儒家管理思想与民营企业人力资源管理

河海大学公共管理学院 南京人口管理干部学院 李大伟

随着我国民营企业的不断发展壮大，企业越来越重视企业人力资源的管理，积极采用各种方式提升人力资源管理的科学性与实效性。从目前情况来看，民营企业的人力资源管理存在着诸多问题，成为制约民营企业持续发展的重要因素。儒家文化作为中国传统文化的主干，改革开放以来，现代企业管理者不断吸收其精华思想，成为构筑现代企业管理科学的重要思想资源。中国民营企业如何才能吸收儒家思想的精髓，形成具有国际市场竞争力和中国特色的企业人力资源管理模式。本文拟结合儒家管理思想，探讨其对我国民营企业人力资源管理的借鉴意义。

1 儒家管理思想主要内容概述

1.1 注重“人本”思想

儒家的管理哲学带有鲜明的“人学”色彩，重视和强调人的价值是儒家思想的基本特征。儒家人本思想的内在深层涵义是“仁”。孔子在调整人与人关系方面，着重强调“己所不欲勿施于人”“己欲立而立人，己欲达而达人”， “天时不如地利，地利不如人和”等。儒家还认为，尊贤善听、群策群力是实现管理目标的保证。首先要尊贤，儒家认为要“贤者在位，能者在职”。举贤要“听其言而观其行”，不分亲疏，任人唯贤不唯亲。要“众恶必察，众好必察”，意思就是对于世俗的毁誉要深入考察，从而得出正确结论。既要不拘一格选用人才，又要“无求备于一人”，对于任何一个人都不要求全责备。

1.2 崇尚“仁爱”思想

“仁者爱人”是居于整个儒家理论体系中的一个核心概念。就是在承认每个人应有独立人格的前提下，人人怀着仁爱之心来处理人际关系。孔子主张“仁政”，强调领导者要像爱护亲属一样地对待下属。“仁爱”是博大的，是推己及人，推己及天的博爱。仁的内涵就是“仁者，爱人”，孔子强调在内为仁，在外为礼。仁者，人也，其核心就是尊重和关爱人。义者，宜也，就是做该做的事，忠实地去职守与承诺。这就是揭示无论是在古代还是现代，管理都需要怀有仁爱之心，通过关心下属来激发其工作积极性，使工作状态达到最好的效果。

1.3 主张“贵和”思想

“和”是儒家管理哲学的出发点与归宿，是其核心的特征。“和”是天．地．人三位世界之道的状态、特点和价值的判断，显现中华民族一以贯之的思维方式，孔子认为每个人都应“素其位而行，不愿乎其外。素富贵，行乎富贵；素贫贱，行乎贫贱”。即事物的各个部分要各得其所，相成、相济，才能保证事物整体保持一种稳定与和谐的状态。中庸之道是孔子思想的精髓，也是贵和思想的另一种表达形式。阐述的是不偏不倚与不走极端的处世之道。儒家也特别提倡权变思想，讲求“执经达权”， “经权”是中国古代哲学中的实践方法论，“经权观”含有丰富的辨证思想，被认为是现代企业管理中权变理论的重要思想源泉。

1.4 强调“修身”思想

“修身”被儒家看作是“齐家、治国、平天下”的根本，是进行社会管理的逻辑起点。孔子还强调管理者的表率激励作用，“修己以安人”，认为只有使自身不断完美，才可以治国，使国家长治久安。“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”荀子则认为，赏罚是“一人之本也，善善恶恶之应也，治必由之，古今一也”。其意为，赏罚是治理人民的根本。儒家还强调情感激励，推崇“士为知己者死”的情感境界。儒家突出领导者的影响力在激励中的地位，有其深刻的现实价值。儒家修身思想也包含着人性可塑的人治思想。“性相近、习相远。”孔子认为人性本相接近，习俗使人遥远。人性是可以塑染、改造的，可以通过后天不同的教育，形成不同的人性。

