当代大学生阅读问卷调查分析①

□岳修志

1 前言

大学生阅读现状到底怎样?是否和陈书梅女士所称的“国民的年阅读量呈下降趋势”类似[1],或呈现出王余光教授所说的网络阅读或电子阅读成为潮流,但在阅读力度上呈现出“浅阅读”趋势[2]。为了了解大学生阅读现状,找出存在的问题和原因,中国图书馆学会阅读推广委员会下属的大学生阅读委员会和阅读与心理健康委员会设计了“大学生阅读调查问卷(2010版)”,并进行了大范围的问卷调查,为高校图书馆在加强阅读推广活动方面提供参考资料和建议。

2 问卷调查设计

此次大学生阅读问卷共有26道问题,分为3个部分:概况(5道题)、阅读行为(7道题)、阅读心理(14道题)。如表1所示。

表1 大学生阅读问卷(2010)设计说明

3 问卷调查过程

中国图书馆学会阅读推广委员会下属的大学生阅读专业委员会、阅读与心理健康专业委员会,以及河南省图书馆学会阅读推广委员会联合进行了此次问卷调查,时间从 2010年9月到 2010年 10月,为期近2个月。来自河南省外的17个图书馆的1530位读者和河南省内的22个图书馆的2409位读者,以及其他地方的139位读者参与此项问卷调查,涉及39所大学,总人数4078位。

4 问卷调查结果及分析

4.1 问卷选择题的结果与分析

基本情况

此次问卷调查,男生数量为2049人,女生数量为2029人,数量相当;在 4078位参与者中,本科生数量为3337人,占大多数;就“您多长时间来图书馆一次”这一问题,选择“每两到三天一次”的最多,为1634人;就“您每次在图书馆阅读多长时间”这一问题,选择“1小时到2小时”的最多,为1643人。

阅读目的和内容

关于大学生的阅读目的,“普及课外知识”占据首位,在阅读内容上,“语言文学类”为第一选择。这个结果,从高校文学类图书的借阅量统计,也能得到佐证;但在阅读的目的和内容方面,“专业学习”和“专业学习类”的选择人数仅次于“普及课外知识”和“语言文学类”,且数量相差较小;这一结果表明“专业学习”也应该引起图书馆阅读推广的注意。如图1所示。

图1 “阅读目的和内容”问卷结果

阅读载体和方式

就阅读载体而言,喜欢“纸质书刊”的人数最多,其次是“纸质书刊和电子书刊二者兼有”,选择“电子书刊”的人数较少;而就阅读方式而言,喜欢“纸质书刊”占一半以上,喜欢“网上阅读”和“手机阅读”的人数较少。如图2所示。

图2 “阅读方式”问卷结果

一般认为,越来越多的人喜欢网上阅读和手机阅读等电子阅读形式,而且大学生作为“潮流一族”,应该有更多的人选择电子阅读载体和方式。然而调查结果表明并非如此。原因可能是:纸质书刊读起来舒适,且已经形成习惯;电子读物,虽然利用方便,但需要更多设备,多数人还未习惯电子阅读方式。对照图书馆的电子资源越来越多的现实,该项调查结果值得图书馆思考:是否需要考虑引导大学生习惯电子阅读,或是否需要解决大学生在电子阅读方面存在的问题或障碍,甚至还要深入考虑图书馆纸质资源和数字资源的采购比例和类型等问题。

阅读数量和计划

关于阅读数量问题,多数人选择了每年“5-10本”,甚至“10本以上”。关于阅读的内容,如图1,语言文学类和专业类图书占多数。但就“是否有定期的阅读计划”问题,“有,并且能做到”的为961人,约占总人数的24%,不少人即使有定期的阅读计划,“但很少能做到”,如图3所示。该项调查结果提示图书馆,应该在帮助大学生制定阅读计划并有效执行方面做些工作。另外,图书馆还要分析为什么不少大学生缺乏阅读计划,或不能有效执行。

图3 “阅读计划”问卷结果

关于读书日和读书节活动

关于“世界读书日”和读书节,不知道读书日的人数较多(2386人),但大多数人(2764)认为有必要设立读书日,认为可以起到倡导读书的作用。关于学校举办的读书活动的效果,大多数人认为“基本满意,需要丰富活动内容,让更多学生参与”。其实大学生不知道“世界读书日”与不喜爱读书没有必然的联系,喜欢读书,未必知道有这么个节日。大学生是怎么知道读书日的,倒是个有趣的话题。很可能是由于图书馆阅读推广活动的结果,因为一些图书馆在读书日会举办活动,给大学生留下了深刻印象。

