对网络载体在高校校园生活运用中育人实效性的思考

邱海燕

（湖北师范学院 马克思主义学院，湖北 黄石 435002）

对网络载体在高校校园生活运用中育人实效性的思考

邱海燕

（湖北师范学院 马克思主义学院，湖北 黄石 435002）

信息时代，网络运用于高校校园生活并成为重要载体,是高校校园管理的需要、多媒体教学的需要、学生情感沟通的需要。网络已经成为高校在校生的学习、生活、工作中的一部分。深入调查网络载体在高校校园生活的运用，对把握网络条件下学校育人环境的新特点，具有重要意义。

网络载体；高校；校园生活

一、网络载体在高校校园生活中的应用

1.校园管理方面。

目前，各高校内部形成了一个有机整体。学校与各院系之间、各院系与各院系之间、各院系内部之间文件的传输十分频繁，文件传输的手段也多样化。会议交流、电话短信、网络媒体等都是老师和学生干部发布通知和传输文件的重要途径。

通过对“您更倾向于通过哪种方式接受到有关工作上的信息？”这一问题的调查分析，笔者得到在200个受调者（其中152名学生干部，38名普通学生）中有110名受调者选择了电话短信，43名受调者选择了开会商谈，44名受调者选择的是网络媒体。而再对44名选择网络媒体的受调者进行进一步调查，笔者发现他们更愿意通过QQ群交流工作计划和安排。他们认为，通过QQ、飞信等网络载体进行工作比较方便，可以节省大量的时间和精力，但美中不足的是，QQ、飞信等手段传播信息有可能导致信息理解的偏差。

下面笔者将以QQ、飞信为例,分析高校学生干部选择网络作为他们传输信息的主要手段的原因。

（1）交流的数字化。

以网络作为发布通知和传输文件的载体顺应了信息时代的要求。高校中，QQ、飞信为各机构上、下级提供了一个数字化的网络交流平台。快捷、高效的交流方式为学生工作提供了巨大的方便。高校学生依据不同的组织和职能建立QQ群，以及通过飞信及时的下达通知等就是数字化交流的体现。有特定的组织和职能的网络群组如班级QQ群、职能部门QQ群、职能部门飞信群、专业公共邮箱等的建立，不仅可以“实现教师对学生群体的教育、部门部长对干事群体的任务分配的“一对多”的交流方式，也可以实现各个工作窗口针对同一学生或同一事件这样的“多对一”的交流方式”。

（2）传播的互动性。

首先，信息交流方面。QQ、飞信在线的直接互动，几乎可以在同一时间实现信息的传播与反馈；QQ、飞信群组中的群邮箱、群公告以及群共享则可以将零散的工作资料聚集在一起，整个组织的成员可以因人而异，各取所需，这样的传输过程省略了传统信息传播中的制作、印制等中间环节，实现了信息的瞬间传递。

其次，情感交流方面。高校学生通过QQ、飞信实现情感交流的方式逐渐多样化，目前QQ、飞信直接的在线聊天、QQ个性签名和心情、空间日志，以及空间留言等，都是高校学生直接或间接实现情感互动的网络平台。在这样一个网络平台上，某一群体针对某一个人的心情提出自己的看法，发表自己的意见，实现了一种“多对一”的互动。此外，QQ、飞信中的社会公益祝福也颇受高校学生的喜爱。2008年汶川大地震、2010年玉树地震、2010年舟曲特大泥石流等自然灾害发生时，不少高校学生通过更改QQ心情，表达自己对灾区的同情，传递自己对灾民的祝福，而他们空间中不同的留言和回复，也都表现了同一性质的爱与关怀。

（3）群成员间高度的信任感。

第一，鲜明的群主题是基础。高校中的QQ、飞信群普遍都有一个鲜明的主题，群主根据这个主题为群起名字，如湖北师范学院政法学院社调部QQ群“我们的社调之家”，政法0901的班级群“0901，思政最美丽”，政法学院英语分级群“政法09英语B71-2班”等。主题鲜明的群给了群成员强烈的集体感，这为成员相互之间的信任奠定了基础。

第二，成员间的共性是依托。高校中QQ、飞信群是学生或学生干部志愿参与、自发组成的，但是群成员间或多或少存在共性。例如工作群中成员有共同的任务，娱乐群中成员有共同的爱好和兴趣，班级群中成员有共同的生活和学习环境。尽管在某一程度上，群成员间的共性是交叉的、变化的，他们间的共同点仍为他们间信任感的建立提供了一份依托。

