运用“8S”理念进行高校实验室管理

叶园

（武汉商业服务学院，湖北武汉430056）

运用“8S”理念进行高校实验室管理

叶园

（武汉商业服务学院，湖北武汉430056）

阐述“8S”理念的含义及意义，分析目前高校实验室管理现状，参考企业管理的成功经验，将“8S”理念引入高校实验室管理中。

“8S”理念；实验室管理；推行

“8S”理念是ISO9000体系下的一些具体的管理措施，它不仅适用于企业，也可以推广到机关、文教、卫生等事业单位。对于高等院校，它特别适合于实验室管理、档案管理、资产管理等方面。通过推行“8S”理念的活动，可以更好地树立部门形象、明确管理目标、减少不必要的浪费、提高工作效率。

一、“8S”理念的含义

“8S”就是整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SETKETSU）、素养（SHTSUKE）、安全（SAFETY）、节约（SAVE）、学习（STUDY）八个项目，因其古罗马发音均以“S”开头而得名。

1S—整理（SEIRI）：

含义：区分要用和不要用的，不要用的清除掉。

目的：把“空间”腾出来活用。

2S—整顿（SEITON）

含义：要用的东西依规定定位、定量摆放整齐，明确标示。

目的：不用浪费时间找东西。

3S—清扫（SEISO）

含义：清除工作场所内的脏污，并防止污染的发生。

目的：消除“脏污”，保持工作场所干干净净、明明亮亮。

4S—清洁（SETKETSU）

含义：将上面3S实施的做法制度化，规范化，并维持成果。

目的：通过制度化来维持成果，并显现“异常”之所在。

5S—素养（SHTSUKE）

含义：人人依规定行事，从心态上养成好习惯。

目的：改变“人质”，养成工作讲究认真的习惯。

6S—安全（SAFETY）

含义：管理上制定正确作业流程，配置适当的工作人员监督指示功能；对不合安全规定的因素及时举报消除；加强作业人员安全意识教育；签订安全责任书。

目的：预知危险，防患未然。

7S—节约（SAVE）

含义：减少企业的人力、成本、空间、时间、库存、物料消耗等因素。

目的：养成降低成本习惯，加强作业人员减少浪费意识教育。

8S—学习（STUDY）

含义：深入学习各项专业技术知识，从实践和书本中获取知识，同时不断地向同事及上级主管学习，学习长处从而达到完善自我，提升自已综合素质之目的。

目的：使企业得到持续改善、培养学习性组织。

二、推行“8S”的意义

为什么要推行“8S”?众所周知，获取最大限度的经济利益是企业的终极目标，企业靠经营，经营靠管理，企业经营成效在很大程度上取决于企业基础管理的水平“，8S”作为企业基础管理工作中的重要方面，起着非常重要的作用，具体来说，“8S”活动对企业有如下益处：

（一）“8S”是好的销售专家。清爽、明朗的工厂环境能使顾客对企业产品产生高品质的信心，订单源源不断；能吸引外来厂商参观，增加企业的知名度；明朗舒适的工作场所，能吸引高素质人才。

（二）“8S”是节约专家。“8S”活动可节省消耗品、工具、物料、作业时间等有形和无形成本。

（三）“8S”是标准化的推进专家。强调作业标准的重要性，每个人都能遵守作业标准，以保证产品品质稳定，生产目标如期达成。

（四）“8S”是守时专家。完备的基本条件确保企业能严格遵守产品交期。

（五）“8S”是工厂安全的守护专家。通过推行“8S”活动，创造舒适、宽广的工作环境和通畅的流程，不会发生意外事件；作业者遵守作业标准，不会发生工作伤害；强调危险预知训练，便每个人有危险预知能力，确保安全。

（六）“8S”是促进作业者愉快工作的专家。作业标准化改善，使工作愈来愈容易；工作环境清爽舒适，员工有被尊重的感觉，向心力增强，工作更加愉快。

三、推行“8S”理念成功的条件

（一）获得高层管理者的重视与支持。“8S”的推行顺利与否，取决于全员一致的行动，而员工的态度，很大程度上取决于管理者的重视程度。

（二）保持时刻推行“8S”的决心。“8S”活动作为工厂改善的重要手段，其目的就是为了开创一个能防止灾害、有规律的现场，通过长期的潜移默化养成员工由打扫垃圾转变为不丢垃圾保持整洁的良好工作习惯。因此，为了达成“8S”最终目的，公司全员必须要有时刻推行“8S”的决心。

（三）“8S”的推行要循序渐进。针对工厂的实绩与现状，明确制订“8S”的目的及目标、活动计划，并依计划采取阶段性推进。

（四）完善具体执行规则和评价体系。企业应根据各自的具体情况制订出既全面、具体、详细，又具有可操作性的执行规则。

（五）活动推行状况监督。采取定期或随机的方式，维持新鲜感，对于工作出色者给予奖励，对于违规者必须进行处罚，合理的激励机制是各项规章制度得以有效执行的保障。

（六）选择合理的时机推行“8S”活动。

四、高校实验室管理现状

实验室是高校进行教学和科研的重要基地，它对于提高教学质量，提高学生实践能力，培养学生创新思维都具有重要作用，因此实验室管理工作是学校基础管理工作中的重要一环。近年来全国各高校在实验室建设和管理方面取得了一些成绩，但也存在着一些急需解决的问题。

