关于民营企业文化建设的思考

钱兴富

（圣山集团有限公司 浙江 杭州 311227）

随着我国改革开放的深入发展，民营企业的迅速崛起及其取得的成就对我国综合国力逐渐增强、国民经济生产总值的增加具有重要的作用。近年来，民营企业的发展方向、发展目标、企业行为以及企业文化都得到了广泛的关注。然而，随着民营企业的发展和壮大，民营企业文化建设过程中所暴露出来的问题也日益突出，并严重影响到了企业的健康和长远发展。因此，本文拟对当前民营企业文化建设过程中的问题及相关对策展开探讨。

一、民营企业文化建设的必要性

企业文化有广义和狭义之分。从广义上讲，企业文化包涵了组织内全体成员的意志、特性、习惯和科学文化水平等各种因素；狭义上讲，企业文化是指组织的价值观、信念、仪式、符号等要素形成的独特的文化形象。作为企业管理的软实力，企业文化对凝聚企业精神、整合企业结构、提升企业竞争力具有重要意义。

首先，企业文化是企业经营管理的精神标尺。企业文化首先是作为企业经营管理的精神标尺来发挥其凝聚、提升企业员工的作用。不同的组织体制，企业文化也不尽相同，但是企业文化对企业经营管理的影响却是殊途同归的。如圣山集团所倡导的“追求相关者利益最大化”的企业经营理念，正是集团经过十几年的发展所提炼出来的企业精神标尺，企业领导层期望通过这一企业经营理念在组织中的传递，使企业员工以此为行为准则，规范自身行为，并提升企业的凝聚力和向心力。其次，企业文化是企业长远发展的助推器。“没有企业文化的企业就没有灵魂”，这句话在民营企业中更有生动体现。现代企业管理体制要求将企业文化有效灌输到企业的经营管理中，不断提升员工素质，为企业创造持续发展动力。通过营造和谐的企业文化氛围，不仅可以加强民营企业员工思想道德建设，激发员工的工作激情，减少改革阻力，而且有利于构建透明公正的管理机制，保障改革稳定展开，提升民营企业核心竞争力，推进企业持续发展。

二、我国民营企业文化建设中存在的问题

企业文化一定程度上影响着企业的长期经营绩效，对于企业的经营和发展具有很大的作用。随着我国经济的快速发展，民营企业在企业文化建设上也逐渐由自然性向自觉性过渡，家族式的管理模式也渐渐被科学管理所取代，且很多民营企业都崇尚以人为本的企业价值观，充分开发人力资源，建立学习型团队或组织。企业文化建设正日益得到民营企业的重视，但是在民营企业的文化建设中仍不可避免地存在一些问题。

1、重形式、轻内涵

目前，我国仍有相当一部分民营企业对企业文化建设理解不到位，虽然有些民营企业提出了要加强企业文化建设，但往往过于重视形式而忽视了企业文化建设的内涵，甚至一味的简单模仿，没有融入自身行业和企业的特性，最终导致了文化建设变成了形象工程，没有真正树立起自身的企业文化。也正因为如此，民营企业的员工也难以对企业文化有深刻的认识，难以产生心理契合，无法发挥企业文化的真正效用。

2、缺乏长远性，功利性太强

随着我国社会主义市场经济的快速发展，民营企业虽然取得了良好的发展，但多数企业依然以追求利润最大化为目标，而忽视了社会责任和民族责任。民营企业文化建设的功利性特点带有较强的个人化和感性化，其目标是为个人家族聚敛财富，经营行为短期化，诚信缺失，进而导致了民营企业的信誉危机。如此一来，一旦民营企业发展到一定阶段，企业的种种弊端便会暴露出来，特别是家族弊端，如目标制定缺乏长远性，急功近利，裙带关系，关系权力以及任人唯亲等，人治重于法制，不利于形成良好的激励机制和约束机制，影响了员工积极性的发挥以及对企业的认同感和归属感，人才流动性大，限制了民营企业内部的竞争，限制了对优秀人才的吸纳，限制了民营企业的长远发展。

3、缺乏科学、合理的价值观体系

我国民营企业的发展史远远短于西方国家，我国大多数民营企业仍没有寻找到适合企业生存和发展的价值观理念。企业缺乏愿景、使命和价值观体系的支撑，往往会使企业的发展失去方向，导致企业无所适从。民营企业的发展往往会经历几个阶段，在不同的阶段主导的企业文化会有所不同，企业的定位也不尽相同。而在这过程中，企业的创始人对企业文化的建设起到了直接的影响作用，但他们更多的是以追求企业利润最大化为宗旨，过分强调市场营销和质量管理等职能，总结出一套所谓的经营理念和企业精神，而这些往往是空洞的，缺乏科学性和合理性，企业文化的价值观体系不能全面地展现，无法落实到具体的规章制度和员工的行为中去。

