破解“八大”转型难题

陕西省中小企业促进局县域工业处处长 孟尉校

创业时期强调的是突出企业的强项，而升级时期需要的则是祛除企业的弱项，发展企业的全面能力。

发展战略迷失

中小企业发展的主流还是机会导向，战略趋同化严重。这与大企业战略制胜还有相当大的差距。中小企业要想永续经营，基业长青，唯一的选择是快速学习全球绩优公司的最佳实践，基于全球经济视野，运用多种战略手段（包括价值链、成本领先战略、差别化战略、聚焦战略、多样化战略等），制定长远战略规划，走战略成长之路，最终实现战略制胜。

人才缺失

在当今时代，人力资源管理已经成为关键的管理工具，中小企业由于其发展的起点和发展历程的特殊性，用人机制一直存在问题。大部分中小企业只有人事管理而没有人力资源管理，有招聘活动而没有人才储备和培养机制。一项事业是需要一支优秀的人才团队去成就的，如果中小企业不能给员工以未来，企业的未来不会长远。从这个意义上说，中小企业的管理抉择不仅是在“事”上谋篇布局，也要在“人”上做长远规划。

家族制障碍

家族企业在组织管理方面存在很多问题，如：高度集权与“家长式”管理的问题、高层管理幅度高大的问题、组织中部门划分边界不清和岗位职责不明的问题、缺乏科学组织和管理体系的问题等等。这些问题不但制约了中小经济的进一步发展，已经危及到企业自身的生存问题。中小企业要想得到进一步的发展就必须正视这些问题，突破阻碍自身发展的“瓶颈”。其关键在于进行制度创新。中小企业必须适时突破以家族为核心的管理权分配方式，及时实现从机制优势向制度优势的跃迁。

资本运作失效

相当一部分中小企业是靠资本运作起家的，但在新的阶段，中小企业资本运作的效果开始弱化，特别是原先以银行圈钱为主的中小企业。我们认为，中小企业必须进一步提升资本运作的层次和方法，打造新的资本运作机制，实现资产、资本、产权的有机融合。

市场不适应

入世后，各大跨国公司均看好中国的市场潜力，纷纷登陆，在中国出现了全球竞争本地化的局面。本土中小企业的主要竞争对手将转为外资企业。与此相适应，中国市场格局出现了大范围调整。中国中小企业在其中如何定位，十分值得深思。网络营销、服务营销、整合营销、绿色营销等新型营销策略值得我国中小企业借鉴学习。

国际化难题

在国内市场遇到价格战等难题时，适时转向国外进行跨国经营是一种理性选择。但我国中小企业的管理基础、资金实力等方面还存在一些问题，特别是国际化品牌的缺失，更使中小企业国际化困难重重。我认为，中小企业国际化运营中必须处理好三大关系，即人才本土化和运营国际化的关系、加强控制和业务拓展之间的关系、国际化风险和国际化收益的关系。

企业文化形式化

中小企业普遍存在文化形式化的弱点。21世纪将是一个文化冲击的世纪，中小企业能否培育自己的文化并发挥其作用，将决定其在21世纪的生存能力。中小企业只有塑造具有自身特色的企业文化，并借着企业文化构造一个良好的组织氛围和环境，才能从深层次上树立永续经营的理念。

创业升级难

创业时期强调的是突出企业的强项，而升级时期需要的则是祛除企业的弱项，发展企业的全面能力。因此，中小企业只有全面创新、规范运作、提高其核心竞争力，才能突破升级瓶颈，进入一个全新发展境界。