第三，真实的成员资料是条件。QQ、飞信群中的群主和管理员为了方便群成员彼此熟悉，会将成员的网名更改为其真实姓名，群通讯录中也会公开成员最基本的真实信息。此外，群相册、群讨论组、群社区等娱乐性质的模块中的信息也都有据可循。如此一来，高校中QQ、飞信群组成员间高度的信任感就不难建立。

2.多媒体教学方面。

多媒体是高校教师运用的主要教学手段。教师通过网络手段制作课件，在课堂上通过投影仪将教学内容传输给学生，成为教师授课的主要方式。在问卷调查中，对于“您更喜欢哪种教学方式”这一问题，200名受调者中有107名选择了多媒体投影式，对于“您对于英语视听说多媒体学习的态度”这一问题，61名受调者选择的是节节不落，72名受调者选择了经常前往。这些数据有效地说明了高校学生对多媒体教学的喜爱与偏向。

教学方式由最传统的粉笔、黑板到最现代化的多媒体，是教学的一大进步，但多媒体教学在发展过程中仍然存在一定的问题。

第一，教学课件未能较好体现多媒体教学的特点。“目前高校中的不少教学课件实际上只是用幻灯片式的屏幕放映代替原来教师应该在黑板上的板书，很多课件的制作只是简单的将书本中的内容转化为电子文档，中间插入一些静态的图片或表格，实际有用的教学想法和案例等并不能在课件中得以展示。教师在授课时将没有跳转和交换页面的幻灯片从第一页放到最后一页，忽略了触发学生空间想象力和帮助学生完成知识构建的解析性动画，忽视了教学中启发学生思考、引起学生共鸣的环节。这样的缺少了多媒体核心和灵魂的课件，根本无法体现多媒体教学的特点，学生也无法通过这样的教学课件完成从感性认识到理性感悟的认知飞跃，”[1]（p221）教学效果当然会大打折扣。

第二，课堂教学中过分依赖投影，板书应用水平下降。高校的课堂教学中，教师坐在计算机旁，通过投影照本宣科的教学场景随处可见。这种忽视黑板板书的教学方法，一方面不利于教师发挥课堂教学的主动性，教师在放映幻灯片的时候思维容易跟着投影的进程跳跃，应有的临场发挥会大大减少，教学过程会显得枯燥无味，教学效果也不会良好；另一方面不少多媒体课件比较乱、杂，前后放映跳跃性大，不利于学生做好课堂笔记，学生在听课过程中不可能将幻灯片的内容完全记下来，对于重点的知识，仅靠教师在授课时简单的指出，而不在黑板上进行板书，学生很难对重点知识有一个深刻、理性的认识。此外，“幻灯片的放映还需要一个昏暗的环境，而昏暗环境下长时间的强光刺激极易导致视觉疲劳，”[2]（p129）这样，学生的注意将很难集中到课堂上。

第三，师生间的互动性缺乏。师生缺乏互动是多媒体教学最突出的一个缺点。高校的教学不像中学那样细致，很多时候以学生的自学为主。在多媒体教学课堂中，教师按照幻灯片的编排进度进行讲授，对学生的接受进度欠缺考虑。此外，不少教师在运用多媒体教学过程中不自觉地省略了课堂提问，如此一来，师生间的互动平台更为狭隘。教师不清楚学生掌握知识的程度，学生跟不上教师上课的进度。

3.学生情感方面。

在问卷调查中，笔者发现高校学生在空间中转载的日志主要为美文美句和情感生活类，她们在QQ空间内更新的心情以日常生活的情绪感受为主。75%的受调者认为聊天有助于联络感情，当他们心情不佳时，她们会选择更新QQ个性签名来发泄情绪，在他们QQ好友中，家人和现实生活中的同学朋友是主要部分。

但是，相比于与周围的老师朋友面对面沟通，高校学生更倾向于通过QQ、飞信中的公告板发泄情绪，她们更愿意在虚拟世界中找到感情依托。那么出现这种现象的原因是什么呢？笔者认为，可以从主客观方面来进行分析。

