做事要谦虚谨慎

■ 文/张传禄

做事要谦虚谨慎

■ 文/张传禄

机关干部一定要记住这一忠告：只要是不明确、不熟悉的工作，一定要下工夫搞明白，力求熟悉它、精通它。

每一个人都会遇到这种情况，你不可能老是在自己熟悉的领域打转转，总要有工作岗位或工作任务的转换。到达新的岗位，接受新的任务，必然会面对陌生的事物。而一个人无论多么聪明，多么有才华，他的知识和本领也是非常有限的；一个人无论经验多么丰富，在错综复杂的客观事物面前，对问题的认识和处理也难免失于偏颇。所以，涉足陌生的领域，处理陌生的事情，应谨慎从事，扎实行事，切忌自负轻率，鲁莽冒失。

三国时马谡“失街亭、掉脑袋”的教训，值得人人警戒。按说，马谡是一个十分难得的优秀参谋人才，史称“才气过人，好论军计”，对军事理论有独到的见解。诸葛亮对马谡十分器重，让他担任参军之职，而且经常与他交换意见，“每引见谈论，自昼达夜”。马谡在诸葛亮身边工作也确实表现出了超人的才华。但是，马谡不是个帅才，在出谋划策方面确有过人之处，但要他带兵打仗，就是为难他了。而马谡若能正确认识自己的优劣，扬长避短，安心做好参谋工作，不仅不会落个被斩头的下场，还可以有更大的作为。而他缺乏自知之明，主动请缨去守街亭。诸葛亮出于对他的偏爱，力排众议，委以重任。然而，任何重任都是机遇与挑战并存，利益与风险共担。马谡领命后，弃长用短，注定了导致一场个人和国家的悲剧。他实战经验甚少，排兵布阵不顾客观的地形条件，一味死搬兵书上的教条，而且刚愎自用，独断专行，否决了富有实战经验的偏将王平的正确主张，以致街亭失守，宣告了诸葛亮第一次北伐的失败，教训实在深刻。

自负是办事成功之大敌，面对没有经历过的事情，无论多么简单，你若自负自傲，必定自食苦果。我认识这样一位机关干部，写材料是把好手，处理事务不是其所长，领导适才而用，动“笔杆子”的活让他多承担一些，陪同下部队检查工作的事情总让其他人去干。久而久之，他心里开始不平衡：陪首长下去有吃有喝又风光，在机关“爬格子”又苦又累又无名。事有凑巧，有一次下部队，领导派他去陪同首长，并一再嘱咐：“陪首长是个细活、苦活，你过去没有经验，一定要慎之又慎，考虑周全。”可他却比较自负，认为不可能出问题。他对人员的协调、工作部署、车辆派遣、文件材料以及怎样开展工作等诸多事宜，也都进行了认真准备，但却疏忽了了解出行路线及路况，带车行进的过程中，因主观臆断，凭想当然选路，结果陷入了“迷魂阵”，走了半个小时，都没有走上正路，结果所有的安排都被打乱了，给首长的工作带来了不小的麻烦。事后，他虚心向其他机关干部请教，才真正体会到“看人挑担不费力，事不经过不知难”。任何事情都有其内在的规律和要求，没有办过的不能自以为是，自作聪明，要以老实的态度，虚心的态度，慎重对待。

机关干部一定要记住这一忠告：只要是不明确、不熟悉的工作，一定要下工夫搞明白，力求熟悉它、精通它。

首先，要熟悉政策。每项工作都有具体的政策、规定、要求，机关干部对于政策问题，要做到熟悉本职的，掌握相关的，了解其他的，不能局限于某一个部门或某一项工作。在参与某一项工作之前，要抽出时间对相关政策、资料熟悉一下，有备无患，同时也有助于深入研究问题。

其次，要明确程序。机关工作不能随心所欲，办任何一件事情，都是有一定程序的。因此，在办事之前，对于这件事情的办事程序，一定要搞清楚，不能凭感觉或想当然办事，该请示的请示，该报告的报告。对于那些请示渠道、行文格式、纪律规定也要弄明白。

再次，更重要的是要有自知之明。大凡行事自负的人，都存在骄傲自满的情绪，以致对自己失去了清醒理智的判断。比如，有的人偶尔取得了一点成绩，便头脑发热，觉得自己本事大了；有的明明只有三分本领，却井蛙观天，自以为普天之下，惟我为高，恃才傲物，目空一切。有了这样的心态，迎接他的必然是挫折和失败。

人们常说，一个成功者之所以能成功，其实并没有多少秘诀，有时他们只不过是比平常人多想几步罢了。我调动十几个工作单位的深切体会是：隔行如隔山，隔行不隔理。无论在工作中，还是在生活中，一定要有个老老实实的态度，“嘴勤不走冤枉路”，再生疏的事情，只要虚心学习，也是能办好的。

（编辑/王欣）