竞赛赛出人才 人才支撑发展—访中国石化浙江石油分公司总经理徐祥燕

竞赛赛出人才 人才支撑发展—访中国石化浙江石油分公司总经理徐祥燕

中国石化浙江石油公司借助职业技能竞赛和技术比武活动，锻造了一支精干高效的员工队伍，为其快速发展提供了坚实的人才支撑。

■文/本刊记者 李孙康

对于任何一家企业而言，员工素质是企业生存发展的基石。浙江石油分公司也不例外。“十一五”期间，浙江石油分公司以夯实基础、求真务实、开拓创新的精神，推动企业全面有效发展，各项工作取得了可喜的成绩，主要经济指标均位于中国石化油品销售企业的前列，创造利润总额和投入产出比排名油品销售企业首位。正是由于拥有一支精干高效的员工队伍，才为浙江石油公司的快速发展提供了有力的保障。

为打造这样一支精兵强将，浙江石油分公司按照集团公司和销售公司的统一部署，认真抓好了职业技能竞赛和技术比武工作。2010年，浙江石油公司持有职业资格证书人员与全部操作人员的比例从零增长到51%。在销售公司组织的五年竞赛比武决赛中，四次获得综合团体第一名，累计有86人次获得金、银、铜奖，员工素质得到明显提升。

可以说，浙江石油分公司通过竞赛比武实现了人才队伍建设和经营管理的双丰收。就此，本刊记者采访了浙江石油分公司总经理徐祥燕。

全员参与 营销提速

记者：竞赛比武活动要求企业员工全员参与、全员练兵。为实现这个目标，浙江石油分公司主要做了哪几方面的工作？

徐祥燕：我们五年竞赛比武是通过实实在在的全员练兵，从而促进了整个员工队伍素质的提升，企业也因此实现了很好的发展。五年来，我们通过分级辅导，创新培训模式，抓好竞赛比武过程管理，取得了全员参与，持续提升的效果。

首先，我们完善了培训体系，先后在加油站油库，县市，地市公司以及省公司建立了91个基层培训站（库），培养了480名兼职讲师，自主开发39项课程，组织培训班1843期，培训5万多人次，逐渐形成多层次、多渠道、多形式的培训机制。

其次，五年竞赛比武过程中，我们坚持做到培训和初赛参与率的两个百分之百，从全面加强员工的基础理论知识、提高基本操作技能入手，克服劳务工流动性大、基本素质参差不齐等困难，确保培训和初赛人员一个都不能少。

第三，我们还将培训和岗位练兵、技术比武活动紧密结合，促进各专业线人才素质的提升。

经过五年的竞赛比武活动，浙江石油分公司不仅夯实了“三基”工作，还促进了三支人才队伍建设，提高了员工素质，培养和发现了一大批优秀管理人才和业务骨干。

记者：员工队伍素质的持续提升反作用到企业经营管理上，起到了怎样的促进效果？

徐祥燕：正如你所说的，竞赛比武在促进员工队伍素质提升的同时，很大程度上促进了经营管理水平的提升和营销业务的开拓。

针对经营管理的薄弱环节和短板，我们开展比武活动，采取缺什么补什么的原则，强化岗位培训，强化员工岗位技能的提高，更好地服从于、服务于中心工作。各专业线在活动部署过程中，保证了上级政策和领导意图的一传到底，推进了企业的精细化和专业化管理，促进了经营管理水平的进一步提升。

五年来，我们坚决贯彻总部的决策部署，发扬“团结、务实、进取、清廉”的作风，开拓市场、发展网络、强化管理、打造队伍，推动了各项工作再上新台阶。五年里，我们共新发展加油站257座，扩建库容32万立方米，建设管道250公里，优化了网络，提升了竞争力。非油品业务从零起步，快速发展，目前开设“易捷”便利店1322家，非油收入达到4.2亿元。

