声音

“我们确立了‘双手改变命运’的核心理念来凝聚员工。想借此传达的是，只要我们遵循勤奋、敬业、诚信的信条，我们的双手是可以改变一些东西的。员工接受这个理念，就是认可我们的企业，就会发自内心地对顾客付出。”

——海底捞餐饮股份有限公司董事长 张勇

“零售商不是推高物价的推手。 ”

——步 高商业连锁股份有限公司董事长 王填

“家乐福收取通道费的模式在中国不仅成功了，而且中国的超市全都跟着学。这恰恰更需要我们思考这种现象背后的深层原因，说明中国的流通体制、市场经济环境还存在阶段性的缺陷。”

——中国人民大学商学院副院长 刘向东

“其实关键还是话语权的问题，大品牌有竞争力，不给钱依然让进，话语权比什么都重要。”

——中商商业经济研究中心副主任 于淑华

“每个人都梦想，有一个可以看透世界奥秘的水晶球。预测商品价格，更是所有商人梦寐以求的事情。世界的美妙、诱惑和无奈，就在于这办不到。”

——中粮集团有限公司董事长宁高宁