夏咏梅 李润润 王正兴(淮海工学院图书馆)
连云港各高校图书馆随着大学城构建的逐步完善,图书馆的资源共享工程却迟迟未见实施。从目前的情况来看,制约连云港地区高校图书馆资源共享的原因有很多。目前虽然各高校的馆藏各具特色,各高校自身的学科特点在一些专业性较强的馆藏领Ⅱ都有侧重,但各高校图书馆仍处于各自为政状态。为此笔者探讨构建连云港地区高校图书馆资源共享模式。
连云港地区共有高校三所——淮海工学院、连云港师范高等专科学校、连云港职业技术学院,三校均聚集于连云港市东部新城区,有构建大学城资源共享的良好区域优势,但由于历史和体制上的原因,基本上是各自为政,互为封闭。在文献资源建设上存在重复订购、重复建设和资源浪费的现象,特别是地方特色文献,如西游记出处、徐福东渡、连云港文献志,这些资源的建设上交叉重复,没有形成共建,使得连云港各高校图书馆本不充裕的文献购置经费更是捉襟见肘,各图书馆的服务范围和文献信息的利用范围基本上局限于本校师生。课题对各高校问卷调查发现,有多达85.23%的学生从未使用过本校以外的图书馆资源,这种局面严重影响连云港高校图书馆整体的文献保障能力和服务能力,制约着连云港图书馆事业的进一步发展。鉴于此,整合文献信息资源,进行共知、共建、共享成为连云港高校图书馆事业发展急需解决的课题。
连云港地区高校虽然有着良好的地缘优势,但文献资源共享服务比较薄弱。其主要原因,除了历史原因外,还包括以下几点。第一,高校联盟实际利益保障体系不够健全,资源共享缺乏主动性。各高校分属不同办学主体,形成了各自的专业特色、规模和类型不一的鲜明特点[1],在对连云港各高校的问卷调查中发现,假设学生使用本馆以外的文献信息资源时,有93.5%的人觉得不方便,或说可能办手续太麻烦;向实际中使用过外校图书馆文献的学生调查其使用过程是否方便时,他们当中89.92%的人觉得不方便,有43%的被调查者不知如何做;在调查数字资源的利用状况时,有高达47.3%的学生从未听说过JALIS,有近21.1%的学生不知道图书馆有何数字资源,不知道有哪些共享服务。说明学生读者利用数字资源的程度远远低于实体文献,资源共享的意识很模糊。第二,校际间距离成本偏高。校际间一元一次的交通费⒚是学生们不得不认真考虑的实际问题。在调查中有88.9%的学生认为交通费用偏高。因此,对高校图书馆而言,要使文献信息资源广泛而普遍地共享,需解决好各校际间大规模、快捷而有序输送人员成本等问题[2]。第三,共享意识不强,缺乏全局观念。读者有信息需求时,他们首先想到的是自己的信息需求能否在本校图书馆获得满足,如果不能满足,他们才会想到是否通过地区性的共享系统,利用馆际互借、文献传递等共享形式查找自己所要的信息。一方面表现在对信息资源共享的重要性认识不足,致使资源共享建设缺乏强大动力;另一方面对待共享合作表现出无所谓态度,资源雄厚的高校担心自己的文献被过度利用,资源少的则担心不受重视,缺乏共享的全局观念。对于纸质资源而言,在本校借阅可以免去办理通用借书证的烦恼,也不必花半天时间去外校借阅。对于数字资源而言,访问本校局域网上的数据库和网上资源速度快,不存在与外部网络联接的问题,也不受访问权限的IP限制[3]。
笔者在连云港地区高校图书馆进行充分的实地调查后,对区域高校图书馆资源共享模式进行了构思,具体表述为:以地方政府为主导、以淮海工学院图书馆为中心、以地方文献资源建设为抓手、以专业学科特色为亮点、以共享技术平台为支撑,实现连云港区域高校信息资源共建共享。
区域高校图书馆资源共享模式的前提是跨系统、多学科一体化文献保障体系的建设。要使资源共建共享得以保障实施,地方政府必须要充分考虑地区高校图书馆事业发展的具体情况,科学规划、建立起相应的政策和运行机制。由于行政区域相同,具有相似的社会组织和经济文化背景,相近的用户需求,容易达成共识[4]。所以容易得到当地政府充分的重视和支持,如连云港市社科联与连云港高校社科联共同组成了一套坚强有力的领导班子,为连云港高校文献资源共享提供良好的合作平台。