（1）主观方面，学生心理压力的增大。高校是校园与社会接触的边缘地带，进入高校，等于走进了一个小社会，大部分学生在进入高校之后心理压力不断增大。高校学生的心理压力主要来自于两方面：第一，学业方面。进入高校初期，学生会慢慢发现高校的教学模式与中学的教学模式截然不同，高校的课堂教学没有中学那样细致，课后师生间的沟通也不如中学的直接、频繁。因此，学生必须自主地思考如何转变学习方法；随着年龄的增大，思想的成熟，高校学生渐渐把重心从学习转到就业上，他们越来越意识到在大学毕业后仅靠所学的课堂知识无法求得一份自己满意的工作岗位，此时的他们将思考如何学得更多的课外知识，如何更好地丰富和完善自我。等到大学的最后阶段，学生将走向各种不同的道路，考研、就业等都将成为他们考虑的方向。面临人生的一次重要选择，高校学生的心理压力必然大增。第二，成长方面。从中学到高校，学生的价值取向将发生一元化向多元化的转变。中学时期，学生主要专注于知识的积累、成绩的进步，他们为进入一个理想的初中、高中、大学而奋斗；而在高校这个小社会中，学生性格的塑造，能力的培养等被提到一个相当重要的高度，处理各种关系和事物的能力显得尤为重要。情感复杂化、成熟化也给高校学生带来一定的心理压力。

（2）客观方面，网络的虚拟性。网络是虚拟性很强的一个载体，高校学生通过网络联系感情时，不是直接地面对面，这样会大大激发彼此之间的神秘感，促使彼此之间美好的想象和交往热情。网络的虚拟性决定了在网络交往中，我们不必展示真实的自己，我们可以“创造”一个自己想要的自己，并且可以针对交往人群的不同，随时变换角色。在网络的虚拟世界中，高校学生不会在乎对方的真实身份，交往过程也不会因为个人的长相、学历等现实的客观因素受到限制，也不用顾忌流露的情绪情感会对自己有不利的影响。相反，文字间的交流会让不少高校学生获得为人处事的满足感，感受到自身价值和温暖的关怀。在网络中获得更多快乐的高校学生就更加愿意把时间和精力投入网络交往中。于是，每当在现实中遇到挫折或不愉快时，在网络中宣泄自己的心情，渐渐成为高校学生的一种习惯。

二、建议及措施

1.优化高校网络交流平台。

第一，完善QQ群、飞信群交流平台。高校QQ群、飞信群成员间的高度信任为高校网络交流平台的完善提供了一个良好的基础。笔者认为，高校辅导员可以在已有的班级QQ群、职能部门QQ群、飞信群的基础上建立自己的“网络监控系统”，一方面对网络中影响高校学生情绪和心理的负面信息进行过滤，另一方面利用网络中丰富、科学的信息对高校学生进行积极的引导。如此一来，辅导员主动地发挥了自身的职能，帮助学生形成正确的价值观和人生观，学生在这一过程中，也与辅导员建立了一种亲密信任的和谐关系，为其主动及时地向辅导员反馈自身的信息提供了条件。此外，QQ群群主、飞信群群主可以号召群成员一起，充分利用群中的各项功能（如群相册、群社区、群讨论组、群小游戏），在游戏中拉近彼此的距离，为大家交流营造一个轻松的环境。

第二，合理利用校园BBS论坛和博客。校园BBS论坛和博客不同于QQ、飞信之处在于它们可以对信息进行一段时间的保留，这样，高校领导就可以能动地了解学生的学习和生活状况，并对某些客观实际的工作建议进行讨论和反馈。在校园BBS论坛和博客中，高校领导和辅导员在一种信任的虚拟环境中与学生进行长期的交流和沟通，再通过博文潜移默化地教育和引导学生。长时间的交流和沟通，高校领导将更容易发现学生之间存在的普遍问题，得到最有效地信息反馈，为其对症下药，科学地引导学生提供了有利条件。

2.提高教学课件质量。

第一，提高多媒体教学课件的质量。多媒体教学课件在课堂中起到了关键的作用，一份适合学生的教学课件十分重要。笔者认为一份好的多媒体教学课件应该满足以下要求：（1）课件形式具有针对性。教师在制作教学课件时，应该根据学生类型的不同，选择不同的课件种类。例如，针对进入复习考试阶段的学生，可以选择知识测验型教学课件；针对理科学生，教师又可以选择模拟实验型媒体课件。（2）课件制作融合视听觉元素。高校教师在制作课件过程中，一方面应该注意文字、图片等视觉元素的插入。文字在色彩的使用上，颜色搭配应协调、柔和、清爽。教师在制作课件时要注意背景和内容有较强的对比度，清晰地展示教学内容，既利于学生观看、记录，并以较强的视觉冲击刺激大脑对教学内容产生深刻的印象，又不宜太过刺激和强烈对比，造成学生眼睛过度疲劳。适当的动画可以加强多媒体课件的教学效果，特别是在启发式教学方式中，如法学课堂中真实案例的展示，以动画形式提出问题，展示参考答案等，可以达到提高学生学习兴趣，强化学习效果的目的。另一方面，也应引入具有感染力、能烘托气氛的听觉元素，如语文课堂中有感情的对话，英语课堂中以不同身份的口吻将教师教授的内容进行复述等。“如此视觉元素与听觉元素有机结合，不仅能表达二者单独形态难以表达的语言意义，而且能使学生感到教学内容看得明白，听得清楚，记得扎实”。[3]（p75）

