以科学发展观为指导 促进图书馆工作稳步发展

杨晓忠

（内蒙古工业大学，内蒙古 呼和浩特 010051）

科学发展观，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾。科学发展观是做好各项工作的指导方针，抓好图书馆工作，必须深入学习十七大精神，贯彻落实科学发展观，围绕学校发展规划和图书馆工作目标，进一步统一思想、提高认识、强化措施、狠抓落实，推进图书馆工作稳步发展。

1 图书馆工作的全面发展

印度图书馆学家S.R.阮冈纳赞在著名的“图书馆学五定律”中说过：“图书馆是一个不断生长着的有机体。”从系统论的角度看，图书馆管理是一个系统工程。图书馆的发展必须按照科学发展观的要求，实现各个层面的全面发展。这一方面要求我们在馆舍建设、设备购置、文献建设、馆员建设和服务质量等方面要全面综合考虑，既要建设配备现代化的设备和具有时代气息的宏伟馆舍，又要形成以专业类馆藏为重点，涵盖多学科文献资源的综合馆藏体系的特色馆藏，同时不断深化服务意识，提高服务质量。另一方面，要开发图书馆的使用功能、优化服务意识，把更多的读者吸引到图书馆来。读者利用图书馆而使文化素质得到提高的同时，反过来也促进和推动了图书馆工作的发展，从而实现了图书馆整体效益的最大化。

2 图书馆工作的协调发展

图书馆主要是由文献信息资源、馆员、读者、技术方法、建筑与设备等基本要素构成的有机整体。图书馆工作必须适应学校的发展，以读者服务为中心，实现各种资源的最优化组合，为教育教学提供有效的文献信息保障和服务。这是学校图书馆工作的根本宗旨，也是科学发展观的核心理念。我们必须坚持以人为本的服务理念，深入进行服务创新研究，开展人性化管理、个性化服务，根据读者水平和现有资源状况，适时调整馆藏布局，最大限度地满足读者需求，不断提高工作效率和服务质量，营造和谐优雅的学习环境，促进和谐校园建设。

3 图书馆工作的可持续性发展

图书馆要实现自身的可持续发展，首先必须制订长期发展规划。既要把图书馆的建设与发展纳入到学校的总体发展规划中，又要处理好图书馆长期目标与近期和中期目标的关系，使图书馆得到循序渐进的发展，逐步实现办馆目标，即努力把我馆建成特色鲜明、管理科学、功能齐全、服务优良、环境优美、与学校快速发展目标相适应的现代化图书馆。

图书馆工作的可持续性发展包括文献资源建设和人才培养两个方面。图书馆文献资源是搞好读者服务的物质基础，必须围绕学校“建设书香文明校园”这一发展目标，切实做好文献资源建设和藏书利用工作。当前，我馆藏书还存在“数量不足和水平不高”的问题，为了实现学校发展规划的目标，图书馆文献资源的建设和发展必须适应学校上规模、重质量的要求，加大文献购置经费的投入，保持馆藏规模和质量均衡稳定的增长，在做好以纸质文献为主体的藏书体系建设的同时，加强电子资源建设；在扩大藏书数量的同时，注重提升馆藏质量和特色，提高服务水平，进一步满足教育教学和人才培养的需要。文献资源建设是积累的过程，有其自身的规律，图书馆应制订长远发展规划，在统筹兼顾、协调发展的原则指导下，认真调研教育教学和学科建设对文献资源的需求，广泛征求读者对图书馆藏书建设的意见，确实做好文献资源体系建设计划，合理、有效地使用文献购置经费，提高藏书质量，保持藏书体系的完整性、连续性，强化特色资源建设。