2 儒家管理思想对民营企业人力资源管理的积极意义

2.1 儒家管理思想是民营企业创新人力资源管理的理论源泉

目前我国许多民营企业都选择了以自我为中心的非理性化的家族式管理，管理体制主要表现为“家族”和“亲缘化”特征，实行集权化领导、专制式决策，经营者同时为资产的所有者和经营者。民营企业家的自身局限性、随意性也往往导致一些管理失误的产生，因此包括人力资源管理在内的管理机制亟待创新。企业管理活动离不开特定的民族文化的印记，任何一种管理都必须适应自己的民族文化土壤和社会历史背景，都必须同自己的民族文化相结合，民营企业的人力资源管理也不例外。而中国传统文化的主流是儒家思想，管理思想是儒家思想的重要组成部分。儒家思想实质上是一种广义的管理，思想，儒家管理思想最显著的特色就是体现仁与公二字。儒家管理方法的侧重“仁”，管理目标则体现“公”，其基本精神对于正处于发展关键阶段的我国民营企业来说，可归结为民本主义——即关心员工、重视员工、为了员工、依靠员工，有利于，在理念与职能层，制度与职责层，措施与人员层三方面促进企业人力资源管理系统再造，使民营企业能够以道德理想主义超功利的胸怀获致社会功利。

2.2 儒家管理思想更加符合民营企业人力资源管理的发展特质

当前中国的民营企业，普遍采用资产家庭拥有的形式。民营企业的管理层及其更换在相当长的一段时间里，仍然会有其家族或家庭性。这使得民营企业的管理文化不能简单地脱离“家文化”而存在，而“家文化”有着很强的传统文化特征与背景，而儒家管理思想不仅是传统文化中的精华，影响着人们的思维方式与行动方向，而且其中的“人和”、“仁爱”、“修身”等理念具有伦理性、历史延续性、层次性、广泛的社会性的特质，能更为有效，妥善地调整将个人与集体目标有机融合，形成企业“共融”的工作环境。这种“人和”理念与目前很多民营企业的家长式管理是相契合的，有利于企业实现渐进式的人力资源管理改进与改善，逐步改变民营企业将“员工视为企业的附属物”的人力资源管理惯用模式，使企业员工和谐相处、团结一致和真诚合作，达到人尽其职、人事相宜的效果。

2.3 儒家管理思想有利于解决民营企业人力资源管理的现实问题

从当前中国大多民营企业的情况看，其人力资源管理具有较强的个人主观与情感色彩，民营企业的人力资源管理的基本制度很不健全，人力资源的获取、开发、整合、评价等缺乏规范，员工队伍不稳定，对企业缺乏归属感和安全感，个人的影响力是管理的主要手段。而这些在民营企业人力资源管理中的“顽疾”都能在儒家管理思想中找到极其具有参考价值的内容，儒家思想的突出特点就是经世致用，它以究天人之际为出发点，落脚点是修身、治国、平天下，力求在现实社会中实现其价值，因此可以从中可以寻找到民营企业人力资源管理创新点并“对症下药” 。而且由于几千年文化的深层积淀，中国人特有的思维方式决定了我们的管理活动结合博大精深的中国传统文化有助于管理的实施与目标的达成，只有将西方科学管理理论与我国传统文化的“合理内核”有机地契合来，这才是我国现代民营企业人力资源管理问题解决的管理工作的最佳路径。

3 儒家管理思想在民营企业人力资源管理中的应用

3.1 以人本思想为核心，坚持举贤尊贤的人才招募原则

要确立人才就是民营企业发展生命线的思想。在“以人为本”的前提下，建立企业人才资本运营与约束的科学机制。努力克服民营企业“近亲繁殖”的原有用人方式，按照企业的人力资源结构和规划，采用内外结合的方式开展招聘。选才方法不分家族内外，竞争机会均等，民营企业应大胆起用懂管理、善经营的人才担任要职，并使家族外的管理人才应有职有权。尊重人才，团结人才。对员工在科学考核的基础上实现优秀员工、合格员工、不合格员工“轮换”。对中高层干部实行公开竞聘上岗、职务转换和定期述职。对知识型员工解决好人才流动与稳定骨干人才的矛盾，对能给企业创造持续价值或可以作出突出贡献的知识员工，应采取领导与被领导角色置换的互动式情感化管理体制。用人要改变走短期化、市场交易化的老路子，要有成人达己，成己达人的辩证思维观，民企还应努力在吸纳人才过程中创建雇主品牌，在人才市场上树立用人口碑。扩大品牌效应，提高对优秀人才的吸引力，降低人力资源运营成本，获取超值收益。

