管理学视域下的高职物流管理专业建设

乔 毅 （无锡职业技术学院，江苏 无锡 214024）

·教学研究·

管理学视域下的高职物流管理专业建设

乔 毅 （无锡职业技术学院，江苏 无锡 214024）

物流管理属于工商管理专业的一个分支，是相对新兴管理类专业，其专业建设过程本身就是一个管理过程。把管理理念和方法应用于专业建设，能够统筹全局、系统规划、找准关键点、提出应对策略、提高专业建设水平。

1 物流管理专业调查方案设计

专业调研的主要对象在组织的外部，调研过程流于形式，调研手段肤浅和不系统往往造成调研结果的失真，使得后期一系列决策出现偏差。调研方案的设计应在分层调查基础上，针对不同对象采用不同的调查方法。物流管理在我国尚属新兴行业，对其调研要按照区域性、现实性、可行性、适应性和前瞻性原则展开，如表1。

表1 专业建设调查方案

调研实施过程中，要求问卷设计和访谈人员要经过前期专业培训，掌握一定的调查技巧和方法，必要时可委托专业调查公司进行；考虑到调查费用因素，抽样方法可采用分层抽样和比例抽样结合的方式，即在对调查对象分层分类基础上，按照比率分别抽取一定的样本；选择专家调查对象要有一定的代表性和权威性，能为专业建设或课程建设提供有价值的建议；调查结束后，要整理分析调查资料，写出综合报告，保存好原始调查资料。

2 社会环境的PESTLE分析

PESTLE是系统调查组织外部影响因素的有效方法，包括：政治因素 （political）、经济因素 （economic）、社会因素 （social）、 技术因素 （technology）、 法律因素 （legal）、 生态环境因素 （environment）。 这6个因素涵盖了外部环境的主要因素，就物流管理专业而言各影响因素的构成如表2。

表2 物流管理专业PESTLE分析

在对影响外部环境的各项因素进行分析基础上，可进一步就各因素所带来的机会和风险，以及组织内部的优势和劣势做分析，SWOT分析法是经常采用的有效方法。

3 用SWOT法制定专业发展战略

SWOT是一种分析方法，用来确定专业本身的竞争优势 （strength），竞争劣势 （weakness），机会 （opportunity）和威胁 （threat），从而将专业建设目标与学校内部资源、外部环境有机结合。因此，明确学校的资源优势和劣势，了解学校所面临的机会和挑战，对于制定专业建设发展战略有至关重要的意义。

SWOT分析的步骤如下：

（1）列出组织的优势和劣势，可能的机会与威胁 （如表3、表4）。

（2）优势、劣势与机会、威胁相组合，形成SO、ST、WO、WT策略。

（3）对SO、ST、WO、WT策略进行甄别和选择，确定组织目前应该采取的具体战略与策略。

在对专业建设的优劣势和机会风险分析基础上，可分别把外部环境和内部条件各要素进行矩阵组合，制定相应战略，各种战略态势及分析如表5、表6所示。

4 按照SMART原则制定人才培养目标

SMART分别代表： 明确的 （specific）、 可衡量的 （measurable）、 可达到的 （attainable）、 现实的 （realistic）、有时限的 （time specific），是制定目标时应遵循的原则。

表3 学校内部优劣势分析

表4 外部环境的机会与风险分析

表5 SWOT战略矩阵

表6 物流管理专业建设SWOT战略分析

按照SMART原则，物流管理专业建设目标可分解为人才培养目标、课程建设目标、师资队伍建设目标、校内实训室建设目标、校外实训基地建设目标、产学合作目标等多个分目标，按1～3年的时间分别予以实现 （见表7）。

管理理论强调组织系统是组织的外部环境、内部条件及组织目标三者有机结合形成有效工作系统的过程。专业建设作为学校组织运行的基本构成，其发展过程也必须在充分适应外部环境要求基础上，结合学校内部资源条件，合理制定专业建设目标，从而形成一个有效协调的系统，在完成这一管理过程当中，把管理技能和技术应用于专业建设过程，对于提高管理水平有着积极意义。

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Management Perspective of Logistics Management Program Construction

QIAO Yi (Wuxi Institute of Technology,Wuxi 214024,China)

从管理学视野透视物流管理专业建设，采用管理学的常用方法对物流管理专业建设前期调研、战略规划、目标制定等环节进行分析，探索系统科学的高职专业建设途径，提高专业建设管理水平。

物流管理；专业调研；管理方法

This paper from the view of management perspective logistics management,program construction,adopt the commonly used method of management to logistics management program construction prophase survey,strategic planning,objectives and other linksareanalyzed,exploration ofsystem science vocationalprogram construction way,enhancesthe program construction management level.

logistics management;program research;management methods

G642

A

2011-01-12

乔 毅（1966-），男，山西平遥人，无锡职业技术学院经济管理学院工商管理系主任，副教授，研究方向：工商管理、物流管理、职业教育。

1002-3100(2011)04-0124-04

表7 专业建设目标