钟剑文
和朋友娱乐时,会经常打打麻将,毕竟大家娱乐一下更重要,所以虽然带点儿小彩,因为出入都不大,加之我们也认为运气成分更大些,就没有太过考虑什么麻将哲学。
可是后来有一次因为三缺一,我们开始学习玩儿“斗地主”。打了几番过后,我渐渐发现“斗地主”这个游戏中,尽管运气成分也有,但一副好牌可以被人打得一败涂地,一副烂牌却常常能出奇制胜,其中的确蕴含了不少深刻的道理。
首先,没有永远的朋友,总是利益当先。
“斗地主”中,刚才还是需要默契配合的合作伙伴,可能下次就变成了你需要狠斗、巧斗的“地主”,而刚才被你打败或把你打败的“敌人”,这轮你可能就要调整思维、心态,要和他好好配合,去共同争取胜利。没有谁永远是谁的朋友,也没有谁永远是谁的敌人,唯一不变的就是,想尽办法,利用资源,去追求利益。
同样,一个企业一定是把追求最大利润放在首位,作为企业的供应链条和销售链条,要保障品质、保障成本控制,没有谁和谁一定是长存的,谁影响企业对利益的追求,谁就要被打下去。
其次,输赢的决定因素往往不在于大小,而在于配牌结构的合理。
和朋友玩儿“斗地主”时就有经典案例,手中抓了大小王、4个2,可还是被打败了。究其原因,其中相当重要的一点就是,这位朋友除了这6个牌够威猛,其他的牌却很乱,没顺,断链,无法形成配合和照应。而对手的牌中,除了开始制约其小对的双A,其余的就是两顺,还没有等朋友明白过来,这局已经结束了。
企业管理何尝不是这样?很多人可能喜欢请所谓的专家、高手来管理企业,董事长、总经理、副总经理、总监,架子很大,派头很足,分量很重,可是内部管理思想不统一,流程不畅,企业指令到下面断链,互相扯皮,效率低下。那些大头也只能看着别人超越自己的企业,将自己打败。相反,如果能做到流程简洁、清晰、顺畅,人员结构合理,该做事的时候,一蹴而就,一气呵成,那企业获胜就肯定更有十足的把握。
再次,中层力量的强弱往往决定最后牌局的结果。
很多人觉得高层是企业成败的决定因素,我反而觉得中间力量的强弱往往决定着企业的成败。
企业管理中,中间力量是承上启下的,任何一种管理理念、一个制度、一条管理信息,都需要中间力量去贯彻、去落实,当中间力量成为中坚力量时,该管的有人管,而且能管得起,并且能带领一帮下属冲锋陷阵,去实现分内的职责,企业的目标才能有实现的希望。
一手牌,要有2、A,这些就可谓中坚,而且它们能和其他的牌形成有效搭配,在2和A的协调下,发挥克敌制胜的功效。如果手中的牌缺乏中坚,都是些小而乱的,无人有能力合理安排、调配,失败也就无疑了。
再其次,行牌时需要勇气胆识,也需要坚忍。
拿到好牌时,不能得意洋洋、忘乎所以,拿到差牌时也不要心存气馁、自暴自弃。该出手时要果断坚决,该坚忍时,绝不意气用事,不顾后果。
曾见过一副牌局,“地主”手抓两个炸弹,得意洋洋,并未明辨对手也有一炸的可能,行牌不辨轻重缓急,见别人的牌顺出来,意气用事,早早放炸,以为别人束手就擒,没想到最后意外遭人反炸一个,落个惨遭三炸、一败涂地。
企业管理、做人又有何不同?形势好时,要积极为将来的未知做好打算和准备,暂不如意时,则需要明智、坚忍。面对市场的变幻,一定要有冷静的头脑、敏锐的胆识、过人的勇气。机会来了,一抓到手,绝不放过;需要忍耐时,保持清醒、冷静的头脑,判断、分析和等待机会的来临,切不可逞莽夫之勇,将大好局面付之一炬。
最后,做人要明白自己的角色,小王后面有大王。
小王始终是小王,不是大王,一锤定音的能耐取决于大王。企业中的副手,或者部门管理中的副手,尤其要明白这其中的道理。决策是正手出的,出了成绩他是首当其冲的功臣,有了问题,他自然也会因此而承担必要的责任。这既是管理中必要的职责明确、划分与确定,更是做人的一个基本。
(石头记摘自《商道》)