杨建芬
(桐乡市卫生学校 浙江 桐乡 314500)
中等卫校对外服务型护理实训基地建设的实践探索*
杨建芬
(桐乡市卫生学校 浙江 桐乡 314500)
分析了对外服务型护理实训基地建设的背景,介绍了基地的硬件建设、机构功能、运作机制、队伍建设、实践教学体系及其评价等方面的实践探索。
中等卫校;护理;实训基地
中等卫校实践教学场所包括校外实习单位、校内实训基地。校外实习单位主要指实习医院,承担学生第三学年的临床实习任务;校内实训基地包括基础实验室、仿真实训基地及能对外开展健康服务的全真性实训基地。
我校于2007年筹建对外服务型护理实训基地——康复护理医院,2009年建成运行。在筹建过程中,我们对实训基地建设的必要性进行了研究,对实训基地的硬件建设、基地功能、机构运作、队伍建设、实践教学体系及其评价等方面进行了大量的探索。
(一)护理专业技能型人才亟需培养
护理专业是我国四大技能型人才紧缺专业之一。截至2009年底,全国注册护士为218万,每千人口护士比为1.4,数量仍不足。另据民政部消息,目前我国养老护理人员缺口1000万名以上。鉴于护士人力资源紧缺的状况,教育部、卫生部等部委早在2003年就启动了护理专业紧缺型人才培养培训工程。目前,中等卫校承担着近50%的培养任务,培养目标主要面向基层,在社会培训等方面也发挥着非常重要的作用。
护理工作专业性、技术性极强,我校建设服务型护理实训基地,创造真实的职业环境,增加学生、学员的全真体验机会,可促进其护理实践技能的提高,有利于其综合职业素质的养成。
(二)对外服务型护理实训基地建设尚处起步阶段
近年来,我国对职业教育有了前所未有的重视。“十一五”期间,中央财政对职业教育投入100亿元,重点用于支持职业教育实训基地建设、充实教学设备等。不少工科类职业学校建起了形式多样的生产性实训基地。但目前的护理专业实训基地基本局限于实验室和模拟病房,学生仅能进行仿真护理操作训练。建设对外服务的护理实训基地或类似的做法,以实现护理实训与社会服务的有机融合,经查阅未见报道。
(三)我校对外服务型护理实训基地模式尚需探索
我校在原有模拟病房的基础上,新建对外服务的护理实训基地——康复护理医院,功能定位既是教学实训基地,又是医疗机构。如何发挥基地的最佳功能,协调产、学、训、研多元功能,是值得探讨的问题。
这是一个全新的实践模式,需要从基础设施、基地功能、服务理念、运作机制、人才队伍、实践教育体系、评价机制等多方面深入探索和研究。
(一)实训基地的设施建设
在基地硬件建设中,融入健康服务和实践教学需求的理念。实训基地的规模,根据学校办学实际和社会服务需求,由卫生行政部门审批而定,按综合医院设置门诊部、住院部;建有教学培训与操作示教的专用场所;建有以康复、护理为特色的标准化病区4个,对外开放床位100张,是学校向社会开展健康服务的主要阵地,是学生实践的主要场所,也是产学的结合点。实训基地辅助设施齐全,拥有中心供氧、负压吸引、病房呼叫系统、医院网络管理系统、消毒供应室等,这既是医院正常运行的需要,也有利于加强学生对医院环境、不同岗位工作程序和职责的认识。
(二)实训基地的功能定位
健康服务职能 康复护理、慢性病护理、老年护理是实训基地对外健康服务的主要内容。实训基地以人道、博爱为宗旨,向社会提供一个集住养、医疗、护理、康复于一体的环境,使服务对象得到完善的康复治疗和专业的护理服务。在此基础上,推出电话咨询、心理咨询、科普宣教、回访反馈、上门服务等项目,使实训基地的社会服务向更大的范围辐射。
教育职能 配合学校教学安排,接收学生见习、实习,在生活护理、基础护理、专科护理、康复护理等方面学生可获得全真的操作训练。医院的每一位医护人员都承担实习指导任务。实训基地的教育培训科及时向教务处反馈学生的专业思想、操作技能、实践能力等信息,促使教务处适时调整教学安排。根据临床护理进展,教育培训科及时向护理教师提供新信息、新技术培训,并负责护理专业教师临床实践的考核与管理,提高他们的专业能力。
社会培训职能 我校的实训基地在开展社会培训方面主要有三个功能:(1)开展卫生专业技术人员的继续教育及在职培训;(2)承担非卫生行业的相关培训,如开展救护知识培训等;(3)开展农村劳动力转移培训,如护理员(护工)技能培训。
(三)实训基地的运作机制
我校实训基地建设紧扣职业学校与卫生机构的双重性质,为非营利性医疗机构。实行院长负责制,院长由学校校长兼任,设常务副院长,接受学校及上级卫生行政部门的管理。设7个职能部门:门诊部、住院部、院长办公室、医务科、护理部、教育培训科、总务科。其中,教育培训科会同学校教务处、实习指导处负责学生实践教育、实习生管理、专业教师进修、社会培训、继续教育、科研等工作。
