办好具体事 服务大事业——办公室工作的做法与体会

天门市农机局 王呈良

天门市农机局综合科履行着办公室和政工科的常规职能，近年来，先后有9名同志在这个科室工作。我们忘不了9名同志为办公室工作所付出的汗水和艰辛、智慧和才干;忘不了9名同志为农机化事业的发展所做的一点一滴的事情。

1 主要做法

办公室工作人员要切实做好学习、调研、宣传、服务4件事情。

(1)学无止境，时不我待。办公室联系上下，协调左右，贯穿内外，事无巨细，事关全局，工作面广量大;当前农机化事业发展的形势很好，问题不少，新机具、新技术、新经验、新问题层出不穷，我们工作性质要求我们注意学习，增加知识储备，改善知识结构。“刀不磨要生锈，人不学要落后”、“真才出于实学”、“人的尊严与尊贵来自于真才实学”，学习理应成为我们的人生需要、生活的常态、工作的责任与任务。2011年以来，我们除了学习政治理论以外，还组织局机关干部学习了计算机、汽车维修与驾驶、农机安全、水稻机械化育插秧技术、行政管理、文秘、礼仪服务等方面的知识。在天门市委组织的建设学习型机关的活动中，机关干部自选专题，自学备课，轮流宣讲，全员评教，取得了良好的效果。向书本学习，向实践学习，向老师学习，向群众学习，学无止境，时不我待。

(2)重点调研，当好参谋。“没有调查就没有发言权”，调查研究是为领导当好参谋的重要基础，也是办公室的主要工作任务之一。近年来，我们在室内工作量有增无减的情况下，坚持平均每周抽出1～2天时间下村、下企业、下单位调研，掌握第一手资料。一是围绕热点抓调研，购机补贴是农机化事业发展的热门话题，我们在调查时发现，我市正值农机化高速发展的关键时期，农机产品市场基本上是补贴市场，农机具更新换代和新增购置两种现象并存，再加上移民潮的到来，让我市补贴资金“僧多粥少”的矛盾更加突出。因此，在我们的建议下，天门市人民政府、市农机局多次向省农机局书面请求，要求增加我市购机补贴资金额度;二是围绕难点抓调研，我市农机化工作的难点是推广水稻机插秧技术、油菜机播、机收技术和棉田综合作业机械技术。在调研中，我们发现推广的进度与宣传、培训、示范的力度成正比，与机械的技术成熟度成正比。因此建议加大抓试点、办现场会的资金投入力度，解除农民的后顾之忧;三是围绕焦点抓调研，农机社会化服务体系建设是推进农机化工作的焦点，我们多次陪同省、市农业、农机、综改部门的领导到各乡镇农技服务中心调研，为乡镇农机管理人员在“线断网破、任务繁重、条件艰苦、待遇低下”的情况下仍然坚持为农机手服务的精神所感动，在大家的建议下，乡镇农机管理人员的经济报酬得以逐年提高;四是围绕亮点抓调研，农机专业合作社建设是我市农机化工作的亮点之一，为了探索合作社发展的客观规律，我局综合科负责人静下心，沉下身，在地处沉湖林业科技示范区的中绿农机专业合作社住了4天3夜，与农机手、农技员座谈，了解到了这家合作社实施公司化运作的实情。

(3)抓好宣传，塑造形象。农机化事业的发展，离不开全社会的理解与支持，而理解与支持离不开正面的宣传报道。抓好信息宣传工作可以使上情下达，下情上达;可以提升人气，凝聚人心，鼓舞士气;有助于总结工作经验，提炼工作心得，促进工作水平提高;可以在实战中提高信息员队伍素质，培养人才。我局建立了信息员奖励机制，为信息员采访提供了车辆等必要的条件。2011年以来，我市在省局信息网、天门网、天门电视台、天门电台、天门日报、《天门信息》、荆楚网、《中国农机监理》、《今日湖北》、湖北卫视、《湖北农机化》等主流媒体发布各类信息、文章近50篇，每个单月的5号上午8:00～8:30，我局都安排一名领导班子成员在天门电台、天门电视台同步直播的《行风热线》节目作嘉宾访谈，目前正在摄制《天门农机化2010》、《中绿农机专业合作社》2部电视专题片，并积极为《中国新闻·湖北农机》一书组稿。宣传了以购机补贴政策为代表的党的强农惠农政策，宣传了以农机专业合作社发展为代表的农机化发展新举措，宣传了以水稻机插秧、油菜机播机收等为代表的农机化新技术，宣传了领导视察调研活动，为天门市农机局印制了一张靓丽的名片。

(4)用心服务，精益求精。办公室工作的本质是服务，为上级领导服务，为基层群众服务，为机关运转服务。办文办会办事，每天大大小小、纷繁复杂的事情充盈着我们的神经，考验着我们的耐心。“天下难事必做于易，天下大事必做于细”，“细节决定成败”，因此我们必须周全缜密，精益求精，用心办好每一项具体事。

办文服务，力求做到无一字可加，无一字可减;办会服务，力求做到无一处可换，无一处可变;办事服务，力求做到无一项可增，无一项可减。大型的会议、重要的接待活动，从方案制定、现场组织，到文字材料，再到后勤保障，力争不出一点纰漏。我们参与承办了2008年全国油菜生产机械化现场会、全省农机推广工作会议、2009年全省油菜机械直播现场会、接待了部、省领导的多次视察调研。2011年7月21日，省局老干部代表团一行53人到我市视察调研，由于天气热，来客年龄大，级别高，接待工作难度大。按市政府授意，与省农机局接洽，我们办公室充分考虑每一细节，预先采点，制定方案，全程接待安排、介绍，最终让老干部代表团高兴而来，满意而归。

2 主要体会

办公室人员要树立大局、奉献、创新、责任4种意识。

(1)要树立大局意识。不谋全局者不足以谋一域，一是在工作境界上要胸怀现代农业的大局、国家粮食安全的大局、“三农”工作的大局，不能仅仅局限于农机化工作;二是在工作方式上要胸怀全市农机局系统的大局，要充分掌握各科室、各单位、各乡镇的情况;要注重工作的协调与配合，积极促进“信息共享，资源共用”。

(2)要树立奉献意识。我们相信“吃亏是福”、“有舍，才有得”、“付出必要回报，要做就做更好”。我们时常牺牲节假日和下班休息时间，加班加点。我们加班以后，疲惫不堪，稍事休息又投入了新的紧张而快乐的工作。我们付出的是时间和汗水，增长的是智慧和才干。虽然我们的报酬与我们的付出不成比例，但我们坚信农机化事业会在我们的汗水浇灌中枝繁叶茂，绿树常青。

(3)要树立创新意识。一个没有创新精神的民族，是没有希望的民族;一个没有创新精神的团队，也是没有希望的团队。天门农机人发扬“敢为人先，敢闯敢冒”的精神，率先对购机补贴经销商进行了政府公开采购招标，率先举办了农机专业合作社知识竞赛与技术比武，率先组织6个厂家的8种油菜收获机械进行了适应性测试的现场比拼，率先实行了购机补贴明白卡管理制度，一连串“第一个吃螃蟹”的事例显示着天门农机人的勃勃生机。

(4)要树立责任意识。责任有时候是一种境况，如同遇到一件事，你可能不是很愿意去做，但你必须尽心尽力做好。说到底，责任是理性与感性的结合，道德与规章的统一。我们办公室的同志为领导伸延手脑，为群众排忧解难，为事业呕心沥血，为农机默默奉献;遵章守纪，厉行节约，尽心尽责，本来是我们应该做的，必须做到的事情。