中职商务英语口语网络课程教学策略研究

黄醒云

（广西机电工业学校，广西 南宁 530023）

中职商务英语口语网络课程教学策略研究

黄醒云

（广西机电工业学校，广西 南宁 530023）

中职《商务英语口语》网络课程在教学策略方面采取自主学习和协作学习设计相结合，创设网络学习情境，让学习者能够充分利用网络优势，开展自主学习和协作学习。

网络课程；教学策略；自主学习；协作学习

《商务英语口语》是中职学校电子商务专业学生的必修课，《商务英语口语》网络课程是以此为基础开发的一个学习、交流的教学平台。《商务英语口语》网络课程对中职学校的教学而言，是开展信息技术与课程整合的一个探索，并为不同学科间的融合、交流提供一种新的尝试，对于教师知识结构的合理调整、信息素养的提高都十分有益。

（一）《商务英语口语》网络课程开发目标

1.满足中职学生口语技能培养的需要。《商务英语口语》网络课程解决了学习资源不能满足学习者需求的矛盾，通过网络为中职学生提供商务英语口语技能培养的高质量课程。网络课程体系包含了更多有实际教学价值的内容，以及与中职学生商务英语口语技能培养提高的相关内容，实现学生自主学习、自主探讨、协作提高的全天候的网络教育功能。

2.满足中职学生的个性化学习需求，营造自主学习的空间。网络促进了教育信息化的发展，为创新学习环境提供了有利的条件，具有其它媒体无可比拟的优势。《商务英语口语》网络课程充分利用这些优势，为学生营造自主学习的空间，个性得以发展。

3.培养适应现代信息时代需要的高素质中职生。进入新世纪以来，生活、就业的压力进一步加大，人与人之间既互相依赖，又彼此竞争，而中职学生将来的竞争会更加激烈，因此，在培养中职生基本知识和技能的同时，更要培养其面对竞争的坚强信心和勇敢面对的勇气。《商务英语口语》网络课程虽作为一门口语的技能课，在帮助学生掌握知识、技能和学会自我学习的同时，也让传统校园文化在网络上得以体现，使学生在网络课程上也能得到人文的熏陶，提高自己的综合素养。

4.建设动态、开放的网络课程。在互联网时代，网络自身就是开发和动态发展的，这为网络课程的开发提供了良好的技术支持和信息平台，促使了网络课程在内容上是动态更新的，在时间、空间上是全天候开放的。《商务英语口语》网络课程在教学内容安排上，是不断完善、充实并可动态调整的，并可依据不同的需要进行新的分类、组合，但总体的知识点还是互相关联、成整体结构的，这使网络课程更加以人为本，也充分利用了网络赋予的优势，顺应了信息时代发展的需要。

（二）《商务英语口语》网络课程内容

《商务英语口语》网络课程的内容主要包含几个模块：课程学习模块：包括课程介绍、教学要求、教学目的、教师介绍、课程学习、参考资料、在线考试等栏目内容。素质拓展模块：包含了教学音像、教学图片、经典案例等栏目内容。学习交流模块：包括了学习讨论、QQ在线等栏目内容。后台管理模块：包含了课程管理、音像管理、图片管理、考试管理、学习讨论管理、用户管理、网站信息配置、发布网站公告和网站调查等方面的内容。这些模块都是紧扣商务英语口语的主题，并且是互相支持、和谐统一的。

（三）《商务英语口语》网络课程教学策略设计

基于网络环境下教学策略设计，包含了学习者如何针对学习任务进入有效页面，进而调整好学习状态，以及进行问题探究并实现知识迁移等等方面。在这里，网络课程创设了学习的环境，同时也是学习者的学习对象和工具，它要求学习者适应网络学习活动规律的、新颖的方式方法，明确自己的学习任务，遵循基本的学习规则，按照学习的程序和方法，主动运用学习工具进行有效操作，从而提高学习的效率和学习的质量。基于网络环境下的学习策略，学习者作为认知的主体，要充分发挥其积极性和主动性，因此十分强调其自主性学习。网络上学习给学习者很大的自由度，个人可以依据各自的空间、时间进行安排，选择自己感兴趣的内容，因此，建构主义的课程设计要让学习者充分利用网络的优势，主动寻找和发现相关信息，并与自己的现有知识联系起来，实现新的知识建构。《商务英语口语》网络课程主要有以下的设计。

