优秀文化 精细管理 稳步成长——MTF2011制造未来展示会纪实报道

本刊记者/Reporter 汪艺/WANG Yi

2011年7月24日，以“（智能化+自动化+无人化）制造工厂解决方案”为主题的MTF2011制造未来展示会如期在“塞上江南”银川召开，来自各行各业400多家企业的800多名客户代表参加了会议。

开幕式会场

开幕式

山崎马扎克株式会社代表取缔役社长山崎智久，宁夏小巨人集团有限公司总经理、山崎马扎克集团（上海）有限公司总经理董庆富在开幕式上致辞。小巨人公司营业部副部长王学军在开幕式上做了参观指南报告。

1999年，小巨人公司奠基，开始建设；2000年，公司正式开业；2005年公司完成了第一次扩建，生产能力扩大到了1200台/年；2008年，公司完成了第二次扩建，生产能力扩大到了2000台/年。目前这里生产加工中心11个机型，数控车床8个机型，共19个机型，已有9000多台产品在2000家客户处使用。

山崎智久社长在致辞中说道：由于经济发展的需要，客户对生产设备自动化、省人化的需求越来越大。“适应客户对制造需求的变化，向客户提供切实的解决方案”是马扎克的使命。马扎克自20世纪80年代，除批量加工外，致力于多品种、中小批量产品的生产，导致复合加工机和自动化、省人化系统的开发。1981年，在日本总公司建立了真正意义上的FMS工厂，并于1998年在总公司建成了智能化工厂，随后，在英国、美国、新加坡及中国的小巨人公司建成了体现这种先进技术的FMS和智能化工厂。本次展示会就展出了FMS和integrex系列复合加工机，衷心希望本次活动能为到会人员提供一定的参考意义。

山崎智久社长

董庆富总经理介绍了MTF的发展历程，并说道：“当前，小巨人公司正在进行第七次投资和工厂扩建，并进一步研讨和确定数控车床、立式加工中心、卧式加工中心产品的市场定位和规划，积极研发和导入适合中国市场发展的新产品，为推动中国制造业的发展做出贡献。”

王学军副部长给大家详细介绍了参观路线和重点参观领域，并说道：“单纯的设备性能的提高，为提高生产效率所带来的贡献是非常有限的，只有制造模式和管理模式的变革，才能让生产效率得到飞跃式的提高，最终实现智能化管理、自动化制造和无人化生产。”

董庆富总经理

参观工厂和展区

这次展示会依然是开放厂区供来宾参观，并设置了集中的展区。

如王学军副部长在开幕式上所介绍的那样，我们到达工厂后，从公司的迎宾入口进入，穿过集中办公区后进入工厂。笔者介绍一下看到的两个部分：（1）配餐式单元化装配工厂。从区域功能区分为单元装配和A线作业区以及总装配作业区两大部分。配餐式的装配可以非常有效地提高生产效率，但是对物流和生产管理的要求非常高，如何达到100%的配餐率是各生产组织和执行部门的核心课题之一。在单元装配区装配的加工中心刀库单元、ATC单元、双交换工作台的交换体、立/卧式加工中心的转台，完成后在这里进行试运转以验证长时间运转的稳定性和可靠性。A线即基础装配线，其作业内容包括结构件的结合、丝杠、导轨的安装等，可以说机床的主要精度都是在A线做出来的。单独隔离出来的恒温超净室用于装配车床的刀塔单元和主轴单元，以保证对空气洁净度和恒温精度的较高的要求。单元和A线完成后，进入总装线，安装钣金防护罩、进行电气接线、安装其他部件。全部完成后交品质保证部检验合格后就成为了成品机床。工厂里有一个立体仓库，是整个工厂物流的核心，保证了配餐中零部件的配送，PDM和MRP两大信息系统为配餐作业提供了完美的信息支撑。从本质上说，成功的配餐式装配是智能化制造的一种体现。（2）钣金工厂。公司所有的钣金切割由激光切割机完成，其工艺有效保证了钣金零件的精度，再加上高精度的数控液压折弯机，有效保证了钣金零件的精度。钣金涂装采用的是静电粉末涂装工艺，而铸件和其他零件使用的还是溶剂油漆。在“任何机架都可以通用，任何孔距都不需要处理，任何一块钣金都可以互换”的保证下，钣金单元成品套在完成了单元和A线装配的机床上，安装固定螺钉后再经过电气连线和另外一些简单的操作后就完成了全部的装配作业。

