当百度决定投资旅游搜索网站“去哪儿网”的时候,媒体普遍认为这将会对携程等老牌旅游搜索网站带来巨大的冲击,但投资人沈南鹏却不这么认为。今年6月27日下午2点55分,他在自己的微博中转发了一条新闻:摩根斯坦利的分析认为百度投资“去哪儿网”对携程的冲击很有限。沈南鹏一手创办了携程网,所以他才会如此关注“去哪儿网”的发展。
相对于携程网的对手强劲,沈南鹏创办的如家酒店却可以说是一帆风顺。《财富》杂志最近公布的2011年全球“100家增长最快的公司”榜单显示,9家中国公司榜上有名,其中百度和如家两家公司跻身榜单前十强。然而,在一番狂飙突进式的扩张之后,如家严峻的市场竞争压力已然显现,如家的下一步会怎么走呢?
加盟店比直营店赚钱
不妨先来看看如家酒店的最大对手7天连锁酒店。在大约为期6年的快捷连锁酒店行业“野蛮式生长”之后,“疲态尽显”可谓是用来形容这个行业增长放缓的最恰当词语。
7天酒店集团刚刚公布的今年第二季报显示,7天上半年新开154家门店,增速高达 81%,位居行业第一。其在湖南、湖北两地的酒店数量将超过100家,领先于如家和汉庭在该地区33家和11家的酒店数。这是好消息,可也有坏消息,而坏消息却并不仅仅属于7天连锁酒店一家。如家、7天和汉庭2011年第一季度财报公布的财报都显示企业净利均较去年下滑,快速扩张导致新店投入和培育成本过高,是净利下滑的主要原因。
在文字报告之外,广东东莞的7天加盟商正在对媒体的记者大倒苦水,指责7天无序扩张,而且收费很乱。因为加盟合同中已经标明了“2公里之内不得再开新店”的规定,但在现实中,盲目扩张的结果就导致这条规定成了空文,可想而知营业半径过于重叠的两家店竞争的结果只能是“自相残杀”。该加盟商还投诉说,自2009年12月加盟7天连锁以来,经营业绩持续不佳:“我店每月客房收入的70%要交给7天连锁,剩下的还不足以支付房租等开支,经常会有亏损情况出现。”
但7天酒店集团的相关负责人的说法是,加盟合同中并无“2公里之内不得开新店”这样的规定。也就是说,距离过近的7天加盟店之间的“内部争斗”确实存在。
7天酒店的加盟店业务成本相对较低,90%以上的加盟管理费可以算为连锁酒店的纯利润。所以,7天酒店一季度加盟费用4160万,应该可以给7天贡献3500万以上纯利润。7天酒店一季度营业利润740万,这说明直营店业务是亏损的。这也是为什么加盟店在中国诸多城市极速蔓延的原因。
相似的问题也存在于如家酒店的产业链中。快捷酒店行业的第一要义,就是争门店及客房数量,所以如家收购了莫泰168,7天收购了华天,都在争取全国千店布局。
目前,四家快捷酒店行业最大的上市公司的扩张情况对比如下:
一、按门店数排序的行业位次排位是如家(含莫泰1215家)、7天(722家)、汉庭(516家)、锦江之星(485家);
二、按上半年营业收入排序为如家(16.6亿)、汉庭(10.3亿)、7天(9.75亿)、锦江之星(8.67亿);
三、如果不考虑如家对莫泰168的收购,7天仍旧是扩张最为积极的公司,其余3家的扩张速度大体相似;
四、从2010年开始,品牌扩张重心转移—直营店增速放缓、加盟店扩张明显提速。这背后的原因就是上文提到的利润差别。
5年后,胜负或见分晓
今年9月,如家全新版高端商务品牌和颐酒店在太原亮相。据介绍,和颐酒店定位于连锁高端商务酒店,不低于四星级。
此前,如家虽有意进军高端市场,但步伐缓慢,太原新开的这家和颐,是继2008年第一家和颐酒店在上海开业后的第二家同品牌酒店,中间时隔两年多。但按照孙坚所说的计划,此后和颐的扩张计划无疑将明显加快。据了解,2015年前,和颐将陆续进驻北京、天津、大连、西安等一、二线城市。
