从网聚青年到影响社会——浙江金华青年QQ群现象调查

观察记者(特约) 董碧水

从网聚青年到影响社会
——浙江金华青年QQ群现象调查

观察记者(特约) 董碧水

在共青团金华市委看来，“青年文明号”是共青团组织的金字招牌， 其目的是为了倡导青年职业道德和职业文明，更好地服务社会。QQ群作为新时代的产物，应该受到团组织的关注。让QQ群这个虚拟组织也能和社会实体一样挂上“青年文明号”牌子，让网络青年自组织看到了更高的追求目标。而把这一称号授予QQ群，无疑是对“青年文明号”现有组织架构的一个突破。

人以“群”分的网络时代

上午9点，进入办公室，打开电脑，方红做的第一件事就是习惯性打开QQ。

今年28岁的方红是浙江金华婺城区一家公司的部门主管。在QQ上，方红加了不同的群，除了“办公群”，还有“客户群”、“业主群”、探讨护肤用品的“护肤群”、热爱运动的“羽毛球群”, 以及“品茗群”、“跳蚤市场群”、“吃喝玩乐群”等。

方红说自己已经习惯了“群”的生活，在“群”中听取汇报、发布指令、联系客户，在“群”中聚会、聊天。

在今天，与许多城市一样，由网络繁荣引发的“QQ群”现象在浙中城市金华也悄然兴起，依靠 、借助互联网平台，以论坛、博客、QQ群、贴吧等为交流渠道， 青年自发成立、自主发展和自我运作的“群组织”，正越来越多地聚集起一大批有着相同爱好的青年。

同事QQ群、同学QQ群、老乡QQ群、购物QQ群、车友QQ群、考试培训QQ群、吃喝玩乐QQ群、商业金融QQ群、旅游影视QQ群、技术联盟QQ群……

QQ群正日益成为现代青年工作、学习、生活和娱乐的重要平台，并在不知不觉中潜移默化地改变了青年的工作、生活方式。

事实上，以QQ群为代表的青年自组织的广泛兴起和运用，不仅对青年形成了强大的吸引力，也对社会产生了巨大的影响力和推动力，

“依托各类网站，网络已成为具有同类爱好青年的聚集地。” 金华市青年QQ群联合会秘书长夏慰告诉记者，有什么样的兴趣爱好、需求，就有什么样的QQ群。

共青团金华市委与金华市青年QQ群联合会举行“一元钱一瓶水，爱润云贵少年”捐款仪式。本刊资料

据了解，共青团金华市委曾以14-40周岁金华青年总人数和行业、年龄分布为基本依据，选取不同行业、类型青年作为样本，通过问卷、座谈、网络交流等，对青年使用QQ群进行调查。“调查结果显示， 在金华，在日常学习、工作和生活中经常使用以QQ为代表的网络工具的青年十分可观。” 共青团金华市委书记蔡艳说。

据介绍，仅在金华团组织的视野范围之内，其中仅成员人数较多、社会影响较大的100多个青年QQ群，参与覆盖的青年就超过十万人。

而据团金华市委的不完全统计， 目前在金华一地就有QQ群16万多个。在被调查人群中，90%的青年拥有自己的QQ号码。有76%的青年经常使用QQ，76.6%QQ使用者加入了1个以上QQ群。每天平均使用QQ群1小时以上的，占到56.6%以上。

事实上，不仅仅是金华。 这种出现于网络上的组织生活方式，已为越来越多的青年所接受，他们利用低成本的网络平台，开展时尚丰富的活动，这些以QQ群为代表的自组织以令人惊叹的速度将社会“新生代” 一网打尽，并全方位渗入到青年的日常工作、生活和学习，并成为一种时尚潮流，一种网络社会独特的文化现象。

这是一个人以“群”分的时代。

“以QQ群为代表的网上青年自组织活动成为金华青年生活中一种不可或缺的生活方式。” 金华青年QQ群联合会会长、金华日报读者QQ群发起人陈建飞说。

“我的青春我做主”

“在网上发个帖子，就可以召集几十上百甚至更多的人参与活动，这些依据兴趣爱好等随意组织起来的QQ群体正在影响着青年的生活。” 团金华市委书记蔡艳说。

在团金华市委看来， 以QQ群为代表的青年自组织的成长发展，是经济社会发展和文明进步的必然结果，也是青年自我发展、青年文化多元培育的必然需求。

“一方面说明自组织的发展已经到了一定的阶段，另一方面说明社会的发展已经给予这些青年自组织培育、发展、成长的空间，以及对青年自组织所展现出的多元文化的宽容。”蔡艳说。

