乔布斯让我们怀念什么

埃里克•杰克逊

乔布斯走了。

他留给世界悲伤，因为，他带给世界灵感。

怀念乔布斯，就是怀念他的灵感所缔造的一切：他创新了商业模式；他引领着流行文化；他的发明比肩前辈。

生活需要灵感，发展需要创意，世界需要创造。这是弥足珍贵的永恒启示。

最永久的发明创造都是艺术与科学的嫁接

史蒂夫经常指出，苹果和其他计算机公司的最大区别在于苹果一直设法嫁接艺术与科学。乔布斯指出，研究Mac的初始团队拥有人类学、艺术、历史和诗歌等学科的教育背景。这对苹果产品脱颖而出一直很重要。这是iPad与它之前或之后所有平板电脑的区别。这不仅是一种产品的外观和触觉的不同，而是它的灵魂。但计算机科学家或工程师很难看出这种重要性，因此任何公司都必须有一个领袖认识到这种重要性。

要创造未来，就不能依赖他人的意见

有一种管理理论认为，必须倾听顾客的意见。史蒂夫•乔布斯可能是第—个说这是浪费时间的商人。今天的顾客并不总知道自己想要什么，尤其是他们从未见过、听过或接触过的东西。当苹果要推出平板电脑的消息已经很明确时，很多人持怀疑态度。当人们听到那个名字（iPad），它成了微博上的笑料。但是，当人们拿着它、使用它的时候，它成了“必不可少的东西”。他们不知道之前没有它是怎么过的。iPad成为有史以来发展最快的苹果产品。乔布斯和苹果团队信任自己胜过信任任何人。几百年来，毕加索和其他伟大的艺术家都是如此。乔布斯是第一个这么做的商界人士。

绝不要害怕失败

乔布斯被自己挑选的继任者解雇，这是商界30年来最著名的尴尬事之一。但是，他没有因此成为一个默默无闻的风险资本家。他没有创办一家制片公司，整天出去应酬。他振作起来，回到自己热爱的工作中。8年前，他被诊断患有胰腺癌，并被告知只有几周生命。如同塞缪尔•约翰逊说的，没有什么比垂死更能让人集中精神。以下是乔布斯2005年在斯坦福大学的演讲片段：

“没有人愿意死。就算想上天堂的人也不希望通过死去到那个地方。但是，死亡是我们共同的终点，没有人逃得过。而且，本该如此，因为死亡很可能是生命最好的发明。它是生命的变革促进者。它清理掉旧的，让位给新的。”“你的时间是有限的，所以不要浪费在过别人的生活上。不要受困于教条，也就是按照别人思考的结果生活。不要让他人的意见淹没你内心的声音。最重要的是，有勇氣遵从你的内心和直觉。它们不知怎的知道你真正想成为什么，其他的都是次要的。”

你无法把还没有画出的点连起来，

只能把已经画出的点连起来

这是乔布斯2005年斯坦福演讲中的另一句名言。这背后的想法是，无论我们如何试图规划生活，生活永远会有完全无法预料的东西。当下的痛苦和失败——被女朋友甩了，没得到麦肯锡的工作，在一家没有如你所愿取得成功的公司“浪费”4年——这一切或许都为你数年之后的辉煌成功播下种子。

倾听心底的声音，

它会告诉你是否在正确的道路上

大多数人听不到心底的声音。我们认定我们打算在金融部门工作，或者当医生，只是因为父母告诉我们要这样做，或者因为我们想赚很多钱。当我们有意或无意做出这样的决定时，我们就扼杀了心底那个微弱的声音。从那以后，我们大多数人就打开了“自动驾驶”键，随波逐流。你遇见过这样的人。他们都是好人，但他们不会改变世界。

而乔布斯有一颗不安分的心，总是匆匆忙忙，怀着计划。他想做计算机。当乔布斯最初看见图形用户界面（GUI）的例子，知道这是计算机的未来，自己必须把它造出来。于是他最终把它创造出来了。无论心底的声音告诉你什么，倾听它都是明智的。

希望所有人都做到最好

我们听说过史蒂夫•乔布斯大喊大叫、训斥雇员的事情。我们听说，他是控制狂，是完美主义者。关键在于，他倾听自己的激情和心底的声音。他在乎、他希望自己做到最好，也希望所有为他工作的人都做到最好。如果他们不在乎，他就不想用他们。但是，他却不断地把人才吸引到身边。为什么？因为这些人才也在乎。

有一种说法：如果你是二流人才，你就会雇用三流人才，因为你不希望他们看起来比你聪明。如果你是一流人才，你就会雇用超一流人才，因为你希望得到最佳的结果。

不能执着于设想而忘掉现实

乔布斯在被苹果解雇后接受一次采访时这样说，如果你必须得偷别人的好主意才能使自己的主意变得更好，那就偷吧。你不能执着于自己对某种产品的设想而忘掉当下的现实。苹果3出台后，如果乔布斯继续做Lisa，苹果日后绝对开发不出Mac。

在身边聚拢一批最有才华的人

有一种误解：苹果就是史蒂夫•乔布斯。公司里的其他人都是姓名不详的属下，努力讨好这位无所不知无所不闻的乔布斯。事实上，乔布斯在身边聚拢了一批人才：菲尔•席勒、约尼•艾夫、彼得•奥本海默、蒂姆•库克，还有前零售负责人罗恩•约翰逊。他们才华过人，但没有得到该得的赞誉。自从乔布斯卸任CEO后，苹果股价依旧如此强劲，这是整个团队力量的证明。

乔布斯曾经雇用过糟糕的管理人才，约翰•斯卡利最后就解雇了乔布斯，而且按照乔布斯的说法，他差一点让公司灭亡。乔布斯从自己的错误中总结经验，意识到身边没有人才就什么也做不成，这一点值得称赞。

求知若饥，虚心若愚

还是来自乔布斯令人难忘的斯坦福演讲：

“我年轻的时候，有一本令人惊叹的杂志叫作《全球概览》，是我们那一代人的圣经之一。它的创立者叫斯图尔特•布兰德，就住在离这儿不远的门洛帕克，他给这份杂志诗意的生命。那是在60年代末，个人电脑和桌面排版系统还没出现，所以一切都靠打字机、剪刀和宝丽来照相机。这有点像平装本的谷歌，在谷歌出现35年以前。它是理想主义的，里面有很多极棒的工具和伟大的想法。”

“斯图尔特和他的团队发行了几期《全球概览》。当这本杂志走完了自己的旅程，他们出版了最后一期。那是70年代中，我正处在你们这个年龄。最后一期的封底是清晨一条乡村小路的照片，如果你喜欢冒险，你可能会去那样的地方远足。下面有一行字：保持饥饿，保持愚蠢。这是他们离开时的告别。求知若饥，虚心若愚。我一直希望自己是这样。今天，你们要离开校门开始新的生活，我希望你们也这样。”

只要有努力、决心和远见，凡事皆有可能

尽管史蒂夫•乔布斯是有史以来最伟大的CEO，是现代计算机之父，说到底，他只是一个凡人。他是丈夫、父亲、朋友，就像你我一样。我们可以像他那样特别——如果我们学到他的经验并把这些经验用于自己的生活。当乔布斯上世纪90年代回到苹果时，苹果距离破产只有几周之遥。但它现在是世界最大的公司。如果你继续遵守以上这些简单的教训，生活中一切皆有可能。

（王传生摘自《解放日报》）