思想统一 激励到位

记者：您如何看待以竞赛比武活动为抓手来提升企业员工素质，进而促进企业快速发展？

徐祥燕：我认为“思想统一，认识到位”是保证竞赛比武活动深入开展取得实效的第一要素。正是因为员工关心学习，对竞争的认知有了根本性的提升，才使得竞赛比武成为开发员工职业生涯，维护员工根本利益的保障。竞赛比武活动已经成为企业员工积极向上、自信拼搏，走向成功的人生阶梯。

浙江石油分公司始终把竞赛比武活动与员工成长紧密结合，与企业发展相结合，不断夯实基础。五年的竞赛比武活动让“知识改变命运，学习成就事业”真正成为了广大员工的普遍共识。浙江石油油品储运有限公司的李华琪原本是油库一名普通的职工。他以比赛为契机，刻苦钻研、勤奋学习，在2006年销售企业组织的油品储运比赛中获得金奖，不但转了原本劳务工的身份，还被破格提拔为油库副主任，现在不仅是油库的技术能手，而且是油库的管理骨干。现在员工们“提高自我、完善自身”的意识空前高涨，许多人实现了“要我学”到“我要学”的根本性转变。

记者：为激发广大企业员工提升自我成长意识，积极参与到竞赛比武活动中，浙江石油分公司是如何发挥奖励效用的？

徐祥燕：为激励和鼓励员工，我们公司先后出台了《技能竞赛和技术比武奖励办法》、《浙江石油分公司职业技能鉴定实施意见》，将竞赛比武和职业技能鉴定的成绩与员工的聘用、薪酬、培训、晋升紧密结合。同时，我们规定技能鉴定合格且在岗工作的员工，可以享受与聘用岗位相对应级别的技能补贴。

我们对于竞赛比武获奖的先进单位和个人进行大张旗鼓的表彰。五年来累计有260余名复赛、决赛选手得到了不同形式的晋升和重用，还有5名劳务工转为了合同工。如2007年获得销售企业零售专业技能竞赛金奖的陈辉，原是杭州分公司建德服务区加油站的一名劳务工，由于其表现出色和成绩优异，我们也将其转为正式工，并破格提拔为加油站站长。

优秀员工的提拔对其他员工起到了很好的榜样示范作用，骨干员工的流失率也大大降低。竞赛比武真正改变了许多普通员工的命运和人生轨迹，带动和激励了其他员工见贤思齐、发愤图强，也大大提升了各级组织团队的凝聚力和战斗力。

搭建通道 促进成长

记者：竞赛比武为各类人才成长搭建了成长通道。浙江石油公司是如何引导员工走向成才之路的？

徐祥燕：我归纳起来就是“鉴定、培训相互促进，相得益彰”。为鼓励广大员工积极参与技能鉴定，浙江石油分公司本着“普及初级工、优选中级工、精选高级工”的原则，让更多员工有机会参加技能鉴定，并为建立技能操作人才队伍序列创造条件。

我们将竞赛比武和学习培训纳入各级组织年度考核范畴，地市、县市公司，区域、加油站，甚至班组之间也层层联动。按照一般人员普遍培训、骨干人员重点培训、短缺人员抓紧培训、优秀人员奖励培训的原则，开展好惠及全员的大规模培训。各级分公司统一认识，加大投入，整合培训资源，创新培训方式，强化效果，持续推进员工培训体系建设，五年内使各类员工培训覆盖面达到100%。

我们先后出台了一系列奖励办法，将竞赛比武和技能鉴定的成绩与员工聘用，薪酬、晋升紧密结合。通过营造全员竞争的氛围，将竞赛比武要求层层传递，提高了员工的团队荣誉感和凝聚力。骨干员工队伍稳定，拴心留人的长效机制建设已见成效。

经过五年的竞赛比武，广大员工逐渐形成了敬业爱岗的氛围，学先进、赶先进蔚然成风，也使企业逐步向学习型企业、和谐企业迈进，企业的竞争力、凝聚力大大增强。

本文图片均由舒志国摄影