第二，精品课程建设的加强。就外部环境而言，各地教育行政部门应该加大教学投入和政策支持，推进优质资源的建设与共享，为高校精品课程的建设提供一个良好的政策环境；各地网络监控中心要不断改善网络条件，更新和完善课程网上教学资源。就内部环境而言，高校对在精品课程中表现优秀、贡献杰出的教师，也应该给与适当地奖励，以肯定他们的成绩，激发他们的动力；而高校课程改革工作人员应该重视精品课程人才的专业培养，重视教学内容和课程体系的改革，正确处理单门课程建设与系列课程改革的关系。精品课程的教学内容要先进，要及时反映本学科领域的最新科技成果。同时，广泛吸收先进的教学经验，积极整合优秀教改成果，以体现新时期社会、政治、经济、科技的发展对人才培养提出的新要求。

3.教师正确引导，帮助学生自觉完善。

教师是“人类灵魂的工程师”，“现代教育要求教师不仅当好学生知识上的“经师”、人生方面的“导师”，还要扮演好“心师”的角色”。[4]（p80）只有将高校教师的正确引导和学生的自我完善相结合，才能达到最佳效果。

首先，高校教师应该从定位、解压、改善环境三个方面对学生进行引导。第一，引导学生形成正确的人生定位。高校学生的心理压力主要由自我期待目标过高与现实能力不足之间的矛盾激化，因此，高校教师在学生进入高校的初级阶段可以通过主题班会等形式引导学生对自己进行新的定位，启发他们主动地思考在高校中应该学习什么，如何去学等现实的问题。第二，帮助学生解压，化压力为动力。学生在高校这个大环境中，渐渐发现周围人才济济，从而增加自己的心理压力。教师应该通过细心观察和深入了解，给学生适当地肯定与鼓励，发掘学生的潜力，引导他们发挥自己潜在的才能，为学生重塑信心。第三，改善学生周围环境。即课堂环境、情绪环境、人际关系环境等。教师在教学的时候应该为学生营造一个紧张有序却不乏生动活泼的课堂环境，让学生在课堂中保持一份良好的学习心情；高校学生的人际关系环境也会有很大的变动，他们要面对和处理新的师生关系、同学关系以及变化了的亲戚关系。因此，教师在为人处世方面必须做好学生的榜样，时刻给与学生尊重，让他们形成正确的人际关系概念，从而正确合理地去处理自己与他人的关系。

其次，学生自己也应该积极地完善自我，正确处理理想与现实的矛盾，在正确的自我定位的基础上朝着自己的目标不断努力。在现实学习生活中，不仅要看到自己与他人存在的差距，更应该发现自己与众不同之处，重点培养自己某一方面的才能或能力，寻找自身与他人的平衡点。

三、结论

中共中央、国务院《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》指出：“要利用校园网为大学生学习、生活提供服务,对大学生进行教育和引导,不断拓展大学生思想政治教育的渠道和空间。”深入调查网络载体在高校校园生活的运用，从而把握网络条件下学校育人环境的新特点,同时在网络载体的开发和运用中突出服务大学生的学习、工作、生活和娱乐的功能,以优质服务吸引大学生的关注和参与,在不断增强对大学生的吸引力、影响力的基础上，逐步发挥学校在网络上的主导作用。

[1]梁晓伟.多媒体课件在课堂教学中的运用及存在的新问题[J].吉林省经济管理干部学院学报,2007,（3）.

[2]常淑凤，郭领艳.多媒体辅助教学的辩证思索[J].电脑知识与技术（学术交流），2007，（7）.

[3]吕同富，等.现代教育技术课件设计与制作[M].哈尔滨：哈尔滨工业大学出版社，2001.

[4]肖汉仕.学校心理教育研究[M].北京：科学出版社,2000.

G525.5

A

1003-8477（2011）11-0190-03

邱海燕（1980—），女，湖北师范学院马克思主义学院讲师。

责任编辑 周 刚