而同业的另一家企业汉庭,则将旗下全季品牌定位在经济型连锁酒店的高端品牌,该品牌目前已在全国拥有20家门店。旗下有经济型酒店的格林豪泰也宣布推出新品牌格林东方酒店,参照国际4星精品标准。首家格林东方酒店落户于北京西客运站南广场,预计10月中旬正式开业。
对欧美国家行业情况的了解和参照,也是中国快捷酒店行业发展的重要课题。
研究表明,人均GDP一旦达到3000美元,社会经济就会迎来大转变,消费力升级,人们对产品、服务的品质期许更高,不再仅仅满足于功能上的满足,人们有能力也更乐于为体验和感受付出更多,进而促进经济从功能型向感受型的转变。以美国的酒店业为例。上世纪60年代初,当人均GDP达到3000美元时,经济型酒店的发展达到顶峰,中高档酒店的需求开始旺盛,1987年-2007年,美国人对中高档酒店的需求增长仅次于经济型酒店,排在第二。内地在2008年就已经达到人均GDP3000美元的水平。换而言之,中国经济处于从功能型经济向感受型经济过渡的转型期。
如家酒店CEO孙坚说:“我有一个感觉是,5年后,和颐这样的中高端商务酒店会变成一个真正的经济型酒店,而今天的经济型酒店会变成百元酒店。美国的经济型酒店是以蓝领为主,中国是以商业人士为主。”孙坚认为,现在谁都可以做好经济型酒店,因为有这个市场需求。但在中国做中档酒店品牌有很大的挑战,特别是物业成本。孙坚认为,10年以后,才是真正瓜分天下的时候:“今天大家入住率都在90%以上,没有资格谈竞争,都活得很好。”
中国旅游研究院院长戴斌认为,中国经济型酒店在十二五期间还有一个高速增长的阶段,而中高端商务酒店市场将会出现爆发式增长,但中端酒店将面临最难发展的时期。
在谈到为什么要向高端经济型酒店进军时,孙坚说的非常坦白:“一切都是因为危机感。”几大快捷酒店巨头的野蛮生长与疯狂竞争,也给这个行业带来了过度的生存压力和危机感。
而如家对莫泰168的收购,是通过了商务部的反垄断审查的。
高通胀下的经济型酒店
跑马圈地,是一件体力活儿,更是一件需要高昂成本支出的活儿。
今年8月末,3大经济型酒店巨头如家、汉庭、7天相继发布了2011年第二季度的财报。从横向来看,这3大经济型酒店中,如家的营业收入及净利润相对比较高,7天和汉庭相差不多。从纵向来看,3大经济型酒店Q2的营业收入均有上升,但是就净利润而言,相较于去年同期,如家和汉庭都有所下滑,仅7天出现上升的趋势。净利润下滑的主要原因是中国酒店市场的迅速膨胀带来的经营压力,各大经济型酒店在耗费大量人力物力跑马圈地的时候,物价、能源价格却不断的上涨,这不可避免地给酒店经营带来较大的压力。
今年5月的通化市如家酒店火灾,主要因加盟商并非酒店业出身,对酒店楼层安全、规定设置等都不太懂,令酒店刚建成就存安全隐患。而“7天事件”也是因加盟商将亏损归咎于7天连锁的“无序扩张”。随着门店规模的扩大,全国范围内的标准化管理水平不能同步跟上,确实成为经济型酒店大佬们甚为头疼的事情。
艺旅咨询副总裁侯涛认为,中国经济型酒店加盟业务管理模式二次转型迫在眉睫,今年开始,中国经济型酒店的增长驱动力正在从打造品牌提升为门店扩张。通过庞大的门店网络提升酒店覆盖范围,树立行业准入门槛,成为主流品牌运营的第一要务。传统的直营店模式逐步被打破,加盟店成为各大品牌门店扩张的核心驱动力,尤其是7天和如家。
如家与7天的业界霸王位置之争,也逐渐浮出水面。再出拳收购,在门店与客房数量上压倒对方,很可能是二者的策略之一。那么,如家下一个会收购谁呢?