实施技术标准战略促进安防企业发展

2011-11-06 06:09钟建华
中国公共安全 2011年10期
关键词:技术标准标准化战略

■钟建华

实施技术标准战略促进安防企业发展

■钟建华

随着经济全球化和信息化进程的加快,安防市场的竞争日趋激烈,技术发展水平成为企业竞争力的决定性因素,技术标准发展成为促进企业可持续发展的强劲拉动力。

“三流的企业卖产品,二流的企业卖技术,一流的企业卖专利,超一流的企业卖标准。”技术标准成为衡量企业核心竞争力的重要依据,安防企业之间的竞争将逐步由产品、技术和品牌上的竞争发展到技术标准的竞争。

所谓技术标准战略是一种围绕技术标准而制定的使企业在竞争中处于有利地位的总体谋划,即企业从自身的发展出发,运用技术标准手段,在技术竞争和市场竞争中谋求利益最大化的方略。技术标准战略根据实施的范围不同,可分为国家技术标准战略、行业技术标准战略和企业技术标准战略,本文从微观层面阐述安防企业技术标准战略的建立和实施。在实际运用中,安防企业技术标准战略就是按照顾客导向的战略逻辑,以顾客利益最大化作为战略使命,以使技术成为产业的主流标准、唯一标准和持续标准为战略目标,通过控制产业化标准和取得市场广泛认同获取持久的竞争优势,从而赢得竞争、甚至超越竞争的一种企业战略。

安防企业实施技术标准战略对促进品牌发展的重要性

得标准者得天下,谁掌握了标准的制订权,谁的技术成为标准,就能有效掌握市场竞争的主动权,对于提高安防企业核心竞争力,促进安防品牌发展具有重要的意义。

技术标准化是品牌实力的重要体现

技术标准战略其实施主体就是安防企业本身,是企业发展的技术策略,是打造品牌的最基础性工作,其最终目标就是打造知名安防品牌。“品牌不是说出来的,是做出来的”,品牌的战争最终是要回归到技术的较量,技术标准战略把前沿技术包装成打响品牌的重磅炸弹,是衡量品牌价值的核心因素。

实施技术标准战略能夯实安防企业核心竞争力,树立行业地位

技术标准战略就像是一个技术群落,以某一种有规律性的、规范化的、标准化的方向形成规模,发展至成熟,决定着安防企业的发展方向和行业的技术路线。技术标准战略运用得当与否,往往能决定企业的生死。以电子通讯行业为例,摩托罗拉公司因为选择了CDMA造成决策失误而走下坡路,在当时盛行的是GSM手机而非CDMA手机。而NOKIA的成功则得益于其标准战略的成功。长盛不衰的企业就是能把核心技术和自我知识产权糅合到行业标准或国家标准中去,掌握行业话语权,树立不可动摇的行业地位。

技术标准化能应对技术性贸易壁垒,规避贸易风险

技术标准,已成为发达国家保护自己市场、占有他人市场、获取最大经济利益的利器。他们以安全标准为理由,以专利技术为盾牌,借助技术壁垒,削弱发展中国家的成本优势,构成更加隐蔽、更难对付的技术壁垒,这种技术壁垒对我国出口造成的直接与潜在的影响每年超过500亿美元,使中国产品在国际市场的竞争力大为削弱。因此,安防企业实施技术标准战略的最高目标就是形成自己的技术标准,然后推而广之成为行业标准,跨越技术性贸易壁垒。

技术标准品牌化,能带来巨大的利润

在“技术专利化——专利标准化——标准品牌化——品牌市场化“的产业发展链的背景下,超一流企业通过创造和运作标准,将自主知识产权融入标准,借助出售技术的手段从而获得超额利润,而这却是中国企业难以企及的。例如:高通公司作为一家出售知识产权的公司,正是因为将1400多项技术全部申请专利,然后将这一套解决方案申请为国际通信标准,所以高通公司通过标准许可费用、产品专利费用、芯片销售等三种形式获取收入。而思科公司自2003年以来,在收入下降的同时利润却不断飙升,这就是知识产权带来的效益。

