摘 要: 职业教育的性质决定了社会需求对高职院校的人才培养的导向性作用。本文就地方用人单位对职业院校毕业生的职业英语需求、职业英语能力侧重与评价进行了调查分析、研究,在此基础上提出了一些建议。
关键词: 职业英语 市场需求 高职院校
需求分析是外语教学课程设计的基础,是使教学适应社会及时代发展从而提高教学质量等的首要环节[1]。从狭义上讲,需求分析就是针对学习者个人的学习需求进行分析。从广义上讲,需求分析不但考虑学习者的个人需求,而且要分析课程组织者、用人单位、社会等方面的需要。
《高职高专教育英语课程教学基本要求》指出英语课程不仅要帮助学生打好语言基础,更要注重培养学生实际应用语言的技能,特别是用英语处理与未来职业相关业务的能力,为他们提升就业竞争力及今后的可持续发展打下良好的基础[2]。这一要求为高职英语教育关注学生的实际应用能力、职业英语能力、社会实际需求等方面指明了方向。高职院校人才培养的核心是以就业为导向,这就需要分析就业市场,分析社会实际需求。基本要求还指出鉴于各地区的经济发展和各行业与英语“相关度”的差别对学生的英语水平要求有所不同,经济发达的沿海地区和经济落后的内陆省份的高职生就业岗位差别很大,不同行业、不同岗位对英语的要求差别很大,高职英语教学应体现因地制宜、因校制宜、因人制宜的原则,以适应不同职业的实际需要[3]。
一、宁波高职职业英语市场
职业英语是指在职业或工作岗位中需要使用的英语[4],是一种技能性英语,与专业英语不同,注重不同职业背景下语言应用者个体的综合语言能力。职业英语学习有助于提高学生的就业技能,满足职业岗位对从业人员的基本要求。
宁波是全国对外商埠和外贸依存度最高的城市之一,外贸的稳定健康发展是宁波科学发展的重要驱动力。2010年宁波全市外贸进出口总额829亿美元,其中出口519亿美元,进出口规模仅次于深圳[5]。外贸对宁波经济的贡献度与日俱增。按照国际通行的方法计算,每出口一亿美元的产品可为国内一万人提供就业机会。按2010年宁波市出口519亿美元测算,意味着可提供就业岗位为520万个。如今每三个就业的宁波人中,有一人直接与外贸行业有关[6]。地区就业环境对从业人员的职业英语技能提出了要求,用人单位特别需要既熟练掌握一定的专业知识,又通晓相关职业英语的复合型人才。由于职业各异,用人单位对英语听、说、读、写、译能力的需求可能会产生某方面的倾斜。因此,了解地区市场对高职职业英语教育的需求,能更好地提高毕业生的就业竞争力,服务于地区经济。
二、高职职业英语市场分析
1.研究对象
课题组对在浙江纺织服装职业技术学院举办的2010年毕业生人才招聘会进行了调研,以问卷调查、访谈等形式与多家招聘单位进行沟通。共发放问卷70份,回收65份,回收率为92.2%,其中有效问卷63份,有效率达90%。本次调查涉及的60多家企业,主要与服装设计、国际贸易、市场营销、纺织、理财等专业相关,都是宁波本地的企业,在一定程度上反映了宁波地区经济发展对高职应用型人才的英语能力需求。
2.研究目的
调查主要目的:一,用人单位对相关专业的毕业生英语能力需求情况;二,用人单位对不同专业的毕业生英语能力侧重;三,用人单位对毕业生职业英语能力的总体评价。调查内容也由这三部分组成。期望通过分析调查结果来论证高职职业英语教育的必要性,同时也为职业英语教学在目标设置、课程安排、教学内容、培养方式等方面提供科学的现实依据。
3.调查结果与分析
(1)用人单位对毕业生职业英语能力的需求情况
表1数据显示,用人单位对英语基础知识与能力非常重视,但在职业英语知识与能力、职业英语证书方面却显示出差异性。在调查中,特别是国际贸易专业的相关用人单位提出,毕业生应获得与职业有关的职业英语证书,对国际贸易、纺织专业还提出需要英语四级证书以上。而理财、机械、市场营销中的有些岗位对职业英语能力要求较低。
(2)用人单位对毕业生职业英语语言技能的侧重要求
表2数据显示,用人单位要求毕业生具有一定的职业英语听、说、读、写、译语言技能。不同专业的用人单位对毕业生的职业英语能力侧重不同。纺织、服装专业偏重于读写,而国际贸易、市场营销偏重于听说。因此,在教学中应体现行业性和岗位差异,突出各自专业的职业英语能力侧重。
(3)用人单位对毕业生职业英语知识与能力的总体评价
统计结果表明,用人单位对高职生的职业英语知识与能力满意度较低,学生的职业英语知识与能力与用人单位要求仍存在较大差距。在调查中发现所有的单位均认为具备良好的英语应用能力对学生就业有帮助,而且多数单位在招聘员工时,将具备英语应用能力作为条件之一。在调查中发现有6家单位招聘公关接待的岗位,其中有两家招聘单位明确表示,单位需要从事服装贸易理单职位的毕业生,但担心高职生英语基础差,缺乏对单证的理解能力,先招聘公关接待人员。
三、对高职英语教育的启示
1.改革教学内容
设置以培养学生职场环境下的语言交际能力为目标的英语课程,以岗位需求为主线开发和构建教学内容体系[7]。改革高职院校英语课的教学内容,在开设基础英语的基础上,增设职业英语。把职业英语与专业所需的培养目标有机结合,以学生的职业需求和发展为本位,制定不同的教学要求,对学生英语应用能力的培养有所偏重。教材的设计注重实用性和