延晋阳
现代化管理,即科学化管理,把管理当作科学加以研究和应用。科学技术发展到现在,足以使项目管理实现高度科学化,服务于管理现代化。现代化管理思想,一是管理观念的现代化,二是管理的科学化。
现代科学管理原理对工程项目管理而言具有根本指导性。现代科学管理原理是工程项目管理必须遵守的,贯穿全过程的。主要包括系统原理、分工协作原理、反馈原理、能级原理、封闭原理和弹性原理等。系统原理就是项目管理要实施系统管理,分工协作原理就是管理要分工,以提高效率;但也要讲协作,使分工不失有序,不离整体。反馈原理就是对生产和管理中的偏差信息反馈到原控制系统,使它影响管理活动过程,进行有效控制,实现管理目标。能级原理是在项目管理中,管理能力是随管理组织的层次而变化的,因此要根据能级确定责权利,分别确定目标,以发挥每个能级人员的作用。封闭原理是指管理活动是循环活动,该循环按P(计划)、D(执行)、C(检查)、A(处理)的顺序展开,并在管理的整个过程中不断循环。必须指出,不进行每个循环的封闭,则还是完整的管理,因而也不是有效的管理,弹性原理是指管理活动必须保持充分的弹性,以适应客观事物各种可能的变化,有应变打算,不搞绝对化。计划工作中“积极可靠,留有余地”就是应用弹性原理的典型。
随着改革开放的发展步伐,建筑行业工艺越来越先进,材料、设备越来越新颖,而且规模大、应用科技门类多,需要组织多专业、多类型管理人员,形成分工协作、共同工作群体。即使是规模小、工艺简单的工程项目,为了优质、高效地搞好工程项目建设,也需要具有较深厚的现代科技管理理论知识、经济管理理论知识和一定的法律知识的人员进行组织管理。我国建筑行业的项目管理发展的突飞猛进,要求作为一名项目管理人员,就应该懂得现代项目管理知识,并将其应用于工程实践中,才能胜任工程项目管理的工作。
管理者首先要转变项目管理观念。现代化的项目管理观念,已经突破传统的生产性内向管理观念,因此我们首先要转变管理观念,在进行工程项目管理实践中,要做到以下几点:1)要强调战略观念,即全面系统的观念和面向未来的观念。面向未来,包括市场的未来、技术的未来、组织的未来和项目管理科学的未来。2)市场观念,即要搞好项目管理,首先要了解市场,其次要以自身的优势去占有市场、赢得市场。3)用户观念,即一切为了用户的难以估计,全心全意地为用户服务,以对用户高度负责求得信誉,以信誉求得项目管理的成功。4)效益观念,即进行工程项目管理要精打细算,减少投入;在进行产品交易以后,所获得的收益要大于投入,形成利润,为此要首先赢得市场和信誉,向管理求效益。5)竞争观念,即以工程质量好、工期合理、服务周到、造价经济取胜。有市场就有竞争,有竞争就需加强管理,进行目标控制,取得竞争的优势。因此,树立竞争观念必然会促进工程项目管理提高水平。6)时间观念,即要把握决策时机,讲究资金的时间价值,讲究工作效率和管理效率,从而赢得时间,赢得效益。7)变革和创新观念,即没有不变的项目管理模式,要根据工程和环境的变化进行调整的变革,故要有预测,有对策。光有变革观念不成,还要有创新观念。赢得竞争胜利的关键在创新,广泛采用新工艺、新技术、新材料、新设备、新的管理组织、方法和手段。
现代项目管理必须贯彻科学发展观的思想。传统的经验管理和计划经济条件下的行政管理模式,其科学性不足,随意性有余,不利于生产力的形成。工程项目管理是一门应用科学,研究、实践、创新、发展工程项目管理理论,使之形成强大的生产力是现代项目管理的目标和方向。三十多年来各国科技工作潜心研究和实践,已经使工程项目管理这门应用科学具有了一套较完整的理论体系和方法体系,并且用以指导工程项目管理活动,使大量的大中小型项目获得了成功,从而使工程项目管理这门科学在世界上得到公认。工程项目管理反映项目运动和项目管理的客观规律,是在实践的基础上总结、研究出来的,又用来指导工程实践活动。因此,必须坚持科学发展观的观点来进行工程项目管理,学习科学的管理理论,应用在项目管理实践中,把各种生产要素科学地组织起来,强化项目实施过程中的目标控制、协调和动态管理,使设计出来的产品通过施工活动和项目管理活动的共同作用,实现其最终目标。
坚持贯彻科学发展观的思想就是在工程项目管理实践过程中贯彻以下四项原则:1)目标体系的整分合原则,即在高度分解的基础上进行高度综合,从而实现专业化,以求高质量和高效率;又通过进行高度的系统综合提高管理绩效,发挥整体功能。2)协调控制的相关性原则,即协调和控制各项管理工作之间的关系,各生产要素之间的关系,目标和条件的关系,保证系统整体功能的优化。3)整体功能的有序性原则,即工程项目和项目管理在时间上、空间上、分解目标上、实施组织上都具有有序性,必须尊重这种有序性才能保证工程项目管理的成功。4)应变能力的动态性原则,即要随时预测和掌握系统内外各种变化,提高应变能力得以取得项目管理工作的主动权,加强战略决策以取得驾驭项目的主动权。
现代项目管理必须依靠市场,推动市场的发展。我国正在建立社会主义市场经济,市场经济是用市场关系管理经济的体制,这种体制的基本特征是利用运动规律实行社会资源的分配。发展市场经济的实质是解放生产力。我们推行的工程项目管理,是市场经济的产物,市场是项目管理的载体与环境,没有市场经济,也就没有项目管理,项目管理要取得成果,就必须充分依靠市场经济条件下的建筑市场,项目管理应在发展建筑市场方面起推动作用等等,这些就是我们实行项目管理的指导思想,工程项目是市场中产生的,在实施中又不断从市场上取得生产要素并进行优化组合,认真地进行履约经营。工程项目的竣工、验收、交工、结算等,实质上是建筑市场的一种特殊交易行为。所以,进行工程项目管理,应尊重市场经济条件的竞争规律、价值规律、市场运行规则等,既尊重、利用和依靠市场,又建设和发展市场,靠市场取得工程项目的管理效益。
综上所述,在工程项目管理实践中应用现代科学管理原理,坚持贯彻科学发展观的思想,坚持系统管理思想,依靠和推动我国建筑市场的发展对项目管理具有重要的现实意义。
[1] 郭才兴.浅谈建筑施工项目管理[J].山西建筑,2009,35 (13):196-197.