票放行，而非法票要报警。每张门票处理信息都要记录，并显示在计算机监视器上给检票监控人员察看。

（三）票务监控流程

1、早晨打印前日门票销售、入场日报表，供景区领导参考。2、景区领导可以随时通过专用软件，对门票的销售及入场情况进行监督。以上是蓬莱阁景区现有业务流程上总结出来的业务操作流程。

三、条码门禁系统主要构件技术说明

1、条形码：信息容量大、编码范围广、容错能力强、译码可靠性高、保密性好、防伪性好、易制作、持久耐用、成本低廉等诸多优点。是目前在票证上使用的自动识别技术中最先进的技术之一。

条码从携带的信息量上又有一维条码和二维条码之分。由于一维条码成本更低，且可以进行号码加密以杜绝假票，再加上门票本身并没有复杂的信息，只进行标识即可，所有处理可以在计算机中进行，完全能够满足要求。所以，尽管二维条码有很多优点，但是在联网门票系统中并不适用。蓬莱阁景区设计的票务管理系统中普遍采用的是一维条码对门票进行标识。

2、门控器。门控器是一个核心为单片机的控制盒，主要完成门票准入与否的判断控制马鞍体门闸放行或禁行。门控器核心为一个24MHz主频的51单片机，存储容量为480KB。他采用RS485通信协议轮巡各个马鞍体，检查是否有检票事件发生；采用RS232协议与计算机通信。门控器中存放门票号码和该票准入次数，当游客检票时查找相应门票的准入次数，如果准入则通知马鞍体放行，如果不准入则提示马鞍体禁行。如果门控器的存储体中没有该票相关信息则将该票号码上送给计算机，由计算机判断。计算机根据数据库中的门票信息给出准入/禁行命令。

3、马鞍体。马鞍体是由电路控制板控制的门闸和门票识读模块的集合体，因外形象马鞍而得名。马鞍体的主要组成部分为三辊闸、马鞍箱体、识读模块、控制电路板。马鞍体的核心为单片机控制的控制电路板，负责与门控器通信和控制个部件动作，识读模块完成门票条码的读入。马鞍体采用RS485协议与门控器通信，这可以保证长距离可靠传输数据。

蓬莱阁景区门禁系统经过五年来的的运行，系统基本稳定。本文论及的门禁系统与本区域周边景区相适应，目前在曲阜、牟氏庄园、南山风景区运行良好，在全国各地，特别是北方景区如南戴河、新澳海底世界、赵州桥景区、抱犊寨景区、沧州吴桥杂技大世界景区门禁系统、河南神农山景区、甘肃天水麦积山景区门禁系统等景区使用，稍作改变后应该能满足我国大部分景区的使用要求。

[1]张波.《智能化门禁系统的设计与实践》.河南科学，2004年第1期.

[2]李华丰.《景区电子门票系统的设计与实现》.西南交通大学，2005年8月16日.