28岁的王威是金华一家网络公司的经理，在2004年购置电脑并安装宽带后，他的上网时间逐渐多起来。在腾讯网推出QQ群服务以后，又先后加入了一个教师的群号和一个“金华演讲俱乐部”的QQ群。

后者是一个“为金华青年创造相互交流学习和结交更多朋友的公益性QQ群”，它主要吸收30岁以下演讲爱好者，自2008年6月建群以来，目前已发展到5个QQ群。近千青年集聚在这个“群”中，其成员有公务员、教师、在校大学生以及公司营销业务员等，至今策划组织了当众演讲练习、讲师比赛、管理沟通专场、婚礼模拟、主持人大赛、辩论赛等120余场活动，参加人次超过3000人。

“气氛很融洽，管理很民主。” 王威说，平日群里遇有活动都是即时公布，如果有兴趣可以参加。

在这个“人以群分”的互联网时代，只要你愿意，谁都可以建 “群”建“组”。而大部分上网者也会选择自己喜欢的“组织”，加入一个或者数个“组织”。

“楼兰”是金华的一位心理咨询师，也是金华6138的志愿者。在处理婚姻问题时，“楼兰”发现很多单亲妈妈不能及时走出阴影，给自己的生活和孩子的成长造成较大的影响。2008年初，她和好友倡议，在网上成立了一个松散组织—“微笑单身妈妈QQ群”。两年来，她们自发举办“扮靓自己”的礼仪着装、化妆、茶艺、插花讲座，组织亲子游旅游，举行情感心理辅导等等各类活动，培养单亲妈妈们积极向上的精神风貌，让单亲家庭孩子拥有快乐生活。

楼兰介绍，“微笑单身妈妈QQ群”遇有活动，都是在QQ群公布消息，所需费用采用AA制。现在，经常参加活动的网友就有100多人。“我们不能帮助所有的单身妈妈都寻找到另一半，但可以有一个交流沟通的平台，希望这样单身妈妈们也能更快乐一些。”楼兰说。

网聚青年走向公益事业

在一间由Q友自己掏钱租的两居室内，房间的一角整齐地码着3列少儿图书，几大箱的小饰品、化妆品和小玩具，还有几把大阳伞。这是“东阳爱心联盟QQ群”的一个联络点。群友“蓝鸟”说，这些都是“爱心联盟”的志愿者举行助学义卖活动留下的。

早些时候，“东阳爱心联盟QQ群”在东阳江北音乐广场举行了一场爱心助学义卖活动。 参加当天义卖的Q友有100多位，筹得5800多元善款，全部送到贫困学生的手中。

同样，“爱在兰溪QQ群”400余名志同道合的Q友志愿者，把爱心活动涉及到助学、助老、助残、帮孤、环保等项目。仅助学一项，他们走访兰溪乡村的500多个贫困学生家庭，通过捐资和吸引社会人士捐助30多万元，帮助了278位贫困学生。

随着网络QQ群体组织的兴起，在金华，一支支由网络青年组成的志愿者队伍引人注目，而旅游俱乐部、车友会、交友俱乐部等QQ群，也从网上走到线下，在娱己的同时，逐渐向社会公益与慈善事业靠拢。

兰溪市黄店镇芝堰下王村的王民已七十多岁了，老来得子的他，儿子只有15岁。家里缺少壮劳力，什么农活都要慢半拍，阴雨绵绵更是急煞了王大爷—再不抓紧收割，稻子要烂在田里了。

此事被叫“半生缘”的QQ群知道了，在群友提议下，20多名网友驾车从金华市区、义乌、永康等地聚到兰溪，一起帮助王大爷。

“当代青年并不缺乏责任与爱心，只是缺乏爱心‘落地’的渠道。”“东阳爱心联盟QQ群”群主吴坚强说，他们自2005年6月建群以来，先后组织环保、助残、帮扶助困、敬老慰问等活动180多次，参加活动的人员达2000多人，通过各种途径筹集并用于公益事业等的捐款达210万元。“每一次活动，只要一发出消息，许多群友就会自愿参与进来，还有不少青年开着私家车赶来。”

在采访中，记者也发现，随着物质生活水平的提高，很多青年人都有着奉献爱心、服务社会的精神需求。在推进和谐社会的过程中，不少日益发展壮大的青年自组织，扮演着党团组织和政府以外的“和谐使者”的角色。