1.自主学习。《商务英语口语》网络课程教学内容主要为国际商务方面的基本知识，是一门适合采取自主个别化方式进行学习的课程。在本网络课程中，一方面，在网络上教师给学习者提供了大量的学习资源，同时也明确了学习的任务，学生可以按照任务的要求，自主进行访问、搜索、分析、记忆学习的资源，获得知识实证，同时通过创新的思维，获得各种商务情景下的英语语言综合应用能力；另一方面，支持学习者之间、学习者与教师之间进行网上交流活动(包括网上学习讨论、QQ在线答疑、咨询等等)。自主学习策略的认知主体是学生，其核心内容是发挥其学习的积极性和主动性，因而它其实是要安排好学习环境中的各个元素，促进、支持学生进行有效学习的方法。自主学习策略的设计是以学为中心的教学设计，强调的是过程学习，既要充分发挥学生的学习主动性，又能根据学生的认知水平，通过多种机会和情境设置获得知识的反馈，实现新的建构。建构主义认为，学习的主题在比较真实的情境下，更容易激发学习者的联想，使其获得学习的积极性，产生学习的兴趣和要求交互的动机，并主动探索新问题，实现知识的意义建构。因此，网络课程的自主学习设计，要把握好本门课程学习的具体内涵，创设自主学习的情境，特别是创设问题情景，鼓励基于问题的学习。网络课程一般设计有很多的学习资源，围绕着学生的自主学习，帮助学生尽快理解掌握所学知识。《商务英语口语》网络课程设计了学习指南、常用术语、电子教案、电子课件、教学音像、教学图片、教学案例等，并应用多种媒体来实现不同的教学内容。例如教学音像提供以商务环节和商务模块为基础的全程教学录像。在“教学图片”栏目中，分别列出了西方名胜、饮食、体育运动、节日的图片等，给学生自主学习时增加感性的认识。

2.协作学习。协作学习是学生以小组形式参与、为达到共同的学习目标、在一定的激励机制下最大化个人和他人习得成果，而合作互助的一切相关行为。协作活动的成员将其在学习过程中的习得与团体的其他成员或者全体共享。在学习过程中，协作学习的成员可以进行争论、协商讨、对话等多种形式论证问题，寻求实现学习目标的最佳途径。协作学习有利于加强学生之间的沟通、包容能力，锻炼自身的逻辑思维，它对提高学生的学业成绩，提升自己的创新能力和团结协助能力都有积极的作用。依据《商务英语口语》课程的性质，突出了小组协作学习的互动设计，重在提高学生的建构意义能力，培养提升认知能力。（1）协作学习目标。制定合适的共同的学习目标，才能保证协作学习达到实质性的效果。网络课程设计将依据共同学习的理论，以全组成员达到共同的学习目标为基本要求，只有共同达到目标了才算成功，因此，这种学习不仅仅是个人的知识习得，更重要的是培养团结协助的精神，学会与人交流、共同进步的技巧。（2）协作学习情境。建构主义的学习理论认为，协作学习情境的创设对学习者的知识意义建构尤为重要，会直接影响学习的效果。《商务英语口语》网络课程充分发挥网络的功能，加强了协作学习情境的设计，体现在教学资源的设置上，一是与教学要求的知识点相一致，注意激发学生的有效学习，并与已有的知识相衔接；二是要强化对新知识的学习，通过不断设置问题层层深入，对学生进行一步步引导，并给予相应的学习评价。

《商务英语口语》网络课程以中职学生的口语技能培养为主线，采取自主学习和协作学习设计相结合，根据中职学生的课程特点设计了多种形式的主题任务，以大量的商务英语口语训练音视频为基础，通过网络平台分析、制作、分享、讨论和推荐下载等方式，使学生上网就能进行自主学习和训练，同时通过大量的商务英语日常情景案例，扩大中职学生的知识视野，提高其听说能力和学习兴趣，实现网络的互动交流，使中职学生有更多的机会在不同情境下去学习、提高商务英语口语技能，并通过自我反馈习得知识，提高教学的质量。

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1008-1151(2011)06-0172-02

2011-03-21

黄醒云（1981-），女，广西机电工业学校教师，硕士，研究方向为中职英语课程教学改革。