馆员是图书馆活动的管理者和组织者，高素质的图书馆人才是确保我校图书馆工作可持续发展的关键。因此，要制订长期的人才培养计划，对非专业的图书馆员进行业务培训和考核，提高图书馆工作人员的业务素质和文化素养，使图书馆人员结构能够适应建设现代化图书馆的需求。目前，我校图书馆存在人员紧张，对所在工作岗位的责任意识淡化、安于现状、缺乏创新精神、业务探究能力不强等问题。为了保证图书馆工作发展的后劲，必须重视和加强馆员队伍的培养和建设工作。具体实施途径在于，建立科学的考核聘任方案，建立、健全优胜劣汰的奖惩机制，调动图书馆员的工作积极性，制订切实可行的中长期业务培训计划，为馆员提供多种形式的学习和交流机会，使人才队伍建设进入良性循环的轨道，实现馆员和图书馆间持续的互动发展和双赢。

4 图书馆工作的以人为本

科学发展观的核心是以人为本，图书馆坚持以人为本，一是以师生为本，最大限度地满足全校师生的需求。图书馆是学校广大师生学习的重要课堂，图书馆工作是学校教学工作的重要组成部分，学校图书馆业务工作的核心就是服务读者。我馆采取一系列人性化措施，如：美化图书馆环境、播放背景音乐、开架借阅、图书消毒、增加开馆时间、实行预约、续借制度，对借阅频率高的读者给予优先照顾等措施。近年来，图书馆重新修订了规章制度，力求体现科学化、人性化，既要明确图书馆的职责和义务，更要维护读者的正当权益。图书馆正在逐步改变传统的生硬管理手段，追求一种人性化理念。淡化管理，使开架的图书馆向“超市”经营方向过渡。我们强调馆员应运用“换位思考”的方式，使读者在服务中感受到人格的被尊重与人文关怀，达到与读者的情感沟通，从而顺利地实现管理目标。

图书馆坚持以人为本的另一方面是在图书馆内部管理方面，要树立馆员是办馆主体，馆员是图书馆灵魂这一理念。图书馆的任何一项工作都离不开这一特定劳动群体的共同努力，所以图书馆员的素质就是图书馆的素质，馆员的工作状态决定着图书馆工作的成败和兴衰。没有一流的图书馆员，就没有一流的服务、就没有一流的图书馆。科学发展观从新的视角强调了“以人为本”的原则，根据这一原则，图书馆管理者要树立“图书馆员为办馆治馆主体”的理念，“因为图书馆员是知识的载体，是图书馆信息库的建造者和维护者，是信息资源与读者拥护之间的桥梁与纽带，是高知识含量信息产品的设计者、生产者与探索者，而具有创新精神的图书馆员又恰恰是图书馆内在发展的动力。”优秀的图书馆员将成为当代图书馆最重要的资源和首要财富。只有树立了这一“主体”的理念，才能在图书馆的管理和各业务环节中更充分地体现出图书馆员的主人翁作用。以人为本，就是要求图书馆管理者要关心、体贴下属，知人善任，以身作则，带领全体馆员树立自信心，明确工作的目标和发展的方向，创造一种团结、和谐、向上的工作氛围，既使馆员的个人价值得以体现，也能推动图书馆工作的良性发展。

总之，图书馆作为传承文明的物质载体和获取知识的精神家园，正遇到前所未有的发展机遇，也面临严峻挑战。在机遇和挑战面前，我们要依靠科学发展观，在学校领导的高度重视下，齐心协力，努力工作，深入践行“读者至上”的服务宗旨，不断推动我校图书馆工作稳步健康发展。

图书馆员职业精神属于人类精神认识论范畴，与图书馆职业哲学密切相联，与职业使命和职业道德规范亦息息相关，是一个很大的命题。尽管上升到很高层次的理论探索是必要的，对图书馆实践工作也有较强的指导作用，但是，在图书馆的现实工作过程中体会精神、体现精神，并有理论结晶，是各方面应该特别关注的。重视过程，关注操作性，尊重个人发现和自主意识，是尊重人的理性的集中表现。但愿图书馆有关理论探索从这些点点滴滴做起。