4、缺乏个性，缺少创新

民营企业的企业文化是在某一特定的背景和环境下产生的独具特色的经营理念和行为规范，可以说是企业个性的表现，它是企业保持长久生命力的基础。但是纵观我国民营企业的企业文化，由于民营企业大多是家族制，家族色彩浓厚，往往会将“家族文化”强行植入企业文化。企业核心价值观和企业精神缺乏鲜明的个性特色和独特的风格，不注重创新，不根据企业的实际需要以及发展要求进行企业文化建设，缺乏竞争力，以至于企业文化不但不能为企业发展起到积极的作用，反而成为了制约企业发展的障碍。因此，当前民营企业文化建设是否体现个性，是否符合企业自身发展的要求，已成为企业文化建设成败的关键。

三、民营企业文化建设的思路与对策

1、民营企业文化建设的原则

民营企业的文化建设首先应树立“以人为本”的管理理念，充分重视员工在企业中的作用，把管理的重心转移到员工的管理上，切实处理好企业与领导者、领导者与员工之间的关系，全面关心和培养企业员工。而作为劳动密集型的制造业企业，这一点显得尤为重要。其次，要结合企业的实际情况，在不同的发展阶段合理地制定企业文化的建设目标和任务，以能有效地引导员工的认知和行为、激励员工的热情和创新精神为导向，从而推动企业经营业务的良性循环和企业发展的持续性。再次，要构建贯穿于企业各层面的共同的价值观，同时这一价值观又应当与社会的主流价值观相吻合，圣山集团所提出的“追求相关者利益最大化”的根本内涵就是在企业的经营中要追求社会、股东、员工、客户、供应商等企业经营的各相关者的利益能得到有效的平衡并使之最大化，也正是这一理念的倡导，使得员工对企业所倡导的价值标准不断地认同和自觉实践，充分体现了员工的群体意识，也使得作为一家传统制造业的圣山集团能在短短的十几年的时间内发展成为国内行业的龙头企业，确保了企业与企业文化的共同发展。

2、民营企业文化建设的对策

（1）转变观念，重视民营企业文化建设。加强企业文化建设已不再是一种门面功夫，它直接关系到企业的健康和长远发展。为此，我们要从思想上高度重视，在实践中把企业文化建设作为企业战略之一，通过体制与机制的保障，从而引领全体员工共同建设适合本企业的企业文化。首先，我们有专门的企业文化管理机构，并通过党群组织的作用发挥，进一步加强企业文化建设的组织力量建设。其次，通过专门的企业文化培训，让企业员工深入学习企业文化的理论知识和意义。再次，建立与企业文化相应的管理制度，将企业文化融入企业的经营管理过程中，让企业员工都能有效地理解和执行企业文化所倡导的理念和行为准则。

（2）以民营企业长远发展为导向，构建企业文化的精神内核。不可否认，民营企业文化建设已成为企业健康发展的一个关键因素。因此，民营企业在建立企业文化时应以企业的长远生存和发展为导向，构建企业文化的精神内核。一方面，建立企业的共同愿景。企业愿景一旦建立就会形成强大的凝聚力和吸引力，激发员工斗志，协调员工之间的关系，使企业制定合理的发展战略和目标。另一方面，塑造以人为本的核心价值观。人力资本始终是企业核心竞争力的基础，以人为本，立足于企业整体才能使企业的目标和员工的目标相统一，保障企业具有持续性的竞争力。

（3）建立科学的企业文化体系。民营企业的文化体系应包括以下几个方面：一是精神文化，它是支撑整个民营企业文化体系的灵魂，具有强大的感召力、凝聚力和约束力。二是制度文化，它是保证企业顺利运营的重要内容，企业文化与制度之间相辅相成，互为依托，直接影响了员工的思维方式和行为准则。三是行为文化，它是企业经营理念、企业精神、企业道德、企业价值观等的折射，是民营企业文化建设实施落地的关键环节，直接影响了企业的内聚力以及企业的工作效率。四是物质文化，它是民营企业文化建设的表层，是其他层次文化的物质载体。

（4）立足创新，培育民营企业的特色文化。民营企业的企业文化是在特定的背景下，将自身发展阶段、发展目标和经营策略等融合在一起所形成的文化管理模式。一个民营企业的企业文化若没有独特的个性、鲜明的特征，就不能引起企业员工以及社会公众的注意，也就发挥不了其真正的作用。因此，民营企业必须杜绝文化的“拿来主义”，要以企业的实际情况为依据，总结自身的优势，征求广大员工的意见，大胆进行产品创新、市场创新、企业形象创新等，塑造个性鲜明、具有特色的企业文化，这样才能保持企业长久的竞争优势。

总之，随着我国民营企业在国民经济中的地位越来越突出，民营企业应充分意识到加强企业文化建设对自身长期、稳定发展的重要性。民营企业应塑造一个能够推动企业持续进步，同时得到广大企业管理者和员工认同的企业文化，使民营企业文化充分发挥其对企业经营活动的指导作用。

[1]张静：关于我国民营企业文化建设的问题及对策[J].西部经济管理论坛，2011（6）.

[2]彭真：浅谈中小民营企业的文化建设[J].时事观察，2010（7）.

[3]黄巍：浅析现代民营企业文化建设问题[J].商业经济，2011（8）.