3.2 以仁爱思想为先导，完善宽严并济的人力激励机制

被誉为“创造天才”的苹果公司前CEO乔布斯提出“微创新观”，认为“微小的进步可以改变世界”。而“仁爱”之心正是要求企业关爱员工的每一个细小的工作和生活方面，实现人力资源管理激励的“微创新”。 “仁爱、体贴、无微不至”的管理方式方法也与民营企业规模不大的人力资源状况形成契合。民营企业人力资源管理过程中应注重综合运用各类激励艺术，正确地诱导员工的工作动机。从关爱与体现员工的价值出发，制定并实施富有竞争性的薪酬及福利，要确立科学的绩效衡量系统标准，注重绩效管理的过程，改善衡量绩效的方法。实施自助式福利体系，实现福利的个性化与可选性，增强员工在某种程度上拥有对自己福利形式的发言权。而在就非货币薪酬而言，在总体上，企业应注重刺激和满足核心员工的高层次需要，以产生更大的激励效果，达到经济价值和社会价值的最高统一。此外，德与法、恩与威、宽与猛也必须是人力资源管理者必备的两种路径，在实践中做到适时权变，灵活运用，努力创造高绩效的人力资源管理工作体系。

3.3 以贵和思想为重点，创建以和为贵的企业文化

人力资源管理是对人能力的培养和对人的管理，而人生存和发展最重要的环境是文化环境，因而企业应注重特色鲜明的文化的建设。现阶段民营企业的企业文化管理，表现出如下特征:大多数民营企业还处在自发的企业文化阶段，血缘性、情缘性和类血缘性的特征突出；唯意志色彩鲜明；民营企业文化多元化特征明显。而目前很多民营企业正处于事业上升期，因此“和”在事业发展过程中的意义显得更为重要，和谐的文化，和谐的发展环境显得弥足珍贵。儒家“和谐”的管理思想体现出中庸之道，崇尚团结、讲求团队协作的价值观念。因此民营企业应根据企业实际情况，灵活机动地采取通过建立形成一种整体凝聚力的“和合”企业文化，使之成为约束员工行为的精神准则，优化企业的管理沟通渠道，促进企业内部员工关系的和谐发展，最终促使员工对企业产生强烈的认同感，使人与生产的关系达到和谐。

3.4 以修身思想为指导，实现人性可塑的人力开发目标

在现代市场经济中，培养一批业务精干，素质好、忠诚度高的员工对于民营企业的可持续发展不可或缺。因此，要建立学习型人力资源不断提供员工受教育与不断提高自身技能的培训学习机会，使员工对于自我发展的愿望尽量得到满足，使企业人才个体资源开发与群体资源开发结合起来，推进人才资源整体性开发，满足企业对各类人才的需求。当前民营企业的人员比较普遍的培训方式是灌输型培训，单向的且缺乏连续性和计划性。而融入儒家修身思想的培训是在尊重个人尊严的基础上，所实行的柔性的灵活的培训方式。人事部门应根据各个层级员工的不同需要，甚至是每个人的不同需要“量身定做”不同的培训课程，并努力使人力资源开发与企业发展战略、个体的人生规划科学地进行匹配。

4 结语

民营企业人力资源管理的状况直接影响到其核心竞争力的强弱，民营企业在人力资源管理实践中借鉴儒家的管理思想，融入其所蕴涵的理念和价值观，投射到管理内容、方法与制度建立上，构建起“人本”管理模式，充分理解人、尊重人，对员工从各方面予以关心、爱护，通过物质与精神的激励和协调，促进企业与员工的和谐合作，就能够达到劳资双赢，实现共生、共有、共建、共享的和谐劳资关系。

[1]陈璐.面对“用工荒”民营企业人力资源管理对策及建议[J].中国商贸,2011(7).

[2]傅志明,汪秋磊.企业人力资源管理系统再造[M].经济管理出版社,2002.

[3]朱贻庭.儒家文化与和谐社会[M].学林出版社,2005.