实施技术标准战略的现状及存在的问题

实施技术标准化战略的现状

中国比较明确提出“技术标准战略”是2001年,科技部提出实施“人才战略、技术战略和标准战略”三大战略,成立了中国国家标准化管理委员会;2002年,科技部“重要技术标准研究”等重大科技专项正式启动;鼓励各企业主体在“十一五”期间,全面落实我国技术标准战略,促进技术标准水平的整体提升,加强关键技术标准体系建设,提升科技标准竞争力并推进贸易的健康有序发展。安防行业近几年相继推出了报警、监控、对讲等多项技术标准,但和市场的技术发展强劲需求相比在时间上还是比较滞后。

实施技术标准战略存在的问题

虽然我国很早就开始鼓励企业要实施技术标准战略,促进企业品牌的发展,但是目前,安防企业的技术标准战略仍存在着很多亟待解决的问题:

对标准战略认识不足

首先,相当多的高科技安防企业由于长期存在“政府包办”的思维惯性和行为方式,认为技术标准的制定和修订是国家的事,与企业的关系不大,即使参与,主动性和实际投入也很有限。

其次,很多安防企业忽略了技术标准在企业品牌竞争战略中的重要地位,甚至并没有意识到技术实力才是决定企业发展的先决条件,因而往往把技术排斥于品牌战略之外。认为品牌建设仅在于申请各种品牌奖项、进行形象包装或者提高知名度等等一些宣传手段。正是由于对于技术标准战略存在很大的误区,很多安防企业即使在做技术标准,但也都是在歧途上绕行,与知名品牌战略背道而驰。

企业内部缺乏对标准工作的组织管理

到目前为止,我国高技术安防企业很少把标准工作作为公司经营发展的一个重要组成环节进行管理,更很少站在经营战略的高度对技术标准工作进行规划和管理,导致标准化工作停留在口头和书面倡议上,主要表现在:

在企业标准工作的运行管理上,企业没有完善的标准制定流程,特别是研发工作、专利申请工作与标准的制定工作脱节,导致企业的创新成果不能有效地通过标准的形式获得最大的收益。

在企业的资源配置上,很多企业本来就存在研发和创新投入不足的情况,技术标准化工作更难以得到有效地资源配置。

缺乏从事标准工作的人力资源管理制度。从事标准工作的人才综合素质要求很高,并且既要懂技术,又要熟悉市场,且具有战略眼光。

技术标准战略化程度低,大多只停留在技术专利化的层面

大多数安防企业标准化意识淡薄,没有长期规划的技术标准战略,自我创新能力低,至今只停留在技术专利化的程度,主要还是借助技术引进和合作,技术商业化程度低,标准化进程缓慢。

企业间缺乏有效的标准推广联盟

在技术标准向市场推广的过程中,除了需要国家法律和技术法规的支持外,标准能否被市场认可和被消费者接受,往往还需要安防厂商之间的协同努力。但我国高科技安防企业在标准推广上难以形成有效的合作机制,造成国内市场的割裂和混乱。

缺乏对企业技术标准战略的引导机制

标准的制定只是“标准化”的起点,标准的社会价值和效能是通过“标准化”来实现的,而实现“标准化”的过程需要相关的部门机构来加以引导和约束。但是很多相关机构对标准的形成没有制定比较严谨的规范,导致标准制定工作缓慢,标准体系不健全,标准滞后于产业发展,技术标准化培育土壤营养不足。