淮海工学院图书馆是省级高校图书馆,包括主馆以及多校区的两个直属分馆,建筑面积2.3万平方米,藏书128万册,阅览座位2 525个,年接待读者39万多人次,购置有永久使用权的数据库13个,购置有使用许可的数据库3个,自建数据库1个,是一座以理工科为主的综合型图书馆,具有较为丰富的文献资源保障、硬件设施保障和共享服务能力保障。由于淮海工学院图书馆的历史及行业龙头地位,连云港高校图书馆资源共建共享以它为中心、为集结点,依托淮海工学院图书馆丰富的馆藏文献、良好的设施条件和技术人员,成立文献信息资源共享委员会,以协调高校文献信息资源共享。在文献资源建设方面,其学科和专业覆盖范围,三校有较强的兼容互补性;在文献资源服务能力方面,其队伍素质和空间条件,三校有足够的可开发潜力。
连云港地区具有鲜明的地方文化特色,包括东夷文化、名人文化、民族文化、大陆桥文化。东夷文化,如将军崖摩崖石刻,孔望山孔子望海的渊源等;名人文化,如历史上著名的徐福东渡中的徐福故里文化,被连云港称之为“徐福精神”;民族文化,有坐落于此的经典名著《西游记》中的花果山传说,《西游记》集成明清军事、神话特色,他的主题曲提炼出连云港城市精神——“陆桥精神”;大陆桥文化,来自于党中央、国务院提出的“东方桥头堡”,是对连云港港口地理位置的美誉。在开发和利用这些地方文献数字化方面,连云港地区高校图书馆尝试建立地方文献联合数据库,把它作为一个突破口,从中探索共建共享的科学协作机制,实现在共建中共享、在共享中共建的目标。
淮海工学院现有国家级一类特色专业建设点1个,江苏省特色专业建设点8个,省重点建设学科6个,国家级精品课程1门,省级精品课程15门。我院图书馆在深入了解专业重点课程、精品课程的科研领域以及所承担的课题基础上,密切跟踪这些领域的省内、国内外研究动态,对该课程所涉及到的文献信息资料予以全方位收藏,并按照一定标准和规范将其数字化,建立具有自己特色和个性的数字资源体系。我院图书馆是江苏省高校教育数字化图书馆海洋与核能文献服务中心,承建JALIS特色数据库项目——海洋专题数据库。连云港师范专科学校则以地方语言文化为主要专业学科特色。连云港职业技术学院则以培养专业技能为主的办学特色为品牌。总之,各高校各有所长,各有所需,资源共享可达优势互补,共同发展[6]。
基于区域高校图书馆文献信息资源的共建共享,除了要有相应的政策保障、可行的运行机制外,还需要现代信息技术的支持,这就要求汇集、整合各专业图书馆的技术力量和人才资源,开发建设文献信息资源共享技术平台作为支撑,以实现统一平台检索,联合数字参考咨询、文献传递等信息服务功能,为连云港地区信息资源的共建共享插上奋飞的翅膀。
数字化的信息环境赋予图书馆共享新的理念,即不仅要有资源建设的合作共享,更要有服务的协议。各馆根据共同制定的互惠协议,以网络为依托相互提供网上预约外借、全文传送及网上参考咨询等信息服务,极大地提高图书馆信息服务质量和效率[5]。连云港高校文献资源共享服务目标是:任何人在任何时候、任何地点,均可以获得任何图书馆的任何信息资源。
(1)推进连云港高校校际间馆际互借工作。依据成员馆共同订立的馆际互借公约,成员馆之间开展馆际文献传递和文献互借优先、优惠、便捷的服务。依据汇文系统,整合三校图书馆书目信息和读者信息,并建立这两种信息的动态管理和更新制度。利用“一站式”检索系统,用户可在一个友好统一的界面和查询环境下对各馆书目数据资源进行检索,并以统一的界面显示书目来源。
(2)建设区域高校图书馆信息统一门户,建立统一的资源共享、管理运行、读者服务和信息发布平台,通过项目网站发布书目信息,实现区域内高校馆藏书刊信息的集中揭示,实现资源共知和读者信息共享。