问卷调查的第14题,是一个前提假设问题,即是否认为“大多数大学生不读书”,从调查结果得知“社会浮躁,没有读书氛围”是“罪魁祸首”,“不知道该读些什么书”,以及“读书无用”和“没时间读书”成为其他原因。看来,营造读书氛围是图书馆阅读推广应该注意的问题,尽管“社会浮躁”这一现象图书馆不能直接去改变。这次调查也使人看出,阅读辅导非常重要,包括对阅读目的的重申和引导。有451人选择了“读书费脑子,不如玩游戏轻松”,这也是一个社会现象,至少说明大学生也需要“轻松”一下,读书不可能占据大学生所有的时间。对于一些大学生来说,论“轻松”的途径,“读书”显然不如“玩游戏”。韩宇、裴雷等曾写过论文,把图书馆与游戏联系起来,看来确实抓住了读者特定的信息需求[3][4]。

对于“功利性读书”,大多数人(2382人)持“默认”态度,社会就业压力显然需要功利性读书,有474人“非常赞同”功利性读书。看来对于“功利性读书”的看法,需要引起图书馆阅读推广方面的注意。还有一个问题需要考虑:大多数的“专业学习”,或者英语考级学习,或者各种考证学习,是否是功利性读书呢?与“功利性读书”相反,还有“非功利性读书”,“功利性读书”也叫“应用型读书”,此外,还有“奠基性读书”和“创造性读书”[5]。图书馆是否提倡“功利性读书”呢?那么,其他类型的读书,图书馆怎么来提倡呢?

关于图书馆与阅读场所

在大学生“喜欢的阅读场所”的选项中,“图书馆”占据第一,表明目前各高校图书馆在建筑和环境上有很大改善,尤其是新的图书馆。关于“影响读者阅读的因素”,“某些读者的谈话声”、“读者手机铃声打断您的阅读思维”、“管理员的谈话声”是主要因素。表明在改善阅读环境和氛围上,图书馆应该加强对读者和馆员的管理,提供读者、馆员专门交谈的空间,如在阅览室外的走廊里可以建立休闲区或交流区,把馆员办公室和工作台隔断等。

就“图书馆藏书的能满足您的阅读需求么”这一问题上,大多数人选择了“基本满足”,“满足”和“不满足”基本相当,表明阅读的供需矛盾始终存在。图书馆在文献资源建设上,任重道远。但是在回答“您能迅速地在阅览室书架上找到自己所需的书刊么”时,有2040人回答“基本可以”,1461人觉得“不太好找”。说明图书馆在图书排架管理,以及在读者利用图书馆教育上,仍需要提高水平。

关于传统阅读与数字阅读

关于“您经常阅读图书馆馆藏的电子资源么”,有2327人选择了“偶尔”,1151人选择了“从没”,如图4所示。

图4 “阅读图书馆电子资源频率”问卷结果

这项调查结果令人深思:图书馆投入了大量财力进行电子资源建设,但是大学生阅读电子资源的频率却较小。图书馆电子资源主要是各种数据库,属于研究型资源,主要为教工或高年级学生科研所用。但也购买了电子书数据库,比如“超星数字图书馆”、“书生之家电子图书馆”等。这些电子图书以及其他电子资源的利用率如何,尤其是大学生的利用情况如何,仍需作深入调查。这和图2所示的情况类似,除了培养阅读习惯外,在内容和形式上应该选购大学生喜欢阅读的电子资源。一些高校图书馆组织教师和大学生开列推荐书目,将其制作成电子文档,设立专栏“我爱我书”,应该是好的做法之一。

关于“传统阅读”和“网络数字阅读”能否满足读者的需求,比较多的人选择了“是,基本能满足需求”,这是一个有意思的答案。也就是说,传统阅读满足了阅读需求,数字阅读也满足了阅读需求。看来大学生的阅读需求呈现出不同层次、不同类型,是否可以理解为:传统阅读基本满足了深层次的需求,而数字阅读满足了浅层次需求,或传统阅读基本满足了复杂和缓慢的需求,而数字阅读满足了简单和快速的需求?