企业技术标准战略实施对策

因此,大力发展安防行业标准化建设,应该发动技术标准主体,提高技术标准水平,制定完善的技术标准实施策略。

强化安防企业标准化意识,提高技术标准化工作水平

安防企业实施技术标准战略,首先要意识先行,在企业内部树立正确的品牌意识,把技术标准战略纳入到品牌战略中去,并确立主导地位,发挥技术标准战略推动品牌向上长久发展的作用提高全体员工的标准化意识,积沙成塔,强化良好的企业标准化氛围。

在组织架构上,设立具有高度领导地位的技术标准化管理组织,由公司最高领导者牵头,标准化管理组织确定企业发展方向,制定以技术标准战略为主导地位的品牌竞争战略。在资源整合上,应该加大在技术和标准方面的投入,掌握内外部资源进行整合和优化升级,借助国家技术标准战略实施过程中对企业提供的各项支持,积极寻求外援,提高企业的技术水平。

在标准人才上,应重视培养和引进与标准相关的各类人才,鼓励员工自主创新,积极参与企业标准的制定,进而鼓励他们在技术上用研发突破行业标准、国家标准等的框架和束缚,向更高的层面发展。

在企业标准化管理上,通过标准化实现企业的管理秩序、管理业务和生产经营全过程的规范,实现企业管理的标准化、规范化、系统化、流程化和精准化。

最后,企业还需培育品牌、声誉等无形资产,通过这些无形资产把技术标准战略包装成品牌,实现产业化,收获巨大利益。

实施知识产权战略,全面提升知识产权管理能力

技术专利化,专利标准化,标准许可化是标准运作的主要形式。建立安防企业的自主知识产权体系,运用专利战略,圈占知识产权领地,才能根据自己的技术数据把自身的技术规范上升为行业标准。因此,申请专利是保护“私权利”的最好手段,核心技术专利化就是实现技术私有化,安防企业应该关注专利申请工作。

积极承担或参与标准的制修订,抢占标准的制高点

专利影响一个产品或企业,标准影响一个产业。对安防企业而言,要掌握市场的主动权,企业家首先要有主导标准的意识,主导行业标准、地方标准、国家标准甚至是国际标准起草,争取标准话语权,将自己的技术上升为标准,抢占行业发展的制高点。其次,要考虑如何将自己的专利技术融入到标准中。这是安防企业标准化工作的升华所在,也是安防企业获取知名品牌、寻求长期发展的战略。

合理利用政治资源和政府支持,响应国家标准化建设号召

《信息产业科技发展“十一五”规划和中长期发展规划纲要》研究制定了促进信息产业科技创新的政策措施,提供了包括政策倾斜、技术引导、资金扶持、产业联盟、标准组织等一系列措施,旨在推动建立以企业为主体、市场为导向、产学研相结合的技术创新体系。安防企业可以利用政府提供的政策和平台,借用公共资源,参与国家组织实施的重大科技专项、支撑项目等科技项目,丰富技术经验,提升技术水平,形成优势产业和重点领域的具有竞争力的技术标准。

加强跨领域的技术交流与合作,国际科技交流与和合作

安防企业要重视自主创新能力建设,加大研发投入,加强研发机构建设。深入开展产学研合作、积极参与产业联盟的技术交流,提高安防企业多渠道运用技术资源的能力。要充分利用高等院校、研究院所的科技力量和研究成果提高企业创新能力和提升产品水平,加强引进技术的消化吸收再创新。借助国际安防产品展览会、行业协会等交流平台,参照国际先进标准的水平进行新产品开发研究,鼓励采用新技术原理、新设计构思和先进标准要求进行研制生产,力求在结构、材质、工艺等方面取得突破,达到明显改进,使产品性能得到提高,使用功能得到扩大,从而赢得市场,赢得效益。

技术标准战略是安防企业科学管理的基石,是技术创新、产品和产业结构优化升级的重要支柱,是促进安防企业品牌建设能顺利完成的关键因素。以技术触动市场脉搏,完成品牌的完美塑造,推动安防企业向更广的空间发展。

作者单位:厦门林立科技有限公司

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