关键场合,避兔8种身体强富

叶彦君

求职面试

等待时别玩手机、抖脚或揉擦双手

提早抵达公司，固然显示你对面试的重视，但也给了面试公司一个观察你的额外镜头。大声讲手机、低头猛传短信，或紧张咬指甲、抖脚，都会破坏专业、自信形象；别以为只有接待小姐看在眼里，经过的面试官很可能也记上一笔了。让你看起来没有自信的小动作，还包括舔嘴唇、摸嘴巴、摸脖子、揉擦双手或大腿，这些触碰自己的行为都显得你不安、没把握。

坐姿太放松，看起来散漫

有时模仿面试官的手势、脸部表情或语调能让对方产生好感，但请小心，当对方轻松地往后靠在椅子上并伸长四肢时，别跟着照做!大部分面试官表示，翘二郎腿或在椅子上伸展地太舒服的求职者，往往显示他们不够重视这份工作。而双手在胸前环抱或交叉，也会让你看起来过于高傲，最好平放桌上或腿上。

向客户提案

别把微笑当作“预设值”

见到客户时，要展现最真诚的笑容。日本保险大师原一平说：“笑容是最有效的销售武器。”然而，僵硬且过久的礼貌性微笑，不是让对方看出你很紧张，就是觉得你的笑容与注视具有侵略性。专家表示，微笑太久代表你在掩饰负面情绪，而且对方通常很快便能察觉你的笑容有异。所以别把微笑当作一成不变的“预设值”，放松点，也来点变化吧!

手势可以载舟，也可以覆舟

向客户提案时，运用适当的手势搭配谈话内容能够发挥影响力，例如美国总统奥巴马谈话时，常将两手手掌张开，停留在半空中，能让人立刻集中注意力。然而，在说话过程中，不恰当的手势也会造成反效果，像是把玩铜板、手指不停地敲桌子、抚弄手指等动作，都会让客户感觉你坐立不安。或是不够专业。

跟老板开会

后仰拉远与主管的距离，局面更紧张

主管问话时，你尚未回答，身体却不自觉地后退，头部后仰、手臂交叉或紧握上臂，一旦做出这些动作，对方会明显感受敌意，场面也会瞬间紧绷。如果不希望与主管正面冲突，最好维持身体前倾、手放桌上的专注姿态，让主管知道你正在聆听，且尊重他的想法。

大力吸气及叹气，显示极度不满

也许你无法认同主管对你的负面评价，想要辩驳，但有些脸部表情，如舌尖推向脸颊、转动眼球、大力吸气及叹气，并不适宜出现在工作场合，尤其是面对上司考核你年度表现时。这些表情对旁人来说，是极度不满的象征，即使打算开口表达不满，只要保持严肃及沉默，就足以说明你的态度了。

简报演讲

别躲在讲台后，或死盯投影片

上台一紧张，许多人最常见的反应就是躲在讲台后面，眼睛盯着投影片，急着把讲稿念完。深吸一口气，试着从讲台后面走出来，运用手势及声调强调你的重点，这样更能抓住观众注意力。简报及演讲的焦点是你，不是身后的投影片，你的肢体动作与演说内容更有影响力。

不要为小缺点搔头道歉

千万不要在台上道歉或讲述自己的缺失，例如以“抱歉!今天演讲准备得不够周延”作为开场，或是在投影片顺序颠倒时，紧张地不停搔头，眼神飘移和身体摇动……为小事道歉，会让听众对你的演讲产生负面观感，并质疑你的专业。遇到混乱状况时，只要简单带过，微笑且镇定地直视观众，继续讲下去即可，最重要的是，把力气全部放在创造之后的高潮及漂亮句点。