“志同道合的人聚在了一起，平时聊天谈感情，遇到困难也有人帮衬。”金华“动感人生QQ群”群主黄世震说，QQ群不仅满足了青年的需求，也集合自身力量，在一定程度上解决了青年婚恋、维权、帮困等现实困惑。

而与此同时，QQ群还成为青年们讨论社会问题、反映自身诉求的前沿阵地。夏慰说，近两年来，金华地界上发生的每一次“大事件” 几乎都可以看到QQ群体活跃的身影。

调查显示，青年们普遍认为，以QQ群为代表的青年自组织在社会参与的各方面已经并正在继续发挥积极作用。有超过七成的青年相信，QQ群“通过加强联系、提供服务、开展活动等手段，将会把越来越多的青年人吸引到组织中来”。

20万Q友的网络“大本营”

在金华团市委一份《关于共青团组织与青年自组织比较研究》的文章中指出： “青年民间社会组织在社会中显现，并且在引领青年文化等方面表现出日益强大的影响力。”

共青团金华市委组织了“网络青年引导与青年QQ群自组织发展”座谈会。本刊资料

以QQ群为代表快速发展的青年自组织，已经产生强大的号召力，对青年形成强大的吸引力，从而成为信息时代青年生活和工作的一种流行模式。 团金华市委书记蔡艳认为，作为一个新的课题，堵截并不科学，必须因势利导。

但在我国，根据《社会团体登记管理条例》，进行社团登记首先必须挂靠相关主管单位，在同一行政区域内已有业务范围相同或者相似的社会团体的就不能登记。

显然，按照这些规定，我国大多的民间社会团体很难具备社团登记的条件，也无法正常纳入组织管理的范畴。

如何让团组织和青年自组织共生共赢？

“金华青年QQ群联合会”，是国内首个经民政部门批准，以网络QQ群为会员的民间组织， 由团金华市委与金华日报共同倡导创立。

“金华Q联”定位于由金华市广大QQ群管理员及群友自愿参加的非营利性群众组织。目的是“探索利用网络QQ群这个青年人感兴趣的载体，组织动员青年积极参与和谐社会建设”。

东阳“爱心联盟”、义乌“爱心公社”、兰溪“爱在兰溪”、金华“宝贝家园”、磐安“农村青年”、金华“美食娱乐折扣”、婺城“农民信箱交流”、金华“浙江金华古琴群”等金华各县（市、区）50个来自网络的QQ群代表成为首批会员。这些QQ群涉及“衣食住行娱”及公益、学习、工作等各方面，覆盖了10万多名Q友。入会QQ群群主、管理员全部采取实名制。

QQ群联合会的成立，不仅让青年Q友多了交流沟通的平台，对联合广大网民建设和谐网络文化，弘扬社会正气产生巨大的影响。网友评论认为：充分体现了共青团组织和政府适应时代潮流，贴近青年群众的一次创新。

“结识于虚拟世界，奔走于志同道合。” 如今，“金华Q联”已成为20万金华Q友的网络“大本营”， 群会员也已发展到100多个。在团组织的引导下，这些QQ群不仅存在于虚拟的网络世界，也活跃于现实生活。 “宁夏特产义卖会，所得款项捐‘母亲水窖’”是金华Q联推出的大型公益活动。在QQ群发起倡议后，“金华志愿者”QQ群、“永康爱心团”QQ群、“武义新青年志愿者”QQ群等数百名Q友纷纷响应，在寒冷的冬天放弃休息，参加义卖活动，为宁夏盐池县缺水的老百姓募集建水窖的善款。

“金华Q联”会长陈建飞说：“有了这个组织，会员群友就有了合法身份，大大激发了他们投身现实生活开展公益帮扶等活动的热情。”据悉，近年来，“金华Q联”的QQ群会员已组织各类公益活动300多次。

在团组织的引导下，目前在金华，QQ群这一原本孤立无援的民间组织已渐被社会所认同。与此同时，公安、财税、海关等许多政府组织也以网络为载体，组建QQ群，开始他们这个从未涉足的领域。而政府组织的参与，更显示出QQ群这一源自民间的庞大草根力量的生命力。

团旗飘进虚拟世界

“2000余名网友成了我们固定的虚拟团员。”兰溪团市委副书记刘秋瑾日前高兴地告诉记者。

对此，刘秋瑾认为，每个时代的青年，都有他们所处时代的烙印。作为共青团组织，不能一成不变地按照老传统做事，应该用年轻人喜闻乐见的形式。

目前在兰溪有“爱在兰溪”、“兰江论坛”、“乐行骑行吧”、“我们都是兰溪人”、“兰溪市无偿献血志愿者服务队”等5个QQ群团支部。为让更多在虚拟世界的青年重新成为“组织人”或者“受组织影响的人”，有效延伸团的手臂，从去年开始，团兰溪市委抓住青年群体沟通多用的信息途径，尝试着在QQ群中建立团的组织。