关于影响读者选择“传统阅读”还是“数字阅读”的因素,“阅读环境和氛围”、“经济成本”、“时间因素”、“阅读内容”为被调查者所列顺序,图书馆应该在阅读环境和氛围上,针对传统阅读和数字阅读,采取不同的管理措施。关于“您认为网络数字阅读是否会冲击或取代传统阅读”问题,2181人选择了“不会,我会以传统阅读方式为主”,586人选择了“会,我将以网络数字阅读为主”,1311人选择了“两者兼有”,如图5所示。

图5 “数字阅读趋势”问卷结果

以上调查,是否意味着传统阅读将继续成为主要的阅读方式呢?是否否定了网络数字阅读的前景呢?我们拭目以待,无论如何,图书馆对于传统阅读和数字阅读均应持中立态度或欢迎态度。

4.2 问卷填写结果

第26题为“您对图书馆阅读推广还有什么建议”。共收到1520条建议,整理如下:

第一,基础硬件设施方面,建议:增加阅览室、自修室的桌椅座位,增加书架、电子阅览室的电脑和饮水机数量;改善照明、空调设施。

第二,图书采编方面建议:增大藏书量,丰富图书种类;改变专业书籍缺乏、陈旧和经典文化书籍缺乏、版本不好的状况;采购读者推荐的优秀专业图书;及时采购新书和畅销书;提高采购图书的质量。

第三,图书管理方面的问题和建议:图书排放混乱;很多书目中显示在库可借的图书找不到;应该鲜明、详细展示各个楼层的藏书分布和图书分类;图书太破旧,损坏严重,无法再流通,却没有作出处理;加快报刊、杂志的更新速度;加大新书宣传。

第四,读者服务方面的问题和建议:某些老师态度不好,素质差,语气强硬;自修室、阅览室应延长开馆时间;经常无原因闭馆;假期图书馆适当开放;延长借书期限;增加读者借书量;开展为读者推荐好书的活动,引导同学们读书。

第五,管理制度方面的问题和建议:制定《阅览室开放时间与服务内容》和《工作人员岗位职责》;杜绝值班老师串岗、聊天、接电话,上班时间不在岗等现象;制定《读者文明公约》,规范读者行为,老师要严格管理;建议公开《借还书制度及办法》、《书刊损坏、丢失赔偿制度及办法》。

第六,其他方面的问题和建议:多举办一些读书交流活动;电子阅览室网速太慢,上网有限制;加大宣传:定期出新书通报海报、推荐经典著作;多开展专家讲座和报告会,并能及时通知到同学们。

5 结语

通过以上问卷调查与分析,可以认为:大学生对于阅读是积极的,正如他们面对大学生活和未来,充满了热情和期望。但限于他们自身的素养和大学中的各种诱惑和压力,大学生在阅读中存在不尽如人意的地方。高校图书馆在阅读推广中需要注意以下问题:(1)除了“语言文学类”图书,要加强“专业学习类”图书的阅读推广工作。(2)加强数字化资源的阅读推广,了解哪些类型的电子文献受大学生欢迎,以及采取何种形式推荐。(3)研究如何进行有效的“阅读辅导”工作。(4)图书馆是否提倡“功利性阅读”,如何提倡,如果不提倡功利性阅读,如何面对这种现象呢。(5)大学生阅读推广的关系和图书馆的资源建设、基本服务、日常管理、教育培训等工作密切相关。管理是基础,阅读推广不是图书馆单独的活动。(6)图书馆应该针对数字阅读和传统阅读的优缺点和大学生的实际需求,有针对性地推广阅读。总之,在当今的社会背景下,大学生阅读推广对于高校图书馆而言是任重道远。

致射:

本次问卷调查得到了中国图书馆学会阅读推广委员会下属的大学生阅读专业委员会、阅读与心理健康专业委员会,以及河南省图书馆学会阅读推广委员会委员和委员所在高校的大学生的大力支持和积极参与,尤其是大学生阅读专业委员会主任、郑州大学图书馆馆长崔波先生,阅读与心理健康专业委员会主任、北京大学的王波先生,阅读与心理健康专业委员会副主任、中原工学院图书馆馆长张怀涛先生的鼎力帮助,在此表示感谢!

参考资料

1 陈书梅.从台湾阅读推广活动之现况谈公共图书馆之阅读指导服务.图书馆建设,2006(5):78-81

2 王余光副理事长在中图学会阅读推广委员会成立大会上的讲话.2009-09-29.[2010-10-18].http://www.lsc.org.cn/CN/News/2009-09/EnableSite_ReadNew s1014238811254153600.htm l

3 韩宇,朱伟丽.美国大学图书馆游戏服务的调查与思考.图书情报工作,2009,53(23):99-102

4 裴雷.图书馆游戏服务的相关问题探讨.大学图书馆学报,2010(1):14-18

5 王樊逸.被生产出来的阅读.中国图书评论,2010(4):14-17