■文/汤翠玲
以人为本 以品为先
——访浙江红伟工贸有限公司董事长 蒋洪秋
■文/汤翠玲
产业转移后的陶瓷业国内布局生变,群雄并起,形成了佛山、山东、江西、辽宁等主要生产基地分庭抗礼的新局面。随着物价及原材料价格持续上涨,用工荒、楼市调控等一系列问题接踵而至,陶瓷业收到了不小的冲击。2011年,陶瓷企业该如何审时度势、重振旗鼓?近日,笔者有幸采访到了红伟建材董事长蒋洪秋。
红伟公司办公厂区规划整齐,俨然是一个规模化、系统化于一体的建材企业。据悉,红伟公司已发展了近20个年头,据蒋总介绍,1993年,义乌市水暖五金商行成立,1998年,该商行发展成为义乌市红伟水暖陶瓷有限公司,至2003年,公司更名为“浙江红伟工贸有限公司”,并已拥有一支专业的营销队伍和庞大的营销网络,代理20多个国内外知名品牌和10000多种建筑装饰材料,包括陶瓷、卫浴、水暖及管材等多个品种。
红伟建材已成为义乌市乃至金华地区首屈一指的建材批发零售商。目前,公司已形成市场部、营销部、财务部、仓储部等管理制度规范、布局完善的体系。其陶瓷品牌包括亚细亚瓷砖、楼兰陶瓷、顺辉陶瓷及萨米特陶瓷等多个国内外知名品牌。红伟建材经营陶瓷、卫浴、水暖、管道等多个行业,且每个行业代理多个知名品牌,这让不少代理商望洋兴叹。
在红伟建材一楼展厅,“做百年红伟,成宏伟事业”几个字赫然在目。蒋总待人亲切,为人踏实、诚恳。据蒋总介绍,为保证产品质量,目前,公司主要代理国内外知名品牌。
在企业的发展过程中,蒋总始终坚持“爱”、“拼”、“快”的原则。“爱”即红伟公司所有员工团结友爱;“拼”即肯抓肯干;“快”是对市场行情的迅速掌握。
蒋总认为,做生意必先做人。推销自己是推销产品的基础,踏实做事,才能获得进一步的发展。对待员工和客户,蒋总一直坚持这种人文理念,使其成为公司乃至义乌人成功的准则之一,这也为他在建材行业积累了丰富的人脉资源。
代理要选对品牌,这也是红伟建材20年来能不断发展壮大的原因之一。
近年来,楼市风云突变,购房者持币观望,建材业受到重创,未来陶瓷业必将经历一次大的洗牌。大鱼吃小鱼,市场竞争将进一步加剧。
受此影响,红伟建材销量有所下滑,但整体销售可观。蒋总认为,这主要得力于红伟所代理的品牌。目前,人们的消费观逐渐趋于理性,品牌意识也渐趋强烈,这为义乌经济的发展提供了新的动力。品牌成为产品进一步拓展市场的保障。因此,代理全国知名品牌成为宏伟建材多年来致胜的法宝。
蒋总表示,红伟建材会将这种理念坚持下去,代理更多国内外知名品牌,为打造地方品牌集中优势及提供陶瓷、卫浴水暖、管道、装修一条龙服务而继续努力。据蒋总透露,红伟还将配备专业导购,全程陪同客户选购产品;设计工作室内提供精准的计量服务、选转配色、瓷砖铺贴图、平面布置图及局部效果图服务等;配备专业、熟练的安装维修师,专用送货安装服务车,以及提供卫浴陶瓷类知名品牌产品终身免费上门维修等及时周到的售后服务。
目前,红伟建材的销售形式主要包括工程、分销、零售及小区服务四种。
公司总部建筑面积为26亩,展厅共分为四层,厅内展示了包括陶瓷、卫浴、管材、水暖等建材品种,此外,公司还设立有五个分销店,分别是金华陶瓷展厅、佛堂陶瓷店、物资市场陶瓷店、物资市场卫浴店和物资市场管材店。
公司主楼内,每层展厅均以900平方米的面积展示不同种类的陶瓷产品,并配以家具、地板、墙纸、家居饰品摆件等进行装修布置。据蒋总介绍,一般客户来到店内总是苦于不知选用什么样的陶瓷,在颜色、选材上比较盲目,但是,将陶瓷产品张贴成样板间的形式,能整体展现产品的风格和效果,消费者也会一目了然,并能很快找到自己需要的产品。
此外,红伟建材还定期举办各种有奖促销、让利打折活动,以期与客户实现良好的交流沟通,及时了解市场情况;同时,节日期间,公司还会举办各种友谊赛事、体育活动,以拉近员工间的距离,共同营造和谐氛围。