英国零售界的让利打折和延长营业时间,看起来更像懒学生在考试前夕的“临急抱佛脚”,充其量给人们营造一种表面上的其乐融融,但叫好的同时能否叫座,则无人能担保。
10月31日万圣节一过,英国各大商店货架上的南瓜和鬼怪玩具都要纷纷落架,让位给圣诞礼品和包装饰物,同时,圣诞灯饰也在伦敦市中心和西区多个商业街上陆续点亮,比往年早了一个星期。处处充斥着浓烈的节日气氛,标志着英国正式进入圣诞销售季。向来慢热的英国人,今年以零售界带头,在万圣节之后毫无歇息地马上投入圣诞销售季,既是因为业界正盯着消费者的钱包,也反映了英国社会普遍希望通过节庆“冲喜”经济的美好愿景。
零售业提前进入打折季
正如中国人在农历新年前,为买新衣、置新货和采购送赠亲友的礼品而忙碌张罗,英国消费者也具有同样的过节文化,圣诞节前的这一两个月,正是英国人辛苦了大半年后,最舍得花钱的时候。从12月26日至明年2月初,才算是全年商品最低价的两个打折季之一:圣诞打折季。之前那些价格高企的货品在这时都成了过季商品,折扣低至2折的诱惑,让城里人、城外人和各国游客都纷纷跑来淘便宜货。
但今年有趣的是,不仅伦敦街头的圣诞灯饰提早进入状态,连购物街和商家几乎也比往年提早一个月进入到节前打折时期,节前打折幅度甚至堪比往年的节后打折幅度。
定位大众消费的著名百货公司弗雷泽在11月4日和5日早早地举行了为期两日的7.5折节前促销,该公司的竞争对手德本汉姆则在11月底举行为期8日的节前促销,对冬季服饰产品提供7折优惠、对香水和美容产品提供8折优惠。而定位中产阶层的玛莎百货和约翰·路易斯也赶上潮流,玛莎百货牛津街分店不仅减价招揽顾客,还把每日营业时间延长至晚上10时,在下午5点一到马上关门的英国来说,实属罕见。即便是高端消费百货公司赛尔弗里奇和哈罗兹也不甘落后,这两家著名的奢侈品百货公司在11月最后一个周末,分别推出大部分货品8折和9折优惠。在被称为“零售界风向坐标”的牛津街、摄政街和邦德街上,“两件价钱买三件”、“节前减价6折”、“买满50镑送5镑代金券”等字样的折扣信息比比皆是,90%商家都在进行不同程度的打折活动。
圣诞消费今年略降
零售界如此迫不及待地进入圣诞打折季,既跟西方人的圣诞文化气息浓厚无关,也跟英国人的复古情怀无关,更多的是商家对市场的担忧,因此不得不提早让利,试图借着“过大节”的名义,拼命从消费者那本来已经干瘪的钱包中挤出点收入。
市场研究集团“破译”于11月初发表的报告指出,英国家庭目前的可支配收入比去年下降2.1%,预计今年12月英国人的消费支出将同比下降0.6%。
另外,一份受英国著名保险公司——法通保险公司委托进行的消费调查发现,三分之一的英国家庭表示会削减今年用于购置礼品和圣诞庆祝的消费。其中,伦敦和英格兰中西部是“裤头”勒得最紧的地区,60%受访人将为节省开支而撤销本来用于节庆消费的预算。同时,英国Visa信用卡也宣布,截至上周,使用信用卡、借记卡和预付卡的节前消费同比下降了10.9%。
消费者可支配收入减少固然直接导致消费能力和信心的不足,而高通胀和高物价也是英国人“勒紧裤头”的原因。
据英国国家统计局11月15日公布的数据,英国10月最新的通胀率从9月份的5.2%下降为5%,而英国零售价格指数增长率也从9月份的5.6%下降至5.4%;然而,10月份食物价格的下降,实际上是由四大超市集团早前竞相推出的价格战和今年全英国农作物丰收直接导致的。
因此,英国国家统计办公室的经济分析师认为,虽然通胀率和物价增长率在字面上均有小幅下降,但仍然处于高位,因此并不代表经济前景趋向乐观。而英国零售协会日前公布的数据也指出,受通胀影响,商品平均价格比去年上涨了1.6%。而英国央行和欧盟众多经济学家预计,受到众多复杂因素共同影响,未来几个月英国经济仍然处于停滞状态。
然而,英国经济受到全球经济环境不确定和欧债危机的外围影响,同时也面对高通胀、高失业和低增长的内部因素,经济复苏并非零售界单方面的努力就能促成,而需视乎多方综合因素。零售界的让利打折和延长营业时间,看起来更像懒学生在考试前夕的“临急抱佛脚”,充其量给人们营造一种表面上的其乐融融,但叫好的同时能否叫座,则无人能担保。甚至没有人愿意想象,提早透支的消费力即便给今年的销售量带来“催谷”作用,但会否间接导致来年年初的零售业绩变得更冷清?