忻州市新婚旅游市场研究

2011-10-20 05:58褚士永
赤峰学院学报·自然科学版 2011年10期
关键词:新婚夫妇忻州市出游

褚士永

(忻州师范学院,山西 忻州 034000)

忻州市新婚旅游市场研究

褚士永

(忻州师范学院,山西 忻州 034000)

通过问卷调查和实地考察的方法,针对不同层次、不同类型、不同收入水平的新婚旅游人群进行调查,分析得出相关的结论,以揭示忻州市新婚旅游市场的一般特征,初步探讨忻州市新婚旅游市场的开发规律.

新婚旅游;旅行社;旅游产品

1 引言

新婚旅游起源于上世纪80年代初,受西方新婚旅游潮流的影响,加上当时时代闭塞的消费心态和经济实力的不足,不少年轻人都渴望抓住一生一次的结婚良机出门远游,于是在我国内地刮起了一阵新婚旅游的热风.但是目前在国内,对于新婚旅游市场的开发还是处于萌芽状态,新婚旅游的产品也还比较单一,很难满足新婚旅游群体的需要.

有关新婚旅游产品,目前学术界还没有一个非常权威的定义和解释.一些研究者认为,新婚旅游是以新婚夫妇为主要对象的旅游细分市场,它是婚庆活动与旅行、游览结合起来的一种旅游形式.《旅游产品设计与操作手册》一书中认为新婚旅游是指以婚庆为目的,将婚庆活动与旅行游览相结合的一种复合型的旅游活动[1].在此基础之上,本论文认为,新婚旅游产品是一种将婚庆活动与旅游活动有机结合的复合型旅游专项产品.

2 忻州市新婚旅游市场现状研究

为取得忻州市新婚旅游市场客观数据,本次调查以忻州市区全境为调查范围.分别对民政局婚姻登记处、旅行社、婚纱摄影楼、各种金店、东方购物大厦、商场超市、肯德基、德克士等娱乐休闲所、人民公园、街心公园等备受年轻人和新婚者关顾的场所进行随机调查访问.调查对象为准备结婚、刚结过婚和潜在的新婚市民.调查过程中共发放了300份调查问卷,实际回收250份,回收率为83.3%.其中有效问卷231份,有效回收率为92.4%.

问卷调查的内容主要包括不同阶层新婚者的旅游动机、出游方式、旅游目的地的选择、旅游时间段选择、旅游信息获取渠道、旅游消费特征及新婚者对新婚旅游产品的需求等深层次的问题.问题题目形式包括单项选择和多项选择两种类型.

表1 被调查新婚者的基本情况

2.1 新婚旅游者的目的地偏好

从新婚夫妇对旅游目的地的选择来看,想去省外旅游的人最多占到总数的67%,其次是想要趁结婚这一大事出国旅游的占到总数的25%,而只有7%的人愿意在省内转转,愿意在忻州附近旅游的仅有3人,不足总数的1%.这说明,新婚旅游者偏好远距离、新鲜感较强的目的地.

新婚者对旅游景点的选择,主要集中在自然风光类约占总数的43%,其次是现代气息类和城镇风情类分别占18%、15%,另外名胜古迹、风土人情、厚重的历史文化类型也都有涉及,占总数的6%左右,差别明显.

在具体线路选择上,新婚旅游者更注重轻松愉快的自然河山,人们都想借新婚之际去回归大自然.对于旅游线路的选择,答卷者还是将目光集中在华东五市、海南、桂林、成都、九寨沟、昆明、丽江等常规线路上.其中选择华东五市的较少,为21人;选择海南的最多,为50人;桂林、成都、九寨沟、昆明、丽江等相差无几,均为30多人;另外还有3人选择了拉萨、西藏,反映新人们不乏喜欢猎奇者,但不管怎样,新人们的心态大体一致:结婚是人生的一件大事,一定要留下深刻的回忆.

2.2 新婚旅游者对出游时间的选择

新婚者对于出游季节的偏好,有42%的人选择夏天,占调查的最高比重,其次是选择春天的占到32%,选择秋天的占到22%,选择冬天出去的只占4%.可见人们对新婚旅游的天气还是要求舒适,受惯冷天气的忻州人则喜欢夏天的激情也可在这个季节尽展年轻的身姿.

新婚者对出游天数的选择,有38的人选择半个月左右,占38%为调查的最高比重,其次是选择10天左右的占31%,另外由于受到出游费用和闲暇时间的限制,要求一个月左右的所占比例最少13%.

从以上两项出游时间的分析来看,忻州市新婚旅游者的特点是,在目的地停留时间长、季节性强.结婚是人生大事,所以很多新婚夫妇都会为新婚做充足的时间、金钱等方面准备,为新婚旅游也请足了假.相对而言,新婚旅游的游客在目的地停留时间较长,一来可以充分享受浪漫美好的旅行过程,二来也可以有充足时间享受二人世界.目前我国的婚庆新婚旅游产品主要受假期制度以及传统风俗影响.国家取消了“五一”、“十一”长假制度,取而代之四个为期三天的小黄金周.新人们举办婚礼的时间也将会受到影响.据媒体报道,今年“五一”、“清明”、“端午”四个小黄金周全国各地都有为数不少的新人举办婚礼,并进行新婚旅游,由此还引发了小黄金周新婚旅游热潮.