MTF展区展品：HCN5000ⅡL卧式加工中心，HCN4000ⅡL卧式加工中心，VCN510CⅡL立式加工中心，VCN410AⅡL立式加工中心，VCN515ⅡL/2PC立式加工中心，FJV35/60Ⅱ龙门加工中心，HQR150ⅡMSY车削中心，INTEGREX J-200车铣复合中心，QTN100ⅡL数控车床，QTN200ⅡL数控车床，QTN150ⅡL数控车床，QTN250MⅡL车削中心，QTN200MSⅡL车削中心，VTC160AN/2PC立式加工中心，VTC200CN立式加工中心，关节式机械手小型零件车削生产线，桁架式机械手小型零件车削生产线，桁架式机械手同步环自动生产线-1，桁架式机械手同步环自动生产线-2，轨道式关节机械手制动缸体自动线。另外还设置了远程在线服务系统体验区、技术讲座区（小巨人产品、日本MAZAK产品、小巨人产品应用技术、制造单元技术）、休息区、餐饮供应区和商务技术洽谈区。还专门设置了一个小巨人的供应商展示区：宁夏巨能机器人系统有限公司，银川新形象机械制造有限公司，台湾德川机械股份公司，无锡飞石控制系统有限公司，无锡贝斯特精密机械有限公司，SMC（中国）有限公司，山高刀具（上海）有限公司，瓦尔特（无锡）有限公司，山特维克可乐满（中国），德国瑞品有限公司，伊斯卡中国。

厂区

展区

在来宾参观工厂的时段里，举办了公司高层和客户高层的交流会：小巨人公司总经理董庆富、副总经理白生文和一些客户的高层领导进行了面对面的交流，客户们提出了自己对机床产品的期许，小巨人公司则根据客户的建议介绍了机床发展的现状、前景，说明目前机床产品从标准化机床到为客户提供专业化、定向化服务的发展方向，今后公司会给客户提供更专业化的服务。另外，除了在展区内举办的讲座，还分别在机械加工工厂、夹具事业部举办了FMS线应用和数字化制造两个讲座。

一天的活动安排得积极、有序而富有成效，信息量很大，来宾们都有不虚此行的感受。

企业文化

在越来越重视企业文化的今天，对企业文化的界定也是仁者见仁，智者见智。笔者认为从小的方面来说，企业文化可以只说成是企业的文化生活，但是从大的方面来说，企业文化可以说是渗透到公司的方方面面，包括整体价值观、经营方向和方针、管理原则和方式、质量方针、处理问题解决问题的方式等诸多方面。在MTF2011展示会上，处处彰显着小巨人独特的企业文化和公司领导对企业文化的重视。

小巨人公司的质量方针：我们的产品要满足顾客的需要，我们的技术要引导顾客的消费，我们的服务要排除顾客的忧虑，我们的公司要受到顾客的信赖。经营方针：诚信经营，共同发展，制造未来。管理方针：以人为本，自主管理。员工的行为准则：文明礼貌、诚实守信、团结协作、爱岗敬业。企业精神：诚信、务实、创新。

无疑，小巨人拥有众多的先进设备和管理系统，但是如果没有人来管理，也发挥不出设备和系统的作用。笔者在和小巨人公司工作人员探讨目前在众多企业纷纷上马的PDM和ERP等管理系统时，他们说这些系统非常好，但是原始数据的采集是一件非常繁琐的任务，要坚持每天真实、细致地记录每一项需要采集的数据，才能获得真实的统计数据，保证整个管理系统的有效执行。好的经营方式确定下来，需要认真严格的管理方式保证执行才能达到最终目的，而严格管理还有以人为本，这中间的度是很难掌握又是必须掌握的。

参观过程中，笔者看到一张张详细的纸样或者电子表格，详细记录了管理过程中的各种数据，其中有一张表格记录着生产过程中出现的问题，处理时间和延误时间、处理结果。引导我们参观的组长说：出现错误是难免的，关键是我们要如何面对，才能正确解决错误。

MTF的成长

董庆富总经理在开幕式上说：MTF制造未来展示会开始于2004年，是小巨人公司在孙文靖总经理主导下创建的现代制造业新技术和新理念的交流平台，至今共邀请了约4000家7000多名客户代表参加展会。她如同一颗树苗，在经历不同寻常的成长和发展之后，业已参天，已发展成为中国制造业颇具影响力的盛会。

包括MTF2011的八届展示会中,超过千人的就有三届。邀请全国制造行业重要客户代表参加,以厂区为展示厅，以新制造技术及理念为展示内容,为众多用户提升制造水平、提高生产效率,提供了不走出国门即可借鉴的样板。MTF2011再次向全国的制造业朋友全面展示小巨人公司数字化工厂的柔性制造模式，以多种不同组线方式展示自动化生产线“制造单元”的全新概念和实践应用。另外，以展会为载体，还展示小巨人公司的企业文化及管理特色。

MTF不仅让小巨人公司在和客户的充分交流中得到了很多商机，同时每一位接待人员都用饱满的精神、开放的态度、周到的讲解解答来宾的所有提问，让来宾充分地了解小巨人的生产方式、管理模式和企业文化，是一个合作共赢的活动。我们听到的和看到的其实都是最朴实的道理，让人感动的是小巨人公司把这些优秀的文化成果结合自己的实际用切实的行动贯彻到公司的方方面面，促成了自身的稳步成长！