万捷
进了超市,突然天下大雨,市场里的雨伞一定好卖。大家肯定都以为雨伞要涨价出售,至少不会降价销售。但是,在世界500强企业的宜家家居超市里,平时售价为19元的雨伞,下雨天却只卖9.9元。
晴天时以原价出售,下雨的时候打折出售,是宜家一贯的营销策略,宜家在全世界的连锁店都这样。
稍有一点市场常识的人都懂得,晴天好卖布鞋,雨天好卖雨伞,买的人多了,就能提高價格多赚钱。如今突然下大雨,很多顾客都在超市里无法回家,自然是高价出售雨具的绝好机会。宜家这不是傻吗?再说,同样的一把雨伞,平时卖19元,下雨天卖9.9元,那平时岂不是无人问津了?
其实,宜家的高明之处,正在于此。在顾客最需要某种商品的时候,雪中送炭式的降价供应,必然能在顾客心目中产生更多的好感。
一个想让顾客信得过的企业,在实施营销策略或营销手段的时候,决不能只想到自己赚钱,不想到“便民”,更不能在顾客遇到困难时,乘机大捞一把。至于请美女在马路上当众洗澡、鼓励顾客脱光衣服奔上三楼去抢免费内衣之类的促销手段,只能证明商家是黔驴技穷而已。
(丁立成荐自《大科技》)
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