(3)实现跨校间的纸质文献网上预约、通借通还、送书到馆、开放共享。实行共享模式的书刊借阅“一卡通”,在借书证及校园卡系统做适当的设置,使共享模式联合借阅畅通无阻。
(4)开放联合虚拟参考咨询服务。依托省内著名高校教育部科技查新站,建成“连云港地区科技查新站”,积极开展本地区科技查新工作,直接为地方经济建设服务。电子邮件、在线聊天和共同浏览等信息技术,为图书馆成员馆之间的服务工作扩展了新的途径。通过QQ等即时通讯软件,开展联合虚拟参考咨询。
(5)面向连云港高校读者,提供国内外数据库的数字化信息资源。规模较小的图书馆只需为联机服务支付较低的费用就可以共享海量的信息资源。各高校图书馆努力向社会化服务推进。
(6)通过开展读书节等活动,促进图书馆之间的服务合作,加大读者宣传与培训力度。
(7)开展各图书馆技术支持与人力资源的培训。各个图书馆的技术人员和专家都将为各个成员馆所共享,它可以使单个的图书馆获得相关的技术支持和技术专家支持。通过举办各种培训和业务辅导,分享教育培训计划和教材,加强馆员之间的业务联系与交流,培养更多的人才。
在区域性高校图书馆的共知、共建、共享的资源趋势下,致力于构建一个全方位、多层次的文献资源保障体系;在连云港大学城的地域趋势下,联合建设一批具有学科和学校特色的文献数据库、指定教学参考书数据库等,在联合体高校内开放共享;在连云港地区教学联合体文献资源共享的大教育趋势下,较好地服务本地区教学科研工作,向社会开放。其预期服务效益具体表述如下。
(1)发挥地缘优势,提高资源共享水平,不断提升连云港高校文献资源综合服务能力,更好地为教学科研服务。图书馆员除了与本院教师定期沟通外,还与师专、职大的教师建立了很好的友好协作关系,只要他们有所需求,馆员尽最大的可能查找资料,通过QQ等及时通讯设备传送,满足他们的需求。
(2)在整合资源的基础上,构建文献共享服务网络,使文献资源的开放共享环境得到改善,解决连云港高校文献信息资源封闭分散、数据库和服务系统重复建设、信息共享环境差、信息揭示程度低等问题。
(3)通过图书文献资源共享与虚拟联合目录、电子文献快递服务、联机检索等方式,提高连云港地区高校图书馆的文献传递的速度与广度、质量和社会化程度,克服传统图书馆的“条块”局限性,满足读者需求变化,降低平均信息费用,减轻图书馆的采购、库存和管理上的压力,提高工作效率。
(4)具有一定规模的馆际图书文献共享服务量。连云港高校每一位教师和本专科学生,均能够在本校图书馆方便快捷地办理电子通用借书证。预期每所高校80%以上的教师,30%以上的在校本专科生持有电子通用借书证。校际间文献资源的通借通还量达到一定规模,校均每年不低于2000册次。
(5)项目门户网站“连云港高校文献共享服务网”,直接受益者是连云港高校,同时有利于连云港地区社会读者利用本地文献资源,为地方经济建设与文化建设做出重要贡献。
(6)推进“连云港高校联合体”建设,通过“互用文献资源”,让连云港高校学生可以接受不同学校、不同特色的文化熏陶,为全面提高大学生的综合素质创造有利条件。
1 柯藐茜.论网络环境下图书馆文献信息资源的共建共享[J].河北科技图苑,2008(6):63~65
2 吴力武.大学城文献信息资源管理现状及共享模式建设研究[J].图书馆理论与实践,2009(7):79~82
3 陈宇杨.论广州大学城图书馆数字化资源的合作建设[J].图书馆论坛,2009(1):58~60
4 马轶群,纪晓萍.大学城高校图书馆联盟探索[J].图书馆学研究,2009(5):18~20
5 蔡文彬.论高教园区文献资源的共建共享[J].浙江高校图书情报工作,2007(1):44~48
6 朱红.对地方高校图书馆参与重点学科建设的探讨[J].大学图书馆学报,2009(3):20~23