■秦宗墨
公务员新人的成长笔记
■秦宗墨
在职场上,我是一个“菜鸟”,虽然有时觉得迷惘和无助,但我很赞同一句话:你可以不成功,但是你不可以不成长。
工作两月有余,感慨颇多,有欢乐也有委屈,有惊喜亦有无奈。欢乐或痛苦,都成了我的职业生涯中不可割舍的重要部分。我很赞同一句话:你可以不成功,但是你不可以不成长。
在职场上,我是一个“菜鸟”,虽然有时觉得迷惘和无助,也曾经因为一些难题和错误感到沮丧和失望,但不服输的信念始终未曾远离,一路支撑着我,尽管跌跌撞撞,但是从未停下脚步。每一朵鲜花都有盛开的理由,只有不懈努力,生命之花才会开得绚烂夺目,洋溢着生命的活力。
从学生到职场新人,角色的转变,十二分的痛苦。
读书时,可以睡懒觉,可以翘课,可以不交作业;工作后,每天准时八点十五分到达办公室,准备材料,编制报表。读书时,做错了事,学校比较宽容,认错写个检讨都会过去;工作后,一旦出错,独立承担责任,必须自己扛。读书时,只需要好好学习该学习的科目,剩下的时间游山玩水不亦乐乎;工作后,才发现岗位的实际需求与大学时的学习内容几乎完全脱节,所学专业知识与单位业务拉不上钩。
然后我意识到,自己身上有着应届毕业生初入职场易犯的通病,包括心理落差、实际操作技能、人际交往等。姑且称之为“断乳期”,悲催的“断乳期”,就像一个小孩子一样,蹒跚学步。
可喜的是,我不慌不张一点点学会处理该处理的份内事,偶尔的小波澜,令我更快成长起来,学会理智,学会如何更好地处理冲突处理紧急事件,更好地保证工作的开展,更好地融入整个团队。
上班、下班、家。这样的生活如一口古井,波澜不惊。虽然大多数时候觉得闲适,但也会偶尔感到气闷。想改变,蜕去陈旧,让新的一切暗香浮动,或许那一天会很快到来。
职场上的确有不辨是非的时候,作为下属,工作中受点委屈是很正常的事。此时,与其怨天尤人,不如学会化委屈为动力,因为还有比委屈更为重要的事,就是自己在职场的生存和发展。
领导很闲,一个文件就足以令我忙得人仰马翻。然而我的努力有时却换来一肚子的委屈。
“您好,余主任。昨天我交给您的报表盖章了吗?”余主任歪着脑袋想了想,慢条斯理地翻了翻桌上的文件堆,最后两手一摊,很无辜地看着我说:“我这里没有你说的什么报表。”我一下子懵了,昨天明明看见他把那张报表收在文件夹里。强压下心中的疑惑和一点点不快,我笑着说:“这样啊,我回去找找那份报表。”
还好,没什么大不了的,麻烦一下。委屈自己,不能委屈工作。于是,回去办公室,把电脑中的文件重新调出来再次打印,再次把报表放到余主任面前时,他连看都没看就盖了章。
初到岗位,有很多工作要处理。领导给了一份草稿纸,吩咐打印出来,马上就要用这份文件;一位大叔来单位办理工作手续;隔壁部门一位前辈来复印开会材料等等。尽管已经对“琐碎”有心理准备,但是一堆人急急地围着,我继续编制报表也不是,办手续也不是,帮人复印也不是,只觉得手足无措。
还好前辈照顾新人,最终是她自己复印好材料,帮我打了一半文件,我办理完大叔的手续之后,接手过来打完了另一半。谢过前辈后,赶紧把打好的文件送去给领导,回来编好报表。总算打点好了一天的工作,没有出什么差错。
我深刻体会到,要让自己的工作有条不紊,一定要保持良好心态,分清事情的轻重缓急,做好计划。
很早之前看席绢的《逢魔时刻》就知道:有人的地方就有是非,不是说你不开口就不会有事。当你长年闭口如蚌,而在一朝遭受含冤莫辩的情况下,却只会喊“大人呀!冤枉呀!”是没用的。
在学校时,可以和室友同学谈天说地无秘密,一起上课一起吃饭一起郊游一起看比赛;上班了却只能见什么人说什么话,害怕一不留神莫名其妙就会成为单位派系斗争的”炮灰“。
于是,我总结出五类职场新人:怕上司的含羞草、带刺的仙人掌、两头倒的墙头草、自恋的水仙花和拍马屁的狗尾巴草。
不做以上五类新人草,如何处理人际交往中的复杂关系,我总结出了五点。
首先是待人真诚。真诚以待,才能赢得他人的接纳和尊重。
其次要换位思考。理解和体谅别人价值取向。己所不欲,勿施于人。
三要礼貌谦和。注意区分在私人场合和公开场合对领导的称呼。保持适当距离,防人之心不可一点都无。可以做朋友,不轻易做密友。
四是谨言慎行。不公开臧人是否,不轻易流露对他人的喜恶,泄露隐私。如果有人和你耳语他人是非,你不必附和,也不要反驳,微微一笑置之。
五要善于拒绝。俗话说:没有那金刚钻,不揽那细瓷活;没有弯弯肚子的人,不敢去吃那镰刀头。巧妙婉拒自己做不了的事情或承担不了的责任。
初入职场,重要的一点是,不要做职场的“夹心饼”。
我们单位的邱正和雷副一直不和。邱正不见雷副时,会不耐烦地说:“那个姓雷的呢,去哪了?”雷副私底下会抱怨连连,说:“又不知道那个懒头跑哪里风流去了,我那么辛苦,却没有什么回报。”
然后有一天,党总支书记来我们部门视察,转了一圈后,放低声音和蔼地问我:“你们邱正和雷副是不是不和气?”
我一听,有点愣住。看着书记那可亲的笑容,差点就全盘说出了。还好理智战胜一切。干咳了一声,赶紧回答书记的话:“书记,您看,我刚来单位不久,也不知道邱正和雷副以前怎样,不过目前我倒是没有发现有什么不和气的样子。”
其实,我这话是破绽百出的,不过就当时那情况,我确实想不出更周全的话。记住,一定不要成为替罪羊或牺牲品。
初入职场,重要的一点是,不要做职场的“夹心饼”。
进单位第二天,单位领导和同事就对我的婚姻大事表现出极大的热情,不间断地开始旁敲侧击遮遮掩掩打探不已。
早上在大门口碰见谢大姐,她和蔼一笑,问谈朋友了吗?我说还没有呢,谢谢大姐关心。中午在食堂,再次碰见谢大姐,她竟然还是那句“谈朋友了吗”。我简直哭笑不得。五点半下班,我又碰见谢大姐,同样的一问一答让我几乎当场崩溃。
领导和同事们如此为我操心,我一度感到苦恼和困惑。然后我看见了猫扑上的一个帖子,一位资深公务员的回帖一语道破玄机:
机关里喜欢“做媒”的无外乎三类人:一是同级者,他们将介绍对象当作“卖人情”的手段借此利用你办事;二是中层干部,他们热衷于把上司的亲属介绍给下属,一方面笼络亲信,一方面讨好上司;三是单位的大领导,一旦你被他选为未来儿媳或乘龙快婿,你可能一飞冲天,但也可能树倒猢狲散,成为单位派系斗争的牺牲品。
因此,只有拒绝本单位领导和同事的“做媒”,才能远离机关里的是是非非。
(作者为广东省的一位新公务员)