（一）实验技术人员队伍不完善，职责不明确。部分高校实验室人员都被归为教辅人员，处于理论教学的从属地位，他们既不属于教师，又不同于行政人员，工作量很难具体量化，职责不明确，又没有相应的评估考核制度，大大影响了实验技术人员的积极性。还有些高校实验技术人员师资力量不足，专任实验教师少，有些老师既上理论课，又带实验，往往兼顾不来。

（二）实验设备的利用率低。由于管理机制不到位，实验课时一砍再砍等原因，造成了高校实验设备的使用率普遍偏低，有的设备采购回来后由于没有及时培训或者担心学生损坏仪器而长期闲置；有的专业一个学期只上几个学时的实验课程，其它时间实验设备都处于闲置状态。

（三）实验设备管理执行标准不详细。实验设备管理的规章制度不详细，一般只在资产部门建有一个总的账目，至于这些设备如何存放、操作、保养维护、维修等都缺乏详细的规定，或规定之后未能很好地执行，新设备与报废设备混放、工具与杂物混合存放、无用设备未作处理等现象依然存在。

（四）实验室安全管理体制不健全。目前大部分高校要求由实验技术人员全面负责实验室安全管理工作，但在实际执行过程中难免存在一人负责多个实验室的状况。如果遇到多个实验室同时安排授课或实验时，实验技术人员并不能确保所有实验室的设备安全。

（五）实验设备的规划和采购存在浪费。由于存在实验设备数量众多、投资分散、效率不高的规划和采购，部分高校的实验设备存在无规划的采购、规划不细致的采购、采购的设备配置高于实际需求等浪费现象。

五、运用“8S”理念进行高校实验室管理

（一）加大重点学科和重点实验室的建设，加强实验技术人才梯队建设，明确职责。学科建设是高校建设的重点内容，只有抓好了学科建设，才能提高学校的竞争力和知名度，各高校在抓好基础课和公共课程实验室的基础上，应加大重点学科、重点实验室建设的力度。重点实验室的建设应围绕学科建设发展来科学规划，体现出学校的学科优势和办学特色，使其成为培养高水平人才的基地，带动实验室整体实力的提升。

实验教学要建立在以人为本的基础上，建设高素质的实验技术人才梯队。首先要增加专职实验技术人员数量，补充学历层次较高的人员进入实验中心，以充实实验技术人员队伍，提高整体素质；其次要保持实验技术人员队伍稳定，在职称评定和创收分配等方面考虑实验技术人员利益，切实提高实验技术人员的地位和待遇：再次要健全实验人员的培训制度和进修制度，提高其业务能力和综合素质。最后要健全实验技术人员量化管理制度，把职责任务明确分解到各实验技术人员，各司其职，并制定一套切实可行的考核评估制度，通过考核评估奖优罚劣，从而充分调动实验技术人员的积极性。

（二）提高实验仪器设备的利用率。健全规章制度，做到专人管理，专人操作，定期检查和维修，同时可以设立大型仪器使用效益奖，根据仪器的使用次数和发挥的效益计算奖金，促使实验技术人员管好、用好仪器，真正做到合理使用；另外，采取对校内学生课余开放实验室、各院系实验室之间资源共享等方式是缓解实验室资源短缺和抑制实验室资源浪费的有效途径，在提高仪器设备利用率的同时，既能培养学生的创新能力，又能带来一定的经济效益。

（三）健全实验设备管理执行标准

修订《实验设备存放标准》《实验设备操作规范》《实验设备保养与维修标准》《废旧设备处理标准》等，详细规定如何更好更全面地对实验设备进行系统化的管理，提高实验室的工作效率和工作质量。

（四）完善实验室安全管理体制。在现有的由实验技术人员全面负责实验室安全管理工作的基础上，要制定和完善实验室安全管理体制和方法，要加强监督管理，将相关的要求落实到各个环节，分实验前、实验中和实验后，明确实验技术人员、任课教师和学生的职责，使工作和责任更明确化、具体化、更有针对性。同时，要充分发挥任课教师的作用，任课教师上完课后立即对实验设备进行清理和整顿，然后由实验技术人员进行复查，防止多个实验室同时开放时实验技术人员无法兼顾的现象发生。

（五）整合实验资源，实现优化配置。在经费紧张的情况下，高校应根据学校的总体规划和长远发展，打破各院系的条块分隔，在设备主管部门的统筹下对实验资源进行重组、整合、共享、优化，改变数量众多、投资分散、效率不高的现象。对学科相近，所用仪器设备大致相同的实验室可以合并，各院系要打破各自为政、自行规划采购的状况，促进专业、学科之问的综合交叉和渗透，促进基础学科和应用学科的结合。

[1]苗艳丽，赵亮云.关于完善我国高校实验室管理体制的几点思考.实验技术与管理[J].2006，23(1).

[2]冯鸿周，王一山.浅谈当全高校实验室的管理问题.实验室科学[J].2006(06).

Application of 8S Philosophy on the Management of University Labs

YEYuan
(Wuhan Commercial Service College,Wuhan,Hubei,430056,China)

This paper expounds the connotation and significance of 8S philosophy,analyzes the current status of the management of university labs and introduces 8S philosophy to the management of university labs according to successful experience of business management.

8Sphilosophy;management of labs;application

G642

A

1009-2277（2011）01-0078-03

2010-12-17

叶园（1983-），女，武汉商业服务学院机电工程系助理实验师。研究方向：电子技术。

责任编校：徐晓