一个外贸新手的广交会手记

曹智

到这家公司工作不到一个月，老板说要到广交会参展，要我也一起去，学一点经验。我想这样正好，有人带，上手快。没想到4月8号，老板让我准备一下，带一个人一起去布展。我吓了一跳，问老板：“让我负责，不会吧，我什么都不会啊。”老板却说：“大家都不会，这是我们第一次去广交会，没有人有经验，你去看看，别人怎么做，你就怎么做。”

紧张的布展

就这样，我带着一个同事飞到广州。到了展馆一看，我俩都傻了，就那么一个小空间，什么都没有，坐都只能坐地上。两个人先在地上坐了好一会，相觑傻笑。等我们缓过神来，赶紧去看别人布展。说好话请别人出点子，问别人展具从什么地方买的，多少钱。说实话，真的怕带的钱不够用。好在不少多次参展的老江湖给出了不少点子。本不想做特装了，买几个架子来挂衣服就好了，可是那样的话，又怎么看怎么像路边卖跳楼货的。于是，我狠狠心，临时请了一家装饰公司设计。我又怕多花钱老板会骂。我们做了最简单的一个背景，还花了好几千，打了好几个电话给老板让他决定。老板吩咐让我自己看着办。安排好特装的事，我俩连走路的力气都没有了。回到住宿地，澡也不洗了，看到床就一下栽下去了，第二天还要忙呢。

直到晚上十点多起来，我俩一人泡了一碗泡面，冲个澡，讨论一下第二天的计划，到一点多才睡。梦中被手机吵醒了，老板说他派了一个同事来支援。我俩匆匆洗漱一下，又将就吃了一碗方便面，节约啊。四月的广州，什么都像是金子做的，我都被自己感动了。

来到展馆，来“救援”的同事已经到了，我们三个人商量了一下，到火车站前路服装市场看看，买了一些展具和两个模特，到移动公司办了张无线上网卡。

回到展馆，刚好货运公司把我们的展品送来了。特装的工作人员还没来，没办法，只好一边先将衣服、裤子挂在衣架上，一边打电话催。终于在五点左右把特装公司的人盼来了，他们倒简单，几块木板一拼，公司LOGO一贴，再装上几盏射灯，就问我们收钱！

跟旁边那些豪华特装比，我们的特装还是很寒酸，三个人只好自我安慰了。离开展馆时已经快晚上七点了，吃了两天方便面后，三个人说慰劳慰劳自己吧，找家环境好点的餐馆去吃饭。

我们跟的士司机商量，让他带我们去一家好吃又不贵的地方，把他为难死了，他说这时候哪里都贵。好不容易，找到一家越南菜馆，司机说这里生意非常好，周末都要排队。三个人也饿得没力气走了，就决定试一试。餐厅环境很不错，服务也好，价钱跟展馆相比简直太便宜了。只可惜口味不合，浪费了很多饭菜。

回到住宿地，我回顾了一下两天来的经历，一个字，累，但是心里也知道，这还只是开始。好在第二天不用去展馆，可以好好睡一觉了。

参展初体验

4月15日一早，三个人早早就起床，检查一下所有该带的东西，名片、订书机、笔记本、计算器、笔等小东西，虽说都不值钱，少一样可不成，最重要的是出入证要带好。三个人检查好，惴惴不安地出发了，不知道等我们的将是什么命运。路上买了面包牛奶，计程车成餐车了。到了展馆门口，比预计时间足足早了20分钟。看到门口已有几个外商来了，人一下子也兴奋起来了，我同事不会说英语，一直叫我先把名片递给他们，好让他们去看我们的展位，我最终还是没提起胆子。

终于盼来了开馆，匆匆奔向展位，打开射灯，摆好桌椅，将手提电脑摆上，感觉颇好。我还从家里带来了一些陈皮，用一个精致的盘子往桌上一放，感觉蛮像回事的。准备就绪，我站在展位翘首以待，心中一直在祈祷，买家买家快来啊！

我那个男同事更激动，到周围展区转了一圈，跑回来问：“有没有人来啊，那边展位已经很多人了。”搞得我们也急起来，忙向隔壁摊位打听情况，对方说第一天人都不会很多的，有人来看也只是看个大概，不会跟你细谈的。听到这个答复，我心中才稍稍好受一点。

上午，我们展位上陆陆续续来了客人，不过都是中东或非洲的，嫌我们的衣服价格高。我心中不高兴，脸上还是很礼貌地解释：产品做工如何，布料的优势在哪里。由于没有经验，价格没有标在样品上，客户问一件，我们就得查一件，又没有印刷产品目录，速度慢不说，还让人觉得很不专业。

午餐时间，老板来了，询问了一下情况，也当起了帮手。他比较专业，总算稳住了场面。一个客户进来看了几件样衣，问了几个问题，留下一张名片说：“晚上去我的宾馆找我，让你们报几件价。”这把我们几个兴奋得忘乎所以。

下午的情况跟上午差不多，老板有些失望，觉得采购商太少了。晚上陪老板去给约的客户报价，回到住宿地已经12点多了。第一天的感觉：新鲜，兴奋。同时，我也发现了不少问题，安慰自己第一次参展没经验。明天但愿会更好。

结束才是开始

因为老板在，我们第二天比第一天到场更早，生怕比他晚到会挨骂。第二天的客人真的比第一天多。一早就有来询价的，也有不少客户拿着自己的产品让我们报价。我们可什么都不懂啊，只好跟他们说；“请等一下，我们的老板马上来，请他给您报价好吗？”对方说：“SORRY，我也很忙，要不他来了给我打电话吧。”好不容易把老板盼来了，却又没人要求报价了。老板来了一会，但是又要赶中午的飞机回去。还好厂长要来了。盼来了救星，心里一下踏实多了，客户来了，我们跟他说话也有底气了，因为客户问的问题厂长一般都能解决，也难为他了。第一天来看的客户有两个打电话来要我们去办事处报价。除了厂长，我们三个都是只能跟人家讲这件多少钱，那件多少钱，跟人家交换名片。书到用时方恨少，一点没错。那时起，我暗下决心，回去后好好学，下次来一定要争取独挡一面。

后面的几天每天重复同样的生活，早起、赶车、微笑、换名片，忙碌着并快乐着。看着名片本的名片一天天多起来，可是却没有一个要跟我们签约的，心里很着急。

最后一天，其实只有半天，客户却好像是约好了，一下子来了很多，令我们应接不暇，只有我一个会英语，还好隔壁展位的小杨热情，友情出场了几次。展馆的工作人员11点就开始收东西了，害我们连水都没得喝了，椅子也没得坐了，只得快快收展品了，在我们收摊的过程中，起码还来了十几个客户，我们只能先收下名片，回去再发邮件沟通了。感觉展馆很没人情味，这不是赶人吗？我们刚刚收拾完，已经下午两点多了，人一放松，才发现连走路的力气都没有了。坐上的士，让它载我们去吃饭，居然走了几家都打烊了。好不容易找到一家餐馆，赶紧先让人家给杯水喝，嗓子都快着火了。吃完饭也不想走了，几个人就坐在餐馆里打瞌睡。直到服务员吃饭，我们才缓过神来，该打道回府了。

广交会结束了，可是真正的工作才刚刚开始。