邓正红
市场较量,真正的价值不是体现在价格上,而是创新。你的产品或者服务价值越大,即使价格贵一点,消费者也会选择你、接纳你。价值创新就是要为客户创造出更大价值。
所谓蓝海战略,就是把企业已拥有的市场和即将拥有的市场空间比喻成红色海洋和蓝色海洋,即红海和蓝海。红海是正在运作的市场空间,而蓝海则是开创新的市场空间,创造无人竞争的市场。红海战略要通过艰苦的努力,通过一系列措施打败对手,与别人抢蛋糕吃。而蓝海战略则是甩脱对手,自己一个人吃一块蛋糕,开创一个无人竞争的市场环境。
在市场竞争中,谁能创新谁就能摆脱竞争对手的纠缠,谁能创新谁就能具有较大的市场占有率。蓝海在某种意义上是没有竞争、超越竞争的和谐经营,追求价值创新的个性化战略。不需要与竞争对手短兵相接进行白热化厮杀,只需要把握市场潜在的需求,先走一步开发有创意、有价值的新产品。
有家豆腐店善于创意经营,逆传统思维将“白豆腐”变成“色豆腐”卖,使一般的豆腐个性化起来,价格却比一般的豆腐高得多,因其独特性而深深吸引消费者,所以卖得很旺,独享价值创新所带来的利润。
市场较量,真正的价值不是体现在价格上,而是创新。产品或服务价值越大,即使价格贵一点,消费者也会选择你、接纳你。价值创新就是要为客户创造出更大价值。
企业要从红海突围,面临的挑战是如何从纷繁复杂的可能性中找出商业上有信服力的蓝海机会。必须冲破那些限制企业该如何竞争的现有边界,不能受制于这些边界看问题,而是要跨越这些边界系统地看市场和开创蓝海。
IBM是以蓝色创新基因著称的顶尖“创新公司”。且不说它在随需应变、精确创新方面所实现的连续价值创新,单就对大趋势的把握来看,其被称为“创新公司”就当之无愧。从起步趋势来看,IBM定位在“商用机器”,随着科学技术的不断进步,市场趋势一次又一次转折,IBM的创新战略也在持续改进,相继走过了“计算机公司”或“服务公司”的创新历程,甚至不再是“IT公司”,这就是“创新公司”IBM的软实力经营魅力。大趋势孕育大商机,把创新大趋势作为一种业务和商机来把握,没有经年累月长期的创新软实力积淀,是无法打开智慧生意大门的。IBM注意到,中国的客户越来越把创新当作第一要务。对此,IBM中国公司的策略就是协助客户进行创新,成为中国客户最佳的创新伙伴。为实现这一目标,IBM正从三方面入手,即驱动创新的高价值服务、打造支持业务创新的IT基础架构、充分利用世界级的研究开发资源,帮助中国企业和行业客户通过创新赢得竞争。
创新的思路往往来自本行业之外,比如产品创新,很多时候在实施之前就已经分出了胜负。毫不夸张地说,一个创新性的产品iPod,几乎撑起了半个苹果公司。如果联系到1996年、1997年,苹果公司连年亏损13亿美元,甚至可以说,是iPod拯救了苹果公司。
企业创新的形式有多种,可以不拘一格。企业业务系统中的任何一个方面、任何一个环节、任何一个细节都可以发生创新,只要细心捉摸,留心观察,到处都是创新之地,都可以开创新之花,结创新之果。