实训基地经济独立核算,专业技术人员由学校统一管理,有利于医护岗位与教学岗位的人力资源共享。在现有卫生专业人才的基础上,通过外引内培兼聘的方式进一步优化人才队伍素质和结构,着力培养本行业的学术带头人、技术骨干,提高服务质量和水平。工勤人员由所属部门考核管理。规章制度以医院管理要求和医疗护理操作规程为准绳,严格把好安全医疗、健康服务和教育培训的质量关。
(四)实训基地的专业人才队伍建设
医护工作人命关天,是一个特殊的行业,执行非常严格的职业准入制度。实训基地的专业人才必须具备双重执业资格和专业技术职务,要求既能在医疗机构执业,又能在教学一线从事理论和实践教学工作。因此,相比一般意义上的“双师型”教师有更高的要求。针对个体情况,我校采取相应培养措施,拟组建一支符合“双执业”要求的师资队伍。
提高专业教师的临床工作能力 学校现有的专业教师不少是从医院卫生专业技术岗位调入的,大部分具备“双执业”证书。但由于长期从事教育工作,难免与临床实际脱节。为此,学校加强对专业教师的培训考核,要求专业教师参加医学继续教育项目的培训,每年去医院进修1个月以上,部分专业教师进修3~6个月以上,与上级医院的学科专家进行“师徒结对”。专业教师统一纳入卫生行政部门的考核管理,参加“基础知识、基本理论、基本技能”培训和考核及住院医师规范化培训等,加入护理学会、医学会等行业学会,参加各类学术活动,提高专业教师的临床工作能力。
培养医护人员的教育教学能力 对医护岗位的专业人员,要求他们在做好临床工作的前提下,着力提高教学能力。学校为每位医护人员安排了教学指导教师,每月集中参加听课评课、教研活动、病例查房、讲课各1次,每学期组织操作技能比武1次。对新招聘的高校毕业生明确提出了“一年适应、三年成熟、五年成才”的目标,制定个人三年培养实施方案,进行多岗位轮训,提高他们的临床专业能力和教育教学能力,要求三年内取得医护类执业资格和教师职业资格,达到教学和医护岗位“双执业”水平。
教学与医护岗位轮换 卫生专业每个学期课程开设基本不同,学校以学期为单位,对达到“双执业”要求的教师,实行教学与医护岗位轮换。例如,中专护理第四学期开设《护理实训技术》,该课的任课教师第三学期可安排在实训基地担任临床护理工作。
聘请学科专家和兼职教师 兼职教师是师资的重要补充,来自实践前沿,能带来医护第一线的新技术、新要求。学校聘请临床专业骨干、学科专家担任教学兼职教师、学科指导教师。他们与专任教师共同进行教学和实践活动,可以促进教师向“双师型”、“双执业”发展。除了专业教学任务外,参与学校青年教师、医务人员培养,采用“一对一”带教的方式,指导青年教师和医务人员的业务成长。根据教学、培训、医院业务的需求,聘请兼职教师的方式灵活多样:(1)长期聘请,对具备教师条件、能胜任教学工作的优秀专业人员,签订长期聘请合同;(2)按学期聘请;(3)按项目式聘请。如根据学科建设、培训项目、技能鉴定或某个特定任务的需要聘请,聘期随任务的完成而结束。
(五)实践教学体系的构建
护士是技能型人才,教学应突出技能,应构建与护理人才培养目标相适应的护理实践教学模式,培训特色专业技能。
实践教学的组织管理 我校实践教学采用如图1所示的管理网络。我校管理制度健全,严格执行教育部、财政部制定的《中等职业学校学生实习管理办法》,制定并实施了《实习管理制度》、《工作人员岗位职责》等规章。实践前,加强对学生安全保护意识和能力的引导培养;实践中,明确指导教师、班主任、带队教师的职责,注意安全医疗,严防差错或事故发生;实践后,指导学生反思、总结,积累宝贵的实践经验。
图1 实践教学管理体系示意图
以人才需求为标准的实践教学目标 中专护理的实践教学应围绕人才培养目标来开展:贯彻执行国家教育、卫生工作方针,坚持以服务为宗旨、以就业为导向的原则,培养具有一定科学文化素养,德智体美全面发展,具有良好职业素质、人际交往与沟通能力,熟练掌握护理操作技能,能在各级各类医疗卫生和社区卫生服务机构从事护理、保健、康复、健康教育等工作,具有职业生涯发展基础的技能型、服务型高素质劳动者。实训基地情境真实,学生能获得真实体验,可促进护理人才培养目标的实现。
以专业性和实践性为原则的教学安排 要突破传统的“基础—专业—实习”的“三阶段”模式,采用渐进式教学,交互渗透基础理论、操作技能和职业情感。在传统的课程安排中,第一学期主要是文化基础课,第二、三学期为专业基础课,第四学期才安排临床专业课,不利于学生培养良好的职业兴趣和专业思想。我校在第一学期就开设《护理学基础》课程,将《内科护理》、《外科护理》等临床专业课提前到第三学期,让学生对专业知识有较好的消化吸收过程。在教学安排上,改变传统的先理论后实践的教学组织,增加实践教学比重,安排学生尽早进入临床,边学习理论边见习实践。如传统的安排是第二学年可进医院见习、第三学年实习,我校在第一学期即安排医院参观和见习,让学生尽早了解医院环境、熟悉护理工作和服务对象,让学生参与部分基础护理操作,有助于确立正确的职业目标。
