网上购药如何去伪存真

2011-12-29 00:00:00栾兆琳
大众健康 2011年9期


  张继春主任肯定了网上的药品商务信息和买卖是时代的一种进步,但她认为目前我国各种制度和监督还不健全。百姓在体验网上购药的便捷服务时,也应当时刻提醒自己:很多虚假的药品广告和药品信息也通过搜索引擎充斥互联网,对百姓用药安全构成了风险。所以张主任主张消费者一定要提高自我保护意识,务必在药品监管部门批准的正规网站上购买药品。
  那如何识别正规网站呢?张主任提示,要仔细查看网站是否具有相应的资质和证书。我国药监局2005年发布的《互联网药品交易服务审批暂行规定》中明确指出:在我国从事互联网药品交易服务的网站,需持有《互联网药品交易服务资格证书》。目前很多网站其实只持有《互联网药品信息服务资格证书》,这样是不能开办网上药店的。经过国家药监部门和信息电信部门审批的网络药店,都必须在取得《互联网药品信息服务资格证书》三个月后,申办《互联网药品交易服务机构资格证书》,未取得《互联网药品交易服务机构资格证书》的企业不得开展互联网药品交易业务。“合法售药网站在其网站首页显著位置标明有相关部门颁发的《互联网药品交易服务机构资格证书》的编号”,张主任说,她还补充,“互联网药品交易服务机构资格证书有效期五年”。
  那如何判断证书的真伪呢?
  张主任建议大家可直接登录国家食品药品监督管理局官方网站(网 址:http://app1.sfda.gov.cn/datasearch/face3/dir.html “市场监督”项目中的“互联网药品交易”)进行查询。她还提醒大家,经营性网站在网页末还应有当地药监部门和工商行政管理部门的备案信息。“如果没有标注,那多为非法药品网站。消费者应当机立断,不能和其交易。心存侥幸心理,是万万不可取的。”张主任说。
  张继春主任还从自己的专业角度出发,给大家网上购买药品提出了几条具体的建议:
  
  (1)咨询药师。药品属于特殊商品,如果您对所购药品有疑惑,还需要求助于专业人员。目前网上药店一般都配有专门的咨询药师,您可以通过在线咨询专业药师获取有关购药和用药的知识。
  
  (2)网上只能选购非处方药(OTC)。根据相关规定,目前国内网络药店只能向消费者销售非处方药,应该说,这是保证网络药品交易安全问题的最有力措施。如患者需要处方药时,还是要到医院请医生诊查后开处方,然后持处方到医院药房或合法的社会药店取药。
  
  (3)注意所购药品是否缺货。由于是网络购药平台,商家未必备足每一种您选购的药品,故您的选购前务必注意该药是否有货,以免延误治疗。
  
  (4)紧急情况需及时就医。对于某些急需药品或不确定的身体不适,建议您及时到医院就医,不要耽搁了病情。
  
  (5)关于配送问题。一般来说,网上药店都可利用其本地医药物流进行配送,既可配送片剂、丸剂、颗粒类、膏药等药品,也可配送液体制剂。对于外地消费者,一般不承接液体类产品(口服液等)、玻璃瓶制品药物的配送。
  
  (6)注意药品验收。验收药品时,必须认真查看药品名称、生产单位、生产日期、有效期,当然更要看清药品储存条件,特别是有低温储存要求的药品,必须查看送药上门者的送药交通工具是否符合低温装置,否则药品很容易变质,影响疗效。