优化高职《药学服务技术》课程的研究与实践

黑龙江 刘振华

优化高职《药学服务技术》课程的研究与实践

黑龙江 刘振华

本文通过对优化高职《药学服务技术》课程的观点和措施的阐述，明确了优化《药学服务技术》课程的指导思想，构建了高职《药学服务技术》课程体系的具体步骤和方法，以期达到为社会培养大量高素质药学服务专门人才的社会职能，从而使学生毕业后能够为广大社会公众提供优质的药学服务。

高职；优化；药学服务技术；课程

药学服务就是药学人员利用药学专业知识和工具，向社会公众提供与药物使用相关的各类服务。药学服务的主体是药师。随着我国医药制度体系改革的不断深入、国家药品监督体制的健全和完善，使药师的职责由以前的制剂生产和处方调配为主要工作，转向为病人提供包括临床应用在内的全程化服务。高等职业教育担负着为社会培养大量高素质技能型专门人才的社会职能。我院（黑龙江农垦职业学院）及时跟踪市场需求的变化，主动适应行业经济和社会发展的需要，在药学专业的课程中设置了《药学服务技术》课程，从而全面提高了药学专业学生的药学服务水平，使其走入社会后能够为广大社会公众提供优质的药学服务。在近几年的《药学服务技术》教学中，明确了优化《药学服务技术》课程的几项观点和措施，现阐述如下。

一、优化《药学服务技术》课程的指导思想

以服务为宗旨，以校企合作为主线，以就业为导向，以能力为核心。以服务为宗旨，就是要解决目前医药体制改革对药学服务专业人员的需求，以达到更好的为广大社会公众提供优质的药学服务；以校企合作为主线，校企合作是高职院校推进和落实工学结合人才培养模式改革的基本途径和必由之路，课程体系的设置、教学内容的选择、教学模式和教学方法的改革以及校内外实习实训基地的建设都需要行业的参与，方能获得效果；以就业为导向，根据市场需求与专业设置情况，开设核心课程《药学服务技术》为专业做支撑，从而增强学生的就业能力；以能力为核心，着力提高学生的学习能力、实践能力、创新能力，教育学生学会知识技能，学会动手动脑，学会生存生活，学会做事做人，促进学生主动适应社会，开创美好未来。

二、完善专业人才培养方案

国务院《关于大力发展职业教育的决定》国发【2005】35号中提出职业教育要“与企业紧密联系，加强学生的社会实践和生产实习，改革以学校和课堂为中心传统人才培养模式。为适应现代药学服务发展的需要，我们通过走访用人单位征求意见、到食品药品监督管理局了解相关政策、条例，最终与行业龙头企业共同探讨，对药学专业的人才培养方案进行了多次的修订，以保证人才培养方案可以满足经济社会发展对高质量药学服务专业人才的需要。

三、确定《药学服务技术》课程标准

几年来，我们广泛深入药学服务用人企业，和企业密切联系，并进行大量的社会调研。了解了药学服务企业的用工标准、岗位信息、管理体系，并依据药学服务企业的岗位要求，将药学服务岗位应用能力进行分析，分解出药学服务职业岗位所必须的技能要素和各项能力要求，经过课程整合，并结合执业药师和医药商品购销员考核标准，制定了《药学服务技术》课程标准。从而推进了职业院校课程标准和职业技能标准相衔接。

四、编写《药学服务技术》适用教材

教材建设是保证教学质量的关键。《药学服务技术》的教材编写是以执业药师的考试科目药学综合知识和技能为蓝本，参照医药商品购销员考核标准，结合用人企业岗位要求和建议，并在药学专业教学指导委员会的指导下，与兄弟院校沟通和交流的基础上编写了《药学服务技术》的教材。并在化学工业出版社以高职高专“十一五”规划教材出版，该教材我院已连续应用两届，学生、教师和用人企业都对该教材提出了较高的评价。

五、推进《药学服务技术》教学改革

提高教学质量为重点。在教学内容选择上根据药学服务领域企业发展需要和完成药学服务岗位实际工作所应具备的知识、能力和素质要求，来选取教学内容，并为学生的可持续发展奠定良好基础。以“项目导向”为主、“任务驱动”为辅的教学模式极大的激发了学生的学习兴趣，并采用了“讲、练、赛”的教学方式，使用“角色扮演”、“仿真模拟”“案例分析”等多种教学方法，使学生掌握药学服务的相关知识和技能，并在教学中培养学生良好的职业道德和综合素质。

六、构建药学服务实训室

为培养适应社会需要的专业技能型人才，与企业共同合作，开发建设了药学服务实训室。药学服务实训室在建设过程中按照企业实际环境进行仿真模拟进行建设，能够接纳一个自然办的教学任务。药学服务实训室的建立为学生的实训提供了实际锻炼和仿真模拟的场所，同时也为药学服务技能竞赛提供了地点，并把药学服务实训室的管理交给学生，让学生对管理有所了解，这极大的锻炼学生的社会能力。

七、积极开展药学服务技能竞赛

每年春秋两季结合医药商品购销员资格考试，开展药学服务技能竞赛。技能竞赛的开展促进了学生的自主学习积极性，最终形成了以“考”促“赛”、以“赛”促“练”、以“练”促“学”的良好学风和教风。同时又完善了“双证书”制度，为学生的就业奠定了基础。

八、改革《药学服务技术》考核模式

考核是教学活动的重要内容之一，不仅可以检验学生的学习效果和提高学生的创新能力，又对教师的教学能力和教学效果有所评价。《药学服务技术》是药学专业的核心课程，是以培养学生能力为主的职业技术课程。其考核模式应该以突出药学服务能力考核模式为主，为此构建了《药学服务技术》课程考核模式。具体的考核模式是以能力考核为主，同时注重知识和素质的考核，而且实行阶段性考核。考核成绩分配见表一，平时成绩主要由学生出勤率、课堂回答问题效果、作业完成情况、学习态度组成。同时在教学中实施三次阶段考核，每次的阶段考核均是采用“仿真模拟”的形式考核，提高了学生的药学服务能力，为今后的就业奠定了坚实的基础。

[1]万春艳.药学服务技术[M].化学工业出版社，2010.09.

[2]于广华.药学服务:药学高职的机遇与挑战[J].中国职业技术教育，2008,(11).

[3]周淑琴.高职药学专业人才培养模式的探索与实践[J].药学教育，2005,21(2).

[4]曾令琴,范文军.高职课程考试模式可行性转变的探索与实践[J].教育与职业,2007,(20).

（作者单位：黑龙江农垦职业学院）

（编辑 李艳华）