以项目为单元的实践教学组织形式 根据护士工作岗位特点,重组实践课程,采用项目教学法、模块教学法等,体现“教学做合一”。例如,《护理学基础》课程中划分了综合基础类、生活支持类、治疗护理类、无菌技术类、护理书写类等项目。综合基础类项目包括病人转运、生命体征测量、病房环境安排、床单位准备、消毒隔离技术等内容。在接收新病人入院的过程就涵盖了这些技术,将这些内容集中起来教学,统一安排实践,帮助学生理顺各流程之间的关系,与分散实践相比,更有利于提升学生的实践综合能力。再如,生活护理项目包括头发护理、口腔护理、皮肤护理、饮食护理、大小便护理等内容,在晨晚间护理时集中实践这些内容,可以收到更好的教学效果。这种教学组织形式也应用于《内科护理》、《外科护理》等专科护理课程的教学中。在学习完每个系统的常见病后安排实践,使实践教育的系统性有效增强,有利于提升学生的知识迁移能力和实践综合能力。通过项目或模块任务的达成,让学生看到成果,产生职业自豪感,促进职业目标的形成。
图2 评价体系三要素示意图
(六)评价体系的构建
评价工作是实训基地建设的重要组成部分。评价体系包括评价主体、评价内容、评价方法三个要素,如图2所示。这分别回答了“由谁来评价”、“评价什么”、“怎么评价”的问题。
评价主体 建立多主体的评价队伍,由服务对象(病人、师生)、自我、同行、行政领导、用人单位、学生家长等构成,以发挥各评价主体的互补作用,提高评价的信度和效度。
评价内容 (1)对病人的评价。病人是实训基地的服务对象之一,是体现实训基地社会服务能力的主要载体。通过对医疗护理质量检查、病人满意率调查等,可指导医疗护理业务、专业教学改革、实训基地发展。(2)对学生(学员)的评价。学生(学员)是实训基地的教育对象,评价应贯穿在整个教学实践过程中。结合社会发展对护理人员素质的要求,对学生的评价应包括三个方面:一是对学生职业道德的评价,主要内容有专业认识、事业心与责任心、服务态度、择业观等。二是对学生专业理论与实践技能的评价,主要包括专业理论、操作能力、临床思维能力、分析与解决问题的能力、学习与创新能力等。三是对学生社会人文素质的评价,包括形象礼仪、表达能力、合作能力、活动能力等。(3)对专业师资的评价。主要评价师资的临床与教育“双执业”能力,在临床、教育、学历、职称、科研、继续教育等方面提出明确要求,制定考核细则。(4)对实训基地效益的评价。主要评价实训基地服务的数量和质量、投入和产出,包括门诊人次、住院人次、床位使用率、周转率、病人和家属满意率、业务收入、社会培训人次、见习与实习人次等。通过对实训基地社会效益、经济效益的综合分析,评价实训基地存在的必要性,并对下阶段发展作出科学规划。
评价方法 建立过程评价与结果评价相结合的机制,根据评价内容采用经济有效的评价方式和评价工具。如对病人和学生评价,采用观察、面谈、座谈会、问卷调查等方法;对学生实践技能的评价,采用操作演示、操作考试、技能鉴定等方式;对教师教育和临床工作质量的评价,通过行政考核、病人评分、学生评分等方法,结合问卷调查、座谈等形式,听取多方意见;对实训基地的效益主要通过问卷调查、量化考核来进行评价。
在我校校内服务型护理实训基地的建设过程中也发现一些问题,需要进一步研究解决,如教师的教学工作与专业进修怎样实现合理安排,教师与医院员工之间待遇的平衡等。我校两年多来所做的探索希望能为同行提供借鉴。
[1]中国注册护士已达218万数量仍不足[EB/OL].(2010-05-10).http://health.ifeng.com/news/yihuan/detail_2010_05/10/150092 6_0.shtml.
[2]华危持,孙丽芳,陈玲.5年制高职护理实践教学模式研究[J].江苏卫生保健,2008,(5).
[3]卫生职业教育教学指导委员会.护理专业教学计划和教学大纲[S].北京:人民卫生出版社,2007.
[4]杨建芬.中等卫校护理专业新型评价体系的构建[J].职业教育研究,2009,(6):40-41.
G718
A
1672-5727(2011)07-0121-03
*本文系浙江省教育科学规划2009年度研究课题《创建中等卫校服务型护理实训基地之研究》(课题编号:SC348)的研究成果
杨建芬(1971—),女,浙江桐乡人,桐乡市卫生学校高级讲师,主管护师,副校长,主要从事行政管理、护理教育及护理专业建设。