2.3 新婚旅游者的出游方式偏好

新婚旅游者对出游方式,偏好自助游的所占比例最高达49%.可见新婚旅游有朝小团队、散客化发展的倾向,另外团体新婚旅游以其热闹喜庆见长也占到25%,半自助游者占21%,持中立态度者占到4%.在交通方式上,选择乘飞机旅游的占35%,自驾车游的为25%,而选择火车和汽车的所占比例相当为20%.可以看出新婚旅游者还是有求新求快求享受的意愿.

本次调查还就游客所担心的问题进行了调查.新婚夫妇最担心的问题还是安全占所有答案的35%,这点与一般旅游相同.担心旅行社所承诺的与实际发生不符,主要体现在住宿条件、用餐质量等;另外担心被“宰”,即行程外安排的内容多,需额外支付款购物、追加景点.行程安排紧张,景点参观时间少,没有自由的空间,这是一部分游客的担心.

3 忻州市新婚旅游产品的开发设计

3.1 主题鲜明

一个优秀的新婚旅游产品首先必须具备的就是明确的主题,主题的鲜明不仅有助于游客了解旅游的内容,同时还能增加该产品对游客的吸引力[2].新婚旅游主题的提炼,需要策划人员深刻的把握目的地特征:如桂林、漓江线路,可以以“乐溶山水”为主题,新人们执手相扶、画游于山水之间;顾盼生辉、蕴情于漓江之影,体现浪漫二人世界的种种温馨.至于青岛、崂山,我们更可以以“海誓山盟”为主题,面对蓝色的大海,雄伟的高山,恋人们相互对誓,祈祷一辈子的幸福.

3.2 活动丰富

除了常规的景点游览外,在行程中增加一些温馨浪漫的活动,可以令新人们留下一辈子的回忆.如栽恩爱树,让新人们栽下一棵见证他们婚姻的恩爱树应该是一件很有意义的事情;如果在海南,则可以在景点“天涯海角”举行“爱在天涯、恋在海角”签字仪式;将写着山盟海誓的字条放进漂流瓶中投入大海.

3.3 注意细节

许多旅行社对新婚旅游即喜爱又头痛,喜爱的原因是新婚旅游的利润普遍比较高,至少是普通团的几倍.头痛的原因是新人们的要求比较多,稍不满意便会遭到游客的投诉.因此旅行社在策划新婚旅游的时候在细节上必须予以特别注意.例如,在机场的接送上,最好是鲜花接送,给新人们在下飞机后就有一个惊喜;在行程上,最好配备一名医生,以便游客发生意外时能够做到及时的救助,将伤害降到最低点.

3.4 要有创新

随着人们出游心理的日益成熟,不少游客对传统的线路出现了审美疲劳现象,他们期盼着旅行社能够策划一些崭新的,有吸引力的线路.可是对于旅行社来说,在策划新婚旅游线路时好象已经形成了固定思维.提到新婚旅游,就想到大海、沙滩,提到新婚旅游的目的地就想到海南.但这其中,我们也发现一些旅行社已经开始尝试在新婚旅游线路上有所创新,如重庆某旅行社推出的“重庆百对情侣浪漫游”,就一改以往新婚旅游线路以大海、沙滩为主题,而以大漠作为爱情的主题,让大漠成为见证爱情的新婚之旅.该线路有着众多的亮点所在:(1)体验沙漠草原奔马,蒙古敖包婚礼机会;(2)沙漠冲浪到深处寻找“爱情海”的传奇;(3)西部影视城演绎“大话西游”,再现经典对白[3].

4 结语

中国正进入新的婚育高峰期,据民政部公布的数字显示[4]:全国每年登记结婚的新婚夫妇约1,800万到2,000万对.这部分人愿意把自己31%的积蓄用于与婚庆相关的消费.全国每年因结婚产生的消费总额达2,500亿元.据中国婚博会组委会问卷调查显示,平均每对新婚夫妇将为结婚花费12万元人民币左右(不包含房子和汽车消费).这是我国发展新婚旅游的市场基础.抓住新婚旅游市场的特点,设计出符合新婚市场特点的产品,我国新婚旅游市场必将壮大.

〔1〕王力峰,范新宇.婚庆旅游产品开发的构想[J].武汉船舶职业技术学院学报,2007(3):57-60.

〔2〕金珊,李享.新婚旅游市场特征的相关与回归分析——针对北京常住居民新婚旅游市场[J].旅游学刊,2006,21(11):65-69.

〔3〕王昕.关于旅游线路设计的思考[J].重庆师范学院学报(自然科学版),2000(17):34-36.

〔4〕王力峰,范新宇.婚庆旅游产品开发的构想[J].武汉船舶职业技术学院学报,2007(3):57-60.

F592.7

A

1673-260X(2011)10-0118-03

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