据介绍，兰溪团组织搭建起的“QQ团支部”，其团员由两部分组成：一是传统意义上的团员；二是以网络虚拟身份参与团工作和团各项活动，并经过有审批权限的团委批准后，即可加入的虚拟团员。

通过这个平台，青年团员们不仅有了“传统意义”和“网络”两个身份，还能自发组织起丰富多彩的活动。刘秋瑾坦言，通过网络团建，覆盖“游离”于传统团组织体制以外的团员青年，进而进行联系、服务、影响和动员引导，实现共青团工作虚拟和现实的互动与统一，是网络团建追求的目标。

团金华市委认为，团员及虚拟团员的加入，既增强了网络团支部的可操作性，同时也最大限度提高了团工作的开放性。

目前，5个QQ团支部均设立了团组织网络办公室，做到团的制度、班子成员信息上挂；同时在网上开辟团的理论知识专页、团员培训专区、团员民主讨论专区以及团的活动公告专区，利用网络社区进行团务公开。

值得一提的是， 除了“虚拟团员”，有50多名团员把组织关系迁到了QQ群团支部。在这些QQ团支部，对团员的教育管理、“三会两制一课”、“双承诺”等制度也得到很好的落实，还通过直选、差额选举方式选举团支部书记，团的活动开展得有声有色。

兰溪团市委认为， 开辟团的网上阵地，建立QQ群团支部，扩大了团的组织覆盖， 激发了团的组织活力，使得团的影响在网络延升，同时，更吸引了一批口袋团员的加入，可以让更多的流动团员过上团的组织生活。

据了解，继兰溪之后，QQ群团支部这一新的组织形式已在金华全市漫延。金华市青年QQ群团委也已在不久前成立。

QQ群挂上了“青年文明号”

2009年5月10日，共青团金华市委就授予了 “青春金华”、“爱在兰溪”、“农民信箱交流”、“永康真心缘助学团”等11个QQ群“青年文明号”称号。

那是全国共青团系统首次开展的QQ群青年文明号评选活动。评选活动在全国各知名媒体和网站中引起巨大反响和广泛关注。网友评论，此项活动对于凝聚网络青年群体，引领青年营造良好社会风尚有着积极的示范意义和导向作用。

共青团浙江省委对此也认为，不仅有助于倡导网络文明，促进和谐建设，同时也加强了对青年自组织的联系与引导，拓宽了青年文明号这项品牌载体的工作领域。而更多媒体评论认为，给QQ群授予“青年文明号”，是务实，更是一种创新。

在共青团金华市委看来，“青年文明号”是共青团组织的金字招牌， 其目的是为了倡导青年职业道德和职业文明，更好地服务社会。QQ群作为新时代的产物，应该受到团组织的关注。让QQ群这个虚拟组织也能和社会实体一样挂上“青年文明号”牌子，让网络青年自组织看到了更高的追求目标。

而把这一称号授予QQ群，无疑是对“青年文明号”现有组织架构的一个突破。

据介绍，为做好青年文明号QQ群创建工作，团金华市委多次召开座谈会和协调会，成立争创工作领导小组，根据网络特点完善相关规则，并制定了申报程序和争创标准。

与此同时，各QQ群也根据标准建立了相关的制度。如拥有成员2000多人，35周岁以下青年占98%的“青春金华”系列 QQ群 ，建立了《青春金华QQ群争创青年文明号服务小组》、《青春金华QQ群争创青年文明号管理规范》、《青春金华入群退群准则》、《青春金华QQ群管理员议事制度》、《青春金华QQ群财务管理制度》、《QQ群网络会议制度》等等。

而在“农民信箱交流”群主陈纪祥看来， QQ群挂上了“青年文明号”，有利于引领网友文明上网， 让责任在网络延伸，在丰富青年生活、引导青年热心公益事业的同时，构建和谐的网络世界。

金华市委宣传部网络管理办公室主任孙君卿认为，青年文明号QQ群评比的不断开展不仅为共青团服务青年提供了平台，有利于营造良好的青少年网络环境，更是为虚拟世界树起了文明的标杆。

青春金